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企业商品战略第三步 (2011/9/19 14:28:58)
27天营销训练营的主张:商业社会对企业提出了全新的要求,不能在产品制造环节赢得竞争的企业,走的是死路一条;不能在商品交换环节赢得竞争的企业,走的是一条死路。所有能在商业社会生存下来的企业,都必须在把自己的产品进行商品化这个环节上,赢得竞争!所有想在商业社会生存下来的企业,都必须把产品如何商品化问题提升到战略的高度。
差异组合商品
从企业营销再造的角度,企业商品的差异组合,不但是商品差异设计和商品差异排列的更高层次,而且必须贯穿到商品差异设计和商品差异排列之中,才是商品差异组合的关键。也惟有如此,企业营销才能够算是,真正把自己的产品实现了商品化。这其实不是什麽玄妙的传说,仅仅是企业营销再造的基本功而已!
一个成功的商品设计,本身就是一种差异的组合。无论一个企业设计商品的时候,投入了多少科技和情感的因素,其实都不能算做真正的差异设计组合。你有多少科技可以投入商品设计呢?就拿电视来说吧,等离子技术和液晶技术,真的有多大差异吗?如果真的有很大的差异,其中一个早就象DVD代替VCD一样,黯然出局了!你有多少情感可以投入商品设计呢?是自我实现?是追求梦想?是追思怀旧?是爱慕虚荣?是尊重赞许?是文化归属?是享受人生?是求知模仿?是逃避痛苦?是发泄情绪?天上有多少颗星星,消费者的情感就有多少类别!千万不要再梦想,设计一个产品的时候注入一个情感,就会产生消费者的共鸣,这就象,想用一枝利箭,射落漫天星斗一样可笑。
当一个商品的差异设计,只追求科技和情感的投入,得到的结果就是赵本山小品中的那句名言:猪是这样想的,但驴不是这样想的!产品设计者是这样设计的,但消费者不是这样选择的!只有在技术,情感的基础上,加入消费者体验的商品设计,才是企业营销再造层面,真正意义上的商品设计的差异组合。
无论组成这个商品的要素多复杂,无论人们评价这个商品的角度有多少,你都必须把最关键的几个要素和角度,差异组合起来,再推出你的商品。商务通在推出之前,PDA的市场竞争已经很激烈;但所有市面上的商品,还没有一个在技术和情感的基础上添加体验的组合。所以商务通宣称:“CALL机;手机;商务通,一个都不能少。”你戴个数字传呼机牛了不到3个月,你同事都用汉字的了;你刚美滋滋的说:“有啥事CALL我就行了,我是汉字机。”人家的大哥大都买回来了;你拿着大哥大,仰着头打电话没几天,你秘书都用翻盖的了!商务通在技术与情感的基础上,再把消费者使用CALL机和手机的感受组合在一起,力量就来了,这就是百年盛世咨询要告诉大家的商品设计的差异组合!
今天你有的东西,明天很多人就都有了,这就是商业社会!单一的拳头商品,确实可以辉煌一时,能辉煌多久,不是取决于你的商品拳头有多强大,而是取决于你竞争对手的模仿速度。
正象只有知道大多数药物都是无效的医生才是好医生。只有知道,单一商品设计差异组合的成功是靠不住的营销者,才会并且能够去实现商品排列的差异组合。你玩过魔方吗?对出一面难,还是对出六面难?商品排列的差异组合,核心就在于必须把自己的商品形成差异的系列,让消费者容易记忆,并且指导消费,在这个环节,不能形成系列的单一商品,就好比不能握成拳头的手指,不能握成拳头的手指,再长再粗都必须把它砍掉。
一个拳头怎样才会有力的出击呢?拳头再硬是没有用的,你学会了多少套拳法也是没有用的,关键在于手臂,腰支,大腿共同协调发力。在大多数时候,我们在企业营销的商品差异组合环节,都把市场当成了功利场,过于急功近利,而且是越弱小的企业,越急功近利,所以几乎99%的中小企业,都死在自己的商品上。
企业设计出了成功的差异商品,形成了差异的商品排列,还必须对它们再进行差异的组合。看看我们的品牌汽车吧,哪个系列里面其实都还有组合。无论是奥迪,宝马还是奔驰。每个系列里面,至少都有豪华的旗舰版,精选的舒适版和标准的精英版。从设计到排列再到组合,这才是完整的产品商品化全过程。
去年我们到泰国旅游,芭堤雅的导游在自费游项目上,又给百年盛世咨询的顾问们上了一堂精彩的商品差异组合课,他提供了三个看经典表演的选择给大家,大众套餐,精选套餐,豪华套餐,大众错过很多精华,豪华在时间和金钱上都过于奢侈,精选不错过精华,时间也宽松,价格又适中,结果呢?你作为消费者你怎麽选择?结果是我们这个团在全体同意的情况下,选择了精选套餐。处于职业的习惯,我询问了那个从业9年的导游,他带过的团队都是怎样选择的?他用非常流利的普通话告诉我:都跟你们一样!
27天营销训练营的忠告: 2008年以后,一个企业如果还在生产和销售产品系列,而不是营销差异的商品组合套餐,这个企业能够继续生存下去,每多一个小时,都是在创造企业营销的奇迹!如果奇迹不能在这个企业身上发生,这个企业100%死在自己堆积如山的产品上!
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