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中国零售药店进驻“药妆”产品,药店老板淘“宝” (2010/8/15 17:24:01)
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近几年,随着制药企业不断增多,中国很多零售药店面临了巨大的压力和挑战,不同产品的竞争,利润空间低,质量问题的出现,传统零售药店渠道被打破常规运作成型,很多药店老板看到了药品越来越难做,药店老板看好的是药妆和保健品,但是对于保健品在国内市场已经运作成熟,而在国内,药妆市场的兴起,成为了一股热潮流,保健品利润空间不比于药妆产品,药妆品成为当今很多零售药店或是连锁药房所要作出考虑的第一首选。
 
自从外资企业欧莱雅集团旗下药妆品牌薇姿推出进驻中国市场成功后,“药妆”概念经过多年的市场磨练和宣传慢慢形成了在中国市场所熟悉的口碑,随后理肤泉、雅漾、伊泉等欧美药妆品牌的知名度越来越高,在中国市场上,这些欧美药妆品牌已深入人心受到了中国消费者的认可和高度的评价,此时,中国药妆市场就这样产生了。
 
根据报道熟悉到,美国每年药妆销售额达10多亿美元,日本则拥有1.6万家药妆店,其中药妆类产品销售额超过三分之二,中国药妆市场近年来也一直保持着10%~20%的年均增长率,市场研究数据显示,今年内,中国药妆市场销售总额预计将达480亿元。在中国医药报刊了解到,中国越来越越多的连锁医药公司、连锁药店不断进驻“药妆”品,也是药店老板的淘“宝”对象。成为中国药店零售业的发展高峰热点。
 
中国药妆市场的形成
 
目前在中国药妆市场处于探索和发展阶段,国内药妆市场几乎被薇姿、理肤泉、雅漾等外资品牌所占据,数据显示,药妆市场潜力很大,市场份额很大,以上三大品牌在国内药妆市场占有60%的市场份额比例,并且每年以30%的速度在增长,而中国零售药店也开始踏上了“药妆”渠道路线的这一班车。这班车能不能搭上坐得好位置呢?那看中国零售药店老板怎么样的一个想法了,看能不能先买到这般车的票了。(意思是说,药店老板想要赚钱,要看好药妆市场去做,首先就应该先抢占市场份额,抢占市场先机,你的机会就越大)。
 
在中国很多大部分药房几乎都可以看到薇姿、理肤泉、雅漾等这些药妆品牌,一进门,形象突出,产品陈列很到位很整齐,产品单页、彩页、画册在形象柜台上融合搭配了整体效果都很好,货柜摆放都很整齐,产品陈列效果都很般配,突出了药房整个店的形象效果都可以带动其他相关品类零售。作为中国药店零售业最突出的一批连锁大药店(或大药房),在南方市场,广东金康药房、广东健民大药房、海王星臣、大参林连锁药房等公司都是中国比较突出的连锁药房。也是作为南方市场做药妆产品最突出的,比较受关注。
 
    中国著名营销专家张红辉先生指出,药妆市场是国内一块大的蛋糕市场,想要把它做好做大,就看谁抢占市场先机,谁能赢得市场,谁能赢在药房终端渠道的建设。现在对于中国药妆店的不断扩大和转型,是零售药店老板的首要目标,也是众多企业的首选渠道之一。
 
据在南方市场,深圳欧美药妆店诞生,作为南方市场的榜样,对于中国药妆市场良好的推动力越来越大,中国药妆市场又推向了新发展高潮,中国药妆市场即此产生。
 
 
如何经营药妆品
 
对于中国药妆市场来说,还是属于一个培育发展阶段,还没完全成熟,很多药店老板看中了药妆市场的发展前景。然而,选择了药妆产品,其中有几个误区体现了药店老板对中国药妆市场的不了解,但是对他们来说也是一个很好的发展机会,药妆市场作为中国零售药店来说,简直是一个很好的蛋糕经济盘,如何抢,如何做,这个是药店老板首先要三思分明的头脑了。对当今消费者理解药妆的有以下几个误区:
 
第一个误区:不是化妆品在药店(或是药房)卖就是药妆,这个都消费者和药店老板的一些误解,还没真正对药妆品的认识和了解透,“药妆”在中国市场上只是概念炒作,在国内也没真正的药妆品牌,在国外是针对在药房销售的医学护肤用品,也是皮肤问题性质的产品,都是经过医师开处方皮肤性质的医学护肤用品。
 
