腾讯的追随战略可以走多远?
众所周知,腾讯喜欢“抄袭”,被大家也骂的不行。就连腾讯的内部人士也承认,腾讯不喜好做“第一个吃螃蟹的人”,而是更多的倾向于跟随,哪怕这种跟随的做法会遭来业界的种种非议。不过从商业角度来说这有个名词“跟随战略”。
我们都知道,面对残酷的市场环境,各种机会的不确定性,使创新的风险增加,第一个吃螃蟹的很容易成为先烈。而作为一家企业,都必须考虑规避风险,考虑把握外部环境的变化,在这种情况下,做追随者可以有效规避风险。bridesmaid jewelry sets
通常采取跟随策略的企业有两种方式,一种是试图通过创造性追随先驱者,但同时又对其策略和自己的优势加以分析,在做出有变化的追随,成为行业或区域市场的主流;一种是无奈的追求,受制于企业的研发能力和总体实力,选择跟随策略成为市场的补充,不求大富大贵,但求偏安一隅。这些通常都是中小型企业或非重点市场采取的竞争策略,像腾讯这样大型企业采用追随战略的,在传统企业中确实少见。
通常对于一个新产品,没有人知道真正符合消费者需求的是什么样子,再者开拓者一般都着迷于自己的技术,忽视顾客的深度需求,所以开拓者的产品往往和消费者的需求是有差距的。比如,价格太高、使用不便、性能的缺陷。而快速追随者可以在开拓者推出新品后,对消费者的反馈做出迅速反应,对产品加以改进,然后先于竞争对手推出真正符合或更加符合顾客需求的产品。chamilia beads
在追随战略上,腾讯的 QQ 农场是个非常经典的案例。有人这样评价:“QQ 农场就充分考虑了自己的消费人群并进行准确定位,在游戏功能上,QQ 农场去除了更多复杂的游戏部分如奴隶买卖,充分借助自己现有的 QQ 用户群,QQ 用户只需从 QQ 上导入程序即可,无需其它任何手续,这样让 QQ 农场成为非常简单的休闲游戏,即使你是一个从未玩过游戏的人,也可以很快的学会。在玩家之间的互动上,QQ 农场更是充分发挥自己的优势:鼓励 QQ 好友之间相互邀请增加玩家数量,提高在线时间,这样 QQ 农场让玩家自娱自乐的同时,更成为一种和好友沟通和交流的工具,这一点是开心网所不具备的,它的更多的玩家之间是没有相互关系的。如此这般,QQ 农场迅速成为好友之间的很时髦的沟通话题。”
我们可以看到腾讯做了很多追随产品,或者也可以说腾讯所有产品都是追随产品。那么让我们来数数那些是目前看来追随错误或者说追随力度不够的产品。pandora charms
例如旋风下载,这点明显是追随迅雷。但是就目前看来前途堪忧,下载对于迅雷公司来说,是核心业务,整个公司几乎所有产品都是围绕迅雷下载来做的。而腾讯豁不出去,这样一来旋风下载速度上、资源上都无法跟迅雷下载相提并论。特别是由于下载资源的知识产权敏感性,腾讯作为上市公司,没法像迅雷那样放得开,虽然迅雷这几年为了上市收敛了很多,但是两者确实是不同一个级别的。
还有 QQ 电脑管家,这点是模仿 360、超级兔子等的,我们看到的是很多人在装了 QQ 电脑管家的同时,又去装了 360 安全卫士、超级兔子之类。究其原因,是因为 QQ 电脑管家功能并没有突出的地方,甚至还不如先驱者,用户理所当然不使用。