27天营销训练营的主张:所有想实现财富倍增的企业,都必须回答一个问题。如果企业的销售额和利润比现在多一倍的时候,营销人员将会有多少人?企业的组织架构是怎样的?企业财富倍增的背后,绝对不是人员的简单倍增,更不是目前这些部门的自然扩张。从企业营销再造的角度,所有企业营销必须面对的挑战是:如何随时根据企业发展的需要,迅速整合企业的人才队伍。
企业人才战略之外部整合资源
“君子生非异也,善假于物也。”
——荀子《劝学》
商业社会外部资源整合的精髓,被荀子《劝学》中的这句名言,一语道尽。商业社会所有的成功,最后都可以归结到资源整合的成功。从企业营销再造的角度,企业人才战略,建立企业的组织智慧体系,第一步就是整合外部人力资源到企业团队中来的能力。
媒体是这样描述联想团队的:联想的接班人问题还是解决得比较好,先有杨元庆、郭为,后有朱立南、陈国栋、赵令欢,他们的背后又还有一批能人,这样整个联想大家庭的人才队伍就非常有厚度,把联想办成百年老店的事业就有了比较好的保证。百年盛世咨询给大家的温馨提示是:杨元庆、郭为,朱立南、陈国栋、赵令欢以及他们背后的能人,组建联想阶梯团队的前提是,必须首先要进入联想这家企业。
从企业营销再造的角度,整合外部人力资源到企业团队中来,首先必须打破陈旧的人力资源观念。中国已经全面进入商业社会,但我们大多数企业的人力资源观念,还停留在农业社会。百年盛世咨询再次温薪提示大家,媒体描述联想为“整个联想大家庭”,百年盛世咨询强调的是“进入联想这家企业”。传统陈旧的企业人力资源观念,总是有意无意的,把企业当作一个家庭对待,我们的企业家总是以家长自居,这就是企业人力资源观念还停留在农业社会的真实写照。
在27天营销训练营的商业逻辑里,要真正的整合外部资源,就必须抛弃农业社会的家庭观念,因为在商业社会,家庭本身已经必须敞开家门了,何况企业?我有一个潮汕的朋友,地域观念非常重,一直不停的叮嘱儿子,将来娶老婆,一定要找一个潮汕的女孩子,否则就不让他进门。结果儿子出国留学了,带回来一个美国的媳妇,我的朋友是这样说的:儿子,我不再要求你一定娶潮汕的女孩子了,只要是中国的黄皮肤,黑眼睛,讲中国话的就行!结果怎样呢?结果就是他只能敞开家门迎接美国的儿媳妇。现在能不让他们进门吗?不要说家门,国门他都可以说不回就不回了!
回想一下我们落后的人力资源系统都做了些什麽吧?招工:某某省份不招;非熟手勿扰;招聘某岗位:必须是女性;本科以上学历。每个省份的人真的如此相象吗?你知道四川省有多少人?有那麽多现成的熟手给你选择吗?即使有也基本都是竞争对手淘汰的!世界上真的有一份工作是女人可以做男人不能干的吗?男人都可以生孩子了你知道吗?本科和专科到底有什麽区别?一个人走上工作岗位10年以后,专科和本科已经没有任何实际价值了,可惜的是,大多数企业的人力资源部门都不相信。先不要说这些行为是否违反劳动法的问题,这些行为展示给我们的现实是:大多数企业的人力资源体系,仍然停留在农业社会。
在27天营销训练营的商业逻辑里,企业对社会人力资源敞开胸怀,其实仅仅是整合外部资源的心态,还必须有融合的思维,敞开的胸怀如果没有融合的思维,受伤的还是企业。中国有两所大学是学子的首选:北大和清华。是北大厉害还是清华厉害,大家说:那要看他们谁的学生厉害。那是北大的学生厉害,还是清华的学生厉害,大家说:不相上下,各有所长。
那麽有没有一个办法使两家学校的学生更厉害呢?是北大和清华都各自去提高自己的教学质量吗?不但北大和清华是这样想的,我们的企业更是这样干的!但这样真的有效吗?其实这个问题有最简单的解决办法,让北大毕业的本科再去读清华的硕士,让清华的硕士,去读北大的博士!这样做的结果,也许就不会有什麽北大系和清华系了,但整个商业社会却获得了一批真正的精英。
27天营销训练营在开玩笑吗?不可能吗?也许在学历教育上是很难实现的,但在职业团队的塑造上,是最可运用的捷径。相对学历教育,职业生涯给每个人和企业,都预留了足够的整合空间。但目前几乎所有企业对于“善假于物”的理解都是狭隘的,大家都盯着行业内几家领头企业的人才去挖墙角。这其实仍然是农业社会的狭隘思维,还没有进入融合的思维。
从职业教育的角度去看,每个企业其实都是一所大学,目前业界公认的营销人员训练名校前三甲是:宝洁;联合利华和吉列。对于中国,商业经济最大的特点就是各个行业之间的发展不均衡,每个行业都可以找到自己发展的标杆行业,你只有从标杆行业去招募人才,而不是挖本行业的墙角,你的企业在可以迅速在本行业壮大。
目前中国快速消费品行业,其实已经聚集和培养了大量的营销队伍,这个资源你不用,还谈什麽资源整合。无论北大还是清华,只要能够把对方的硕士生,都吸纳到自己这里来读博士,很快两家院校就可以拉开档次,这就是融合的力量,在院校之间也许这只是一个设想,但在企业营销领域,融合的思维力量巨大。27天营销训练营的温馨提示是:信不信由你!