第二个误区:不是含中药成分的产品就是药妆,在中国是根本不存在药妆品的,“药”和“化妆品”相结合一起销售就是药妆,那是众多消费者的一个误解,也有很多消费者对中国传统中药化妆品比较认可,以为放在药店就是药妆,不是这样的。
 
第三个误区:有些从事药店工作的人员或是药店老板认为有国内一些药品上面写着“国字”号的产品就说也是药妆,认为药品企业也是做出“国字”号化妆品就认为是药妆产品,这些人的看法完全处于一种封闭和传统的观念里面,以为从事过的就认为相结合的东西就是药妆,其实不是这样的,国内是没“药妆”批文的,国家相关政府部门还没作出这样的统一规定。
 
目前在市场上,“药妆”概念炒得沸沸扬扬的,各个药店老板都非常看中药妆市场,但是不知道如何经营,对药妆市场或是产品处于摸索和模糊之中,笔者经过多年操作市场和药妆市场经验之谈有几个观点借鉴一下。
(1)        如何选址经营:店选址要选择地段好,人流量大的地方,比如商业圈,中心地段,在一些百货店和商超店、或是人流量大的街边店。
(2)        如何装修形象:比如选择的产品,首先根据是多品牌还是单一品牌,一般大的店以多品牌为主更好,空间大,然后可以让更多消费者可以多选择的余地,然而有个宽大和舒适的环境购物,根据整体的设计形象融合每个品牌形象的色调,形象要统一,不能太花,也不能过于单一。
(3)        统一制作形象柜台:要开大店,首先根据店面里面设计风格来设计形象专柜,要统一制作设计,一般以多品牌为主,柜台统一制作好了之后,每个形象专柜上都要有各个品牌的LOGO,这样才能突出品牌的专业化和品牌形象。
(4)        柜台和产品(或是物料)如何摆法:货柜要摆整齐,要大气大方,产品陈列要整齐,产品单页、彩页、杂志刊物、画册、海报等宣传用品要摆整齐,要放一个前柜上面,能让消费者直接拿到和容易了解相关资讯。
(5)        形象设计的展示:每个品牌都要有每个品牌LOGO形象,比如形象柜台、灯箱片画面广告、橱窗灯箱片广告、POP广告画、X展架、易拉宝、吊牌、吊旗、海报等。
(6)        员工要熟悉透专业知识:促销人员要熟悉品牌的专业知识,品牌知识、产品知识、皮肤知识、销售技巧、口碑宣传技巧、产品试用体验法则、产品特色(卖点),任何运用跟其他产品做对比。
 
 
药店老板如何选择合适的价位产品
 
在中国药店行业,随着药妆市场的热点不断升温,市场前景越来越可观,利润空间很大,药店老板对药妆报着很大的期望,这么大药妆市场潜力,药店老板是如何选择合适的价位产品呢?
 
笔者以多年的经验和大家分享一下,在国内有很多药店老板又想做药妆产品,但是对药妆还是一个模糊的状态,完全弄不懂,他们以传统的药品业的铺货的形式来操作,这样的形式早已经被淘汰。对于化妆品行业当今的一个游戏规则,只有现款现货,没有一个公司会冒风险去铺货的,只有小公司才这样这样做,也是小公司前期的拓展市场的铺货形式,也是月结形式来操作。
 
药店老板你们应该反省一下,每个行业都不一样的,想要赚钱想要做别人的东西,就必须遵守这个游戏规则,如果你意识不到这个道理,说明你很落后,被淘汰了,跟不上时代的发展观念,还处于传统的观点当中,永远是一个落伍者。
 
中国医药行业这几年药品行业一直处于下坡阶段,药品越来越多,利润空间薄,市场形势变化越来越大,市场面临很大压力和市场挑战,药店零售老板应该如何选择自己符合市场价位的产品来操作,首先要根据自身当地市场实际情况来选择,人口流动量、消费能力、地段好的位置、规模大一点的店来操作,形象要突出,选择有特色的产品的来做,最主要更是品质要好,包装有独特,这样才能吸引消费者,以独特魅力赢得市场,这样的市场潜力就很大了。
 
 
 
 
药店老板如何淘“宝”
 
从传统的零售药店转型或是进驻药妆产品,说明药店老板已经做大或是看中了药妆市场的前景才会去选择,那药店老板如何选择产品,如何去操作市场呢?
 
