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<title><![CDATA[林岳的个人空间 - 外资企业和民营企业管理实践者]]></title>
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<description><![CDATA[林岳的个人空间 - 外资企业和民营企业管理实践者]]></description>
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<copyright><![CDATA[Copyright 2007 PPZW 中国品牌总网]]></copyright>
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	<TITLE>林岳的个人空间</TITLE> 
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	<description>林岳的个人空间</description> 
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			<title><![CDATA[拉芳：十年而立]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：品牌点评 | 用户分类：品牌观察]]></category>
			<pubDate>2011/9/14 11:39:02</pubDate>
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		    <description><![CDATA[拉芳深深地明白，要向日化巨头靠拢，必定要走大日化路线。拉芳近年不断拓宽自己的产品线，护肤品、牙膏、个人清洁和家居洗涤用品等全面铺开，不断冲击着消费市场，而且在品牌传播上也进行了大胆创新。&nbsp; 本文刊登于《销售与市场》评论版2011年8月刊&nbsp; 2001年，陈德容一身银灰色的特工打扮，在逃脱“追杀”之后自信地撩着秀发说“我爱拉芳”，随即“爱生活、爱拉芳”这句广告词被传遍大江南北，拉芳集团开始抢夺日化行业的蛋糕，在短短的不到十年的时间里，面对外资品牌的强势进攻，拉芳和霸王一起跨入了中国洗发水品牌市场占有率的前十名，其成长之路值得本土日化企业的借鉴与思考。&nbsp; 在中国日化飞速发展的二十多年里，日化企业犹如雨后春笋般涌现，整个市场形成了以宝洁、联合利华等外资品牌为主导，霸王、…]]></description>
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			<title><![CDATA[米高梅破产带来的启示]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：产业观察]]></category>
			<pubDate>2011/2/15 9:31:30</pubDate>
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		    <description><![CDATA[拥有八十五年历史的美国著名电影公司米高梅（Metro-Goldwyn-Mayer，简称MGM）在2010年11月3日宣布破产，这头称霸了好莱坞（Hollywood）数十年的雄狮瞬间倒下，留给人间无尽的感慨和遐想。米高梅的前身分别是三家电影公司，在1924年由美国影院巨头马库斯·洛并购后组建，怒吼的雄狮标志在当时风靡全球，米高梅从诞生之后的三十余年间，一直保持着好莱坞霸主的地位，从《宾虚》、《绿野仙踪》、《魂断蓝桥》，到《费城故事》、《007系列》再到《猫和老鼠》和《乱世佳人》，无一不成为经典的影视作品，其中《宾虚》更是夺得了11个奥斯卡奖项，这一纪录至今只有《泰坦尼克号》和《指环王3》能够追平。&nbsp; 为何走向衰败&nbsp; 10月29日，持有米高梅近40亿美元债务的债权人中，有三分…]]></description>
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			<title><![CDATA[海归走向成功的十个关键点]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：经营观点]]></category>
			<pubDate>2011/1/21 14:21:01</pubDate>
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		    <description><![CDATA[周日在智联招聘和英国总领馆联合举办的留英校友招聘会上做分享，探讨的话题是如何赢在起跑线，如何更好地规划自己的人生。时间关系没能更深入去分享一些深刻的案例，特此归纳十个关键点，希望能对海龟、海宝、海带、海马们有所启发：&nbsp; 1.做每件事之前，先想想目的是什么，以及这件事是否对自己的未来有帮助；&nbsp; 2.描绘自己想要的生活和工作情景，越详细越好；&nbsp; 3.清晰地知道自己的优缺点、机会和威胁（即SWOT分析）；&nbsp; 4.选择大于努力；&nbsp; 5.做自己喜欢的工作，而不是为了钱而选择工作；&nbsp; 6.时刻做最好的自己，把握生命中的关键时刻（MomentofTruth）；&nbsp; 7.挫折是最好的学习成长机会；&nbsp; 8.任何时候都不要丧失你的创造…]]></description>
