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会议营销金融行业的应用 (2010/12/21 12:25:53)
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会议营销销又称科普(体验)营销的,也有称亲情(服务)营销或顾问营销的说法。主要是通过举办各种主题活动,对顾客进行知识普及和产品宣传,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
会议营销在金融行业的应用最广泛、也最常用,一般的方式是各种证券公司、期货公司利用举办各种投资报告会、财经论坛、理财讲座、金融知识培训等活动开展股票、证券、期货知识的宣传普及,同时开展股票、期货业务的开户工作,促进金融业务开拓,也提升公司品牌。
金融行业的会议营销可分为三个阶段:会前、会中、会后。根据不同的业务特点,营销的步骤和方法也大不相同。
第一步:会前准备----充分利用各种客户渠道收集信息。
通过搜集或购买等各种信息来源,获得客户联系方式,信息来源渠道包括:
1、公司黄页
2、购买金融行业数据
3、阿里巴巴网公司库
4、陌生拜访
5、客户信息搜索软件 
通过以上渠道收集客户信息,包括:消费者姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、理财情况等,建立客户档案数据库,并对这些数据进行分析整理,把消费者根据需求状况分类,确定目标消费人群。
第二步:会中组织----广泛的会议宣传、充足的活动组织准备。   
证券、期货公司一般会开足宣传机器,开展会议营销宣传,包括:
1.  网络营销(邮件、论坛、博客群发、旗帜广告等);
2.  电话营销;
3.  电视、报纸广告;
4.  宣传单章;
5.  传真群发;
6.  短信营销;
7.  软文营销;
同时,为提升会议质量,就要做足活动的组织准备工作:
1. 会议场地、后勤准备。提供充足的会议场地、活动礼品、器材等;
2. 完善的课程安排、高级讲师骋请、课件制作;
3. 财务预算、物流等;
4. 业务咨询准备(配备完善相关业务咨询人员);
5. 邀请函制作与发布;
邀请函的发布至关重要,关系会议营销的效果。除采用宣传机器开展宣传外,还可要求全部人员开展“全员营销”,动用一切能用的渠道,吸引客户参加会议。参会人员越多,会议的营销效果也就越显著。
第三步:会后跟进----电话营销促进开户和客户维护。对开户或未开户客户都要进行售后跟踪服务,问询指导。对已开户客户要加强开户后软件操作、操作策略的培训,促进客户提高操作技能,以便形成良好的口碑宣传。对未开户客户将继续跟进,通过一对一的沟通,消除其顾虑,促成其开户、入金。   
会议营销是金融行业有效的营销方式,通过举办会议、论坛、研讨会、报告会等,寓教于乐,寓商于学,通过这种方式,可以有效的把企业的理念、品牌、产品传播给受众,从而达到提高自身知名度、树立品牌和增加客户开户量的目的。一个执行成功的会议,自筹备期起的公关宣传推广、预算控制到会议当天的活动执行与进程掌控,再到会议结束后的客户分析、跟进等,均是属于环环相扣、步调紧凑的工作。要达到理想的会议营销效果,应由专门的部门、专职专职进行负责,同时,行政、营销、研究、客服部门都应做好充分的配合协同才行。
 
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冯雄华简介
    冯雄华,物流师,中国物流学会会员,天天快递营销负责人。多篇文章被<物流><中外物流><现代营销>等多个个报刊杂志刊登过.在行业理论方面有自己独到的见解,《谁在吹响民营快递死亡的号角?》被全球品牌牌等多家网站刊登,《物流限时服务特点与操作分析》成为MBA物流教材的案例之一.