如果你认为,企业只要敞开胸怀,具备融合思维,就可以整合外部资源了,那你就又错了,敞开胸怀和融合思维,还仅仅是想法,要想真正的整合外部资源,企业还缺一个指引行动的标准,企业团队人才战略选择的标准。
营销的第一智慧就是选择的智慧,在迅速整合团队环节,更是如此。团队是组织的智慧,但所有的团队都是由个人构成的,所以组织智慧在整合外部资源上最佳的实践,就是从一开始就尽量选择,适合这个团队的人力资源进入企业。组织智慧的集中体现,就是企业团队人才选择的标准,没有这个标准的企业,永远也没有办法整合外部资源,而且每个企业,不同的战略阶段,这个标准肯定不一样。
做农资行业,5年就从零做到了6个亿,他选择团队人才的不传之密就是三不要:不是农村长大的不要;面貌超过中等的不要;家庭条件好的不要。各位千万不要小瞧了这三不要,大家用心思考一下,就会有更多的感悟。实际上已经比那些“某某省的不要”“男的不要”“专科不要”的企业,已经根本不在一个境界了!
在27天营销训练营的商业逻辑里,企业人才战略的整合外部资源环节,每个企业都必须有这样的,适合本行业和本企业的团队人才选择标准,如果你的企业还没有这样的标准,那就什麽也别说,不用赞扬也无须批判,尽快去建立你自己的标准吧!在27天营销训练营的帮助下,我们的客户2009年又调整了他的选择标准,他企业目前的人才定位是:突破本行业发展瓶颈,用卖快速消费品的方式去卖农资。所以今年他招的新人,有以前卖过电脑的,卖过牛奶的,卖过方便面的,卖过啤酒的,就是没有以前卖过农资产品的。
对于那些已经有了标准的企业,任何人都没有资格讨论这个标准好不好,你自己企业的团队现状,就是最好的答案。如果团队现状不能适应企业发展需要,就必须不断改进标准,其实就这麽简单。真正不简单的,是去改进那些已经有了成果的标准。
我们大多数企业的这个标准,自从小小见效以后,从来就没有改变过。他们说这是企业的基因,27天营销训练营称这是企业的毒瘤。企业百年不变的基因,产生和遗传在企业内部,企业外部资源整合的标准一成不变,就是毒瘤,你3年不变,就是个小毒瘤,你5年不变就是个大毒瘤,你10年不变,想变也没有用了。
27天营销训练营的忠告:商业社会,我们的企业现在在什麽竞争地位并不重要,重要的是我们的企业是否能够一路奔跑,这就是企业人才战略的核心价值.企业营销依靠企业家个人的能力,打造一支过硬的团队,体现的是企业家个人的智慧,这样的企业今天也许走的很快,明天却只能缓慢的蜗行;只有那些随时根据企业营销发展的需要,不断整合外部资源,不断重塑内部基因,从而在企业的每个战略阶段,都能够迅速整合团队的企业,展现的才是组织的智慧,只有这样的企业才能够一路奔跑!