		</item>
		
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			<title><![CDATA[借道丁家宜 科蒂重回中国]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：产业观察]]></category>
			<pubDate>2010/12/18 10:24:19</pubDate>
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		    <description><![CDATA[本文来源：时代周报作者：明鹏)&nbsp; 外资日化千方百计完善在华渠道，本土日化则千辛万苦升级品牌形象，12月6日，全球第一大香水品牌科蒂斥资4亿美元收购本土日化知名品牌丁家宜50%-60%的股权，再次证明了这个趋势。&nbsp; 凌雁管理咨询首席咨询师林岳向时代周报记者表示：“丁家宜已是外资绝对控股，这是外资对本土日化的又一记重拳。”&nbsp; 科蒂六年后杀回中国&nbsp; 对于此次收购的具体份额和资金，双方均未正式向媒体发布消息。据《华尔街日报》报道，此次交易将以现金加股票形式进行，价值约4亿美元。丁家宜一位高层则向媒体透露，科蒂所获股份在50%-60%之间。时代周报记者就此事求证丁家宜市场总监林莉，其以商业机密为由拒绝透露具体细节。科蒂方面，执行丁家宜收购案的公关负责人傅晔也只是…]]></description>
		</item>
		
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			<title><![CDATA[中国CPI大涨 本土洗涤企业出路何在？]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：产业观察]]></category>
			<pubDate>2010/12/3 15:00:26</pubDate>
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		    <description><![CDATA[2010年，中国CPI大涨，新一轮的通货膨胀促使石油等大宗原材料价格纷纷上涨，物价上涨又导致的员工工资和福利上涨，国内洗涤企业面临原材料和员工工资同时涨价的压力，让本来就被宝洁、联合利华打压得透不过气的国内企业倍感压力大增。民族洗涤企业的出路在哪？如何在市场中站稳脚跟？&nbsp; 11月11日举办的第30届洗涤用品行业年会，与会的民族洗涤企业共同探讨了未来中国洗涤企业的生存问题。资料显示：据国家统计局对“肥皂及合成洗涤剂制造业”行业规模以上451个企业统计，“2010年1——8月主营业务收入709.41亿元，同比增长13.91%；利税总额117.44亿元，同比减少1.41%；利润总额65.8亿元，同比减少9.43%；亏损企业77家，亏损企业亏损额5.12亿元，同比增长63.85%”。&nb…]]></description>
		</item>
		
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			<title><![CDATA[广州立白“收复”奥妮商标 布局对抗外资]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：产业观察]]></category>
			<pubDate>2010/11/26 14:28:13</pubDate>
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		    <description><![CDATA[amp;nbsp;“终审立白赢了！”在立白集团广州总部，立白集团总裁助理许晓东兴奋地向时代周报记者表示。中国日化“商标”第一案—在立白与纳爱斯之间“奥妮”商标的权益之争，以立白胜诉尘埃落定。&nbsp; amp;nbsp;作为植物洗发水行业先驱，奥妮曾以12.5%的份额占据洗发水市场第二的宝座，也曾在与宝洁的竞争中节节败退，甚至销声匿迹四年之久。如今，打上立白烙印的奥妮重出江湖，欲助立白在布阵大日化格局，反攻外资日化之战中再下一城。&nbsp; amp;nbsp;苦等奥妮四年&nbsp; amp;nbsp;大日化—立白长期以来的愿景，在洗涤行业站稳脚跟的立白在进军牙膏、护肤品市场之后，一直渴求在洗发水领域分一杯羹。&nbsp; amp;nbsp;&nbsp; 苦等四年，立白终于夺回“奥妮”。…]]></description>
		</item>
		
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			<title><![CDATA[无线营销：大市场是救命稻草？]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：品牌营销 | 用户分类：创新营销]]></category>