上述已提到过,经营方式要选对,要对市场分析和环境分析要到位,当选择开了店,怎么把销量提上来是关键,自古以来,药店卖的产品都是很杂的,没一个细分零售专区,而是,药品、保健品、其他用品都是堆在一起,看得非常乱,琳琅满目的摆着,得不到一个美观感和专业感,传统药店追求丰富专区的同时,整个药店的摆法效果不是很到位。到了事今,不得不看到很多药店开始设置了专区,保健品专区,中药品专区、处方专区、非处方专区等等。。。。
现在药店老板看中了药妆这么大的市场潜力,他们也开始设置了药妆专区,然后把形象布置和整个店的摆放和设立专区都非常到位,大大体现了现在药店的作风和现在追求美观的效果。当这写美观的布置到位的同时,怎么把销量提升上来呢,一些药店老板想尽了诡计多式来赢得市场突破和提升销量,他们设立了刷医保,医保对现在一些药店来说,是一个很好的方法,当很多消费者有着医保的时候,想刷就刷,同时不要陶现金,大大满足了广大消费群体,有了这么一个方便的医保,药店的生意却是如冲天呀。
 
于此同样,一些药店老板,为了快速提升销量,开始也在药店搞促销活动,买多少送多少,在药店买任何产品,只要另外加多少钱就可以得到优惠的产品,同时也是换购,产品体验专区活动、摇奖等活动,会员积分,打折活动然后还得另外优惠产品或是礼品,买到多少有现金送等等这么活动都是吸引消费者的第一需求,能快速拉动销量和满足大众的消费需求。
 
难道这些都是药店老板的操作方法和快速提升销量的关键,笔者经过多年的实践操作经验和终端市场活动经验,药店老板这么做,其实就是为了快速达成销量目标,把产品快速销,同时做口碑宣传,都是为了拉动销量,药店老板在淘“宝”。
 
其实我本人,认同药店老板的一些做法,只有真正实践活动,主动出击,而不是守株待兔,一个品牌,首先宣传效果要到位,活动的安排如何去操作,要准备足够的时间,在哪里举行,活动的举行需要哪方便的东西,人员,很多很多东西,准备了就可以进行活动。活动策划和设计安排必须要跟着季节性,时间性来安排,位置地段如何选,药店老板必须要做到位,一场策划活动,都具备很多的东西,只要准备好就可以进行了。
 
对于中国零售药店业来说,其实药店本身销量都不是很大,笔者认为,多搞一些有益的活动,为了品牌提升销量,为了品牌知名度和美誉度的提高,形象各个方面要体现出来。
 
这几年,中国零售药店业发展药妆真是快,趁到这个市场时机,抓住了这么大的机会,趁热打铁,这个就是药店老板抓好的市场时机。也是淘“宝”时机。中国零售药店不断涌现,成为很多制药企业推出药妆产品的对象,他们纷纷抓好了连锁药店渠道的这一捅金,这些药店渠道就是药企的恋爱对象。
 
中国零售药店的迅速发展,意味着药店老板对药妆产品不断探索和淘“宝”阶段。中国药妆市场的成型,成为中国零售药店业的淘“宝”必要之路。
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张红辉简介
    张红辉,现任某大型化妆品企业营销总经理,企业操盘手和营销策划人,中国化妆品十大职业经理人,中国化妆品营销策划人,中国化妆品市场研究员及企业战略顾问,多年来致力于市场营销管理研究以及日化行业研究,专注国内外化妆品行业领域,深谙日化美妆/药妆/个人护理用品/美容健康食品/快销品及女性奢侈品等行业领域全案策划和品牌市场推广操作,精于项目投资管理和企业运营,曾任市场销售总监/策划、集团副总经理、总裁助理/日化线总经理、运营总经理。   《中国洗涤化妆品周报》、《精品日化》、《化妆品招商快讯》、《化妆品营销管理》、《美尚日化》、《I美丽》、《中国化妆品》、《化妆品报》、《红妆日化》、《信息与电脑》、《销售与市场》、《化妆品观察》、《代理商之家》、《化妆品财智》、《商界》等多家专业媒体刊物的特约撰稿人和行业媒体采访专人,多家网行业络媒体专栏作者,专注国内外化妆品行业领域,多年致力于化妆品产业领域研究,服务多家企业项目运营管理和营销策划工作,欢迎共鸣者同作者探讨与交流,电子邮箱:gzzhh168@163.com,