摘要：企业的公益营销，战怎么打，兵怎么练，是个大问题。  营销就是场战争，如何打赢这场仗，赢得社会与公众的认同，需要大智慧。公益行为考验着企业家的经营智慧，如何制定公益策略，为企业为品牌所服务，正成为现代营销不可或缺的一部分。  品牌可以没人气，但不能没骨气。在国家、公众遇到困难时，品牌的社会化身份，就要展示出来。品牌的社会身份，是按其社会化人的特点，以公信的积极态度表达积极的情感，实施人性化的营销行为，赢得公众的心，成为社会中的一分子。  随着市场不断成熟，公益营销的概念应用而生，用公益化的市场营销行为，促进品牌在市场的发展，赢……

摘要：网络时代做口碑营销的重要特质是什么？简单说，就是做八卦。八卦让人着魔，让人兴奋，让人忍不住会四处传扬。  大家谈论阿里巴巴最多是什么？当然是充满智慧的马云。  一谈到苹果，伟大的乔布斯的身影自然就浮现出来。  提起茅台酒，1905年世博会摔碎酒瓶，酒香四溢，一举摘得大奖的故事，早已成为美谈。  市面上卖得最火的杂志封面，肯定是女人，一旦上了男人，销量一定税减。  明星的话题永远停留在爱情、绯闻上，话题越多，保证越火。  互联网的口碑同样如此，八卦是永恒话题。八卦不仅仅指莫名兴奋的话题，更加是一种……