			<pubDate>2010/11/16 16:40:03</pubDate>
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		    <description><![CDATA[　　经过几年的高速增长，无线营销在中国已经走过“导入期”，如果把2008年北京奥运会和3G手机的普及当做无线营销成长期的开端，那么在进入成熟期之前，无线营销显然需要突破一些瓶颈。2007年，WAP广告达到3亿元规模，但是比起占比更大的“短信广告”来说还是小巫见大巫，更严重的问题是，2008年央视3·15晚会曝光了短信群发，使垃圾短信成为无线营销的代名词，给整个行业的发展蒙上阴影。&nbsp; 　　无线营销(wirelessMarketing)也称为手机互动营销或移动网络营销，是以手机为主要传播平台的第五媒体，由于手机本身具有移动性、便携性、即时性、可融合多媒体、传播速度快等优势，已经成为人们获取信息最“潮”的渠道，所以，无线营销真正的价值在于：向目标受众定向和精准地提供个性化即时信息，通过与…]]></description>
		</item>
		
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			<title><![CDATA[双星代言，小心被明星反代言！]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：品牌营销 | 用户分类：营销管理]]></category>
			<pubDate>2010/11/8 14:31:32</pubDate>
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		    <description><![CDATA[近年来，日化行业仿佛进入了一个“明星代言”的高发期，基本上每个企业都会为自己的品牌找一个明星来代言，大品牌请一线明星，中小品牌请二三线明星或者区域明星，总之，似乎不找个熟悉的面孔和自己的产品捆绑在一起好像就不是在做营销。而且，很多企业开始实施“双星战略”，即一个单一的代言人已经不能满足需要，出于对新品牌的推广，或是加强原有品牌的公众形象，包括不少中小日化企业在内，都在启动“双星代言”的营销模式，直到霸王洗发水“致癌门”的爆发，明星代言、双星代言又被网友提出来诟病。&nbsp; 很显然，霸王就是一个“双星代言”的典型案例，自从成龙大哥的形象在各大媒体、各大促销终端强势播出的时候，霸王在洗发水这个细分领域取得了骄人的战绩，甚至引起了洗发水老大宝洁的严重关注。初尝甜头的霸王显然还是按照老套路来扩张…]]></description>
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			<title><![CDATA[本土日化企业如何向外企学营销？]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：品牌营销 | 用户分类：营销管理]]></category>
			<pubDate>2010/9/11 11:30:55</pubDate>
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		    <description><![CDATA[在风风火火的日化行业里面，外资品牌总是显得那么耀眼夺目，无论是从知名度、美誉度和忠诚度来看，还是从营销传播、渠道管理、品牌创新来看，外企似乎总是行业的风向标，占据着市场领导地位不说，单看看他们的员工那种意气风发，举手投足间总要渗透出一些骄傲，你就会明白为什么外企是难以战胜的，因为我们大大小小的民族品牌们在某些地方上确实存在差距。&nbsp; 如果说十年前的日化行业是“乱世出英雄”，那么今天日化行业已经到了“英雄血拼”的时代了，乱世还是那个乱世，只不过英雄们是谁战死沙场，谁笑到最后，完全是看八仙过海各显神通了。要想在下一个十年后成为英雄，我们的民族日化企业就必须少走弯路、寻找捷径，充分发挥自己灵活应变、快速行动的特点，来逐步追赶外企，甚至是超越他们。但是首先我们要明白的是，差距到底在哪里？为什…]]></description>
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			<title><![CDATA[现在的企业培训很多都成了一场场娱乐秀！]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：企业培训]]></category>
			<pubDate>2010/9/3 16:56:44</pubDate>
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		    <description><![CDATA[培训到底应该是什么样的？&nbsp; 在培训之前每个企业都会有自己的想象，看看其他企业的培训，有热热闹闹、激情澎湃的，也有安安静静、读书说教的，可以说是形形色色，应有尽&nbsp; 有。&nbsp; 企业也经常会收到不同培训机构的宣传广告，宣称自己有某某大师、某某专家，讲课气氛是何其热烈，夸张的肢体动作，天花乱坠的鼓吹更是经常充&nbsp; 斥在整个培训当中。而实际上呢，听课的企业员工也根本没有什么思路、想法，在一种近乎盲目和麻木的驱使下任凭所谓的激情来渲染自己情绪，释&nbsp; 放自己心灵，真不知他们听了会对今后的工作生活产生什么样的影响，更有甚者，一些讲师还借助所谓对听众洗脑的方式，大肆吹嘘夸大自己的经历&nbsp; 。一堂本应该是内容丰富，充满智慧的培训课程，却成了一场所谓讲师的娱乐…]]></description>
		</item>
		
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			<title><![CDATA[中国3C企业的网络化抉择]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：产业观察]]></category>
			<pubDate>2010/9/3 16:52:26</pubDate>
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		    <description><![CDATA[近年来，网络购物在中国蓬勃发展，这得益于互联网用户迅速增多、电子支付安全性不断提高以及物流体系的日趋完善，在这样的大环境下，消费者和企业都开始关注和重视更低成本的网络购物。而在令人眼花缭乱的网购市场中，没有人会忽略销售额最高的品类——3C产品，3C产品指的是Computer（计算机及周边设备）、Communication（通讯设备）和Consumerelectronics（消费电子产品），它是较早在网络渠道上销售的品类，由于其面对的受众与互联网群体有极大的重合，所以受到的关注程度非常之高。&nbsp; 2009年12月，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》显示，2009年上半年，国内网购用户规模达8788万人，同比增加2459万人，年增长率为38.9…]]></description>
		</item>
		
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			<title><![CDATA[本土日化品牌靠什么崛起？]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：品牌点评 | 用户分类：品牌观察]]></category>
			<pubDate>2010/8/17 16:36:36</pubDate>
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		    <description><![CDATA[本文刊登于《中国洗涤化妆品周报》&nbsp; 这么多年来，本土日化企业最不喜欢听到的一句话就是：“稍微有点追求和有点身份的人都会认为，在琳琅满目的国外品牌面前，谁还愿意选择本土的品牌？”更无奈的是，这句话是出自于大部分认为“稍微有点追求和身份”的消费者。&nbsp; 经过近几年的迅猛发展，中国已经超越德国和法国成为全球第三大化妆品市场，而且增长的潜力仍然很大，成为老大似乎只是迟早的问题。这说明了一个事实，就是中国人的化妆品消费观念已经趋向成熟，化妆品不再是可有可无的奢侈品，而是变成越来越普通的日常用品，所以我们看到化妆品行业群雄逐鹿、烽烟四起，如果说十年前是乱世出英雄，造就了当今“外资品牌主导中高端市场、本土品牌争先恐后”的局面，那么我们可以说，未来十年是这些英雄们各显奇招，开始制造乱世的时…]]></description>
		</item>
		
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			<title><![CDATA[霸王手段成就不了霸王]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：品牌营销 | 用户分类：品牌观察]]></category>
			<pubDate>2010/8/2 11:56:14</pubDate>
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		    <description><![CDATA[霸王“二恶烷”事件一波未平，“冲击报社”事件又起。&nbsp; 说起来，此事还得怪霸王的老总陈启源，自己本身的头发就不多，还好意思做防脱洗发水，做了也就罢了，还继续把自己聪明“绝顶”的光辉形象放在产品包装上。还是唐骏说得好，人啊，就怕出了名被盯上，这不，网友开始奚落起陈启源脑门上的头发起来，霸王“防脱发”的功效在二恶烷事件后受到了质疑，《每日经济新闻》的一篇《化妆品“特殊功效”之乱：能不能“防脱”霸王自己说了算？》引发了霸王员工的强烈“责任感”，在7月30日下午，四名热血男儿居然试图用武力解决问题，《每经》报社及其副总编受到了突如其来的侵犯。&nbsp; amp;nbsp;&nbsp; 当然，在真相没有出来之前，我们不能否认可能有利益集团试图陷害霸王，我们也不能回避日化行业仍然缺乏权威的生产…]]></description>
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			<title><![CDATA[体育营销，从世界杯说开去]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：品牌营销 | 用户分类：营销管理]]></category>
			<pubDate>2010/7/5 11:56:49</pubDate>
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		    <description><![CDATA[四年一度的体坛盛事、足坛第一大事——“世界杯足球赛”又在每个熟悉的夏天开战，在这个时候，磨刀霍霍的不仅仅是每个参赛的国家队，更是那些想借世界杯“东风”的各大品牌企业，商场上的营销战争一点不比赛场上的竞争来得温柔，由于世界杯官方的赞助商必须是行业中的唯一，所以大部分企业实际上都很难风光地得到露脸的机会。&nbsp; 从表面上，世界杯营销更像是一场“赌局”，官方合作、节目冠名、请足球明星做产品代言、推出与世界杯有关的产品设计，等等这些都很难去预估投资回报率，假设企业赞助的球队一败涂地，或者代言人一时冲动朝对手吐了口水被红牌罚下，企业的品牌可能因此而受到负面的影响。正如在2006年意大利捧起大力神金杯之后，彪马（Puma）的业绩一路高歌猛进，霎时间大有赶超阿迪达斯（Adidas）和耐克（Nike）…]]></description>
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			<title><![CDATA[探讨蓝牙营销的前景]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：产业观察]]></category>
			<pubDate>2010/6/21 16:17:12</pubDate>
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		    <description><![CDATA[随着3G的深入发展，移动互联网产业正步入历史最佳发展阶段，围绕这个产业的各种各样业务都像雨后春笋后不断出现。提起蓝牙技术，产业链中最有话语权的运营商们也许根本不屑一顾，实际上，在上世纪90年代末，蓝牙的诞生仅仅是为了结束“电线的梦魇”，通过无线电波使电子设备在短距离之间连接在一起，从而扔掉密密麻麻的各种电线。但是随着人们对“获得信息”和“传播信息”的需求越来越大，蓝牙技术已被赋予了更大的意义。尽管3G和WLAN技术不断走向成熟，但是蓝牙仍然有其存在的价值，它是唯一可以跳过运营商而实现数据传输的技术，蓝牙手机甚至可以通过蓝牙天线来拨打廉价的IP电话，所以对运营商来说，漠视蓝牙的发展显然是有害而无利的。&nbsp; 通过蓝牙技术来做营销推广已经开始在中国生根发芽，因为在手机快速的进化过程中，蓝牙…]]></description>
		</item>
		
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			<title><![CDATA[麦包包：如何靠电子商务建立品牌]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：科技新知 | 用户分类：电子商务]]></category>
			<pubDate>2010/6/3 9:41:03</pubDate>
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		    <description><![CDATA[在经济危机的冲击下，很多外贸型企业在近几年步履维艰，国际订单的大幅缩水，加上自身对国内市场的陌生，使得贸易公司内外交困，底子薄的只能是关门大吉。但是，也有外贸企业通过转型取得了不错的战绩，他们乘着网络购物和电子商务迅速普及的大势，依靠自身的定位和变革，通过出色的互联网营销和内部机制的升级，快速打开潜力巨大的国内市场。和联想、李宁、优衣库、宝洁等知名品牌不同的是，这些外贸企业打造的是全新的品牌，是通过互联网销售模式的创新一步一步进行扩张的，从完全没有品牌知名度，到获得良好的市场口碑和美誉度，这里面有很多地方值得我们的中小企业深入研究。而其中，最具有代表性的当属2009年淘宝的明星卖家——麦包包。&nbsp; 麦包包的前身是为法国鳄鱼做贴牌生产的皮包制造商和贸易商，在千禧年前后，国外市场还是很不…]]></description>
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			<title><![CDATA[卡夫逼婚吉百利，谁是谁的幸福？]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：产业观察]]></category>
			<pubDate>2010/4/22 15:17:24</pubDate>
			<guid>http://blog.ppzw.com/user/linyue/article.asp?articleID=3380&amp;BoardID=3</guid>	
		    <description><![CDATA[　　吉百利与卡夫，谁是谁的幸福？吉百利又是谁的黄粱美梦？&nbsp; 　　如果卡夫食品(KraftFoods)能够成功收购吉百利(Cadbury)，将造就全球最大的糖果公司，这起并购无疑是史上最“甜蜜”的牵手，其引发的行业震荡和变革是巨大的，所以美国的好时(Hershey)、意大利的费列罗(Ferrero)以及瑞士的雀巢(Nestlé)都加入了“抢婚”的阵营，真心实意也好，充当搅局者也罢，吉百利的“婚事”至此已变得扑朔迷离。&nbsp; 　　2009年12月5日，卡夫食品向吉百利发出收购文件，声称正式进入并购程序，并重申2009年11月份提出的167.3亿美元的收购条款，但卡夫并没有像坊间普遍猜测的会-全球品牌网-提高收购价格。另一方面，好时则传出可能与雀巢联手竞购吉百利的消息，而在此之前费…]]></description>
		</item>
		
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			<link>http://blog.ppzw.com/user/linyue/article.asp?articleID=3073&amp;BoardID=3</link>
			<title><![CDATA[美国在线与时代华纳：分手无罪]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：产业观察]]></category>
			<pubDate>2010/3/22 14:54:24</pubDate>
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		    <description><![CDATA[企业的合并和婚姻一样，鞋子总要穿上脚才知道是否合适，但选择先于努力，盲目地追求规模，合并的目标模糊，不懂得如何整合资源，无法在文化上互相融合，最终得到的只能是伤心的结局……amp;nbsp;文/林岳，刊登于《董事会》杂志amp;nbsp;在千禧年前后，是全球互联网泡沫最丰富的时候，各种公司创业和并购此起彼伏，美国在线和时代华纳也是在那个时候决定牵手。这起并购是当时美国企业并购史上规模最大的一宗案例，美国在线作为新兴的互联网先驱，和时代华纳这个传统媒体巨头的“婚姻”在当年被许多人所看好，认为这个1600亿美元线上和线下的业务结合实在是太完美了，但可惜的是，当年合并之时正是互联网泡沫的高峰，这使美国在线的品牌价值被严重高估，这桩婚姻从开始的第一天就开始走下坡路，在前前后后十年左右的时间当中，“美…]]></description>
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			<title><![CDATA[吴海军：从草根到精英]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：人物传记]]></category>
			<pubDate>2010/3/15 10:15:09</pubDate>
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		    <description><![CDATA[吴海军个人简介&nbsp; 　　出生年月：1967年3月&nbsp; 　　籍贯：江苏南通&nbsp; 　　新天下集团&nbsp; 　　职位：董事长&nbsp; 　　毕业院校：东南大学&nbsp; 　　深圳新天下实业有限公司董事长吴海军，1995年东南大学研究生毕业。深圳市新天下集团有限公司创立于1995年1月，是一家以电脑及其配件经营为主的高科技集团公司，公司总部设在广东省深圳市。八年来，新天下人秉承#34;科技创业、产业报国#34;的理念，在“一个中心(经济效益)、两个市场(国际、国内)、三大转变(向高科技实业化转变、向资金和知识集约化转变、向现代企业制度转变)”的发展战略带动下，坚持走品牌制造之路，成功跻身于国内电脑配件行业前三名。神舟电脑的迅速崛起，深化了企业的多品牌营销理念，使企业迈…]]></description>
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			<title><![CDATA[人力资源管理是美容院守业之本]]></title>
			<author>linyue@126.com(linyue)</author>
			<category><![CDATA[公共分类：企业管理 | 用户分类：产业观察]]></category>
			<pubDate>2010/2/2 16:06:25</pubDate>
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		    <description><![CDATA[时常听到美容院的经营者抱怨：生意越来越难做；客户回头率越来越低；好的美容师很难招，招到又总是留不住，很多学了技术后都辞职创业，成了自己的竞争对手；素质差的美容师都成长不起来；员工的工作积极性太低……&nbsp; amp;nbsp;&nbsp; 种种类似的问题看似偶然，其实都是因为美容院老板自身的问题所产生的必然结果。美容行业早已从一个城市几家同行，发展到现在一条街几个竞争者并存。很显然，竞争的急速加剧向美容院老板提出了更高的要求，而其中最重要的一环就是人力资源管理，实际上，开美容院就像是钓鱼，除了选对“池塘（开店的市场、选择店址等）”之外，经营者更需要懂得规范有效的内部管理，正所谓“攘外必先安内”，美容院的运营不可能由老板自己一切包办，所以如何做好人才的“选、育、用、留”将决定企业的成败。如…]]></description>
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