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中移动用怎样黑手段成为最赚钱的公司 (2009/9/18 10:58:19)
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    无可否认的是,中国移动是目前世界上最赚钱的公司之一,在全球移动通信行业中,中移动可能是N多移动公司利润的总和,足以让沃达丰跳楼。
 
    沃达丰集团(VodafoneGroupPlc,简称Vodafone、沃达丰)是世界领先的移动电信运营商,在欧洲、中东、非洲、亚太和美国(约70余个国家)都拥有大量的运营机构,截至2008年3月31日,其注册移动用户数达到2.6亿(不含寻呼用户);营运收入达到355亿英镑,营运利润达到101亿英镑。
 
    而对于只有中国一个市场的中国移动公司,08年营业收入650多亿美元,利润却高达114亿美元。09年度在金融危机中,上半年即能净赚553亿,这是做任何一家企业都难以想象的,更是任何一家电信企业无法想象的。至09年上半年客户规模达到4.93亿户(不是人手有几个号码嘛,我现在就有2个移动的号,一个深圳的,一个香港的,曾经还有2个号停用了),估计现在中国所有活跃手机规模数大约在2亿左右,移动占6-7成吧。
 
     这样一家具有巨额利润的公司,却是名副其实的中国公司,就连香港都没法运营好。
 
    14日,我李桥林在香港时为因为没有漫游的手机专程打了N通电话,然后去找N多的香港市民问CHINA MOBIL在哪里,99%的人都不知道,只要再电话,在得知是装饰大道(后来才知道是香港人确实读不准音调,实为庄士敦道)时只能询问到交警才知道,找的士,人家不去,因为太近,而且不好去会塞车。然后一边问路一边修正正确方向不到2千米的路程找了近2小时,实在是因为中国移动在香港太不起眼了,在不是主干道的一个十字路口,仅10多平方米的销售门店,哪有人会认为是世界上最赚钱的电信公司之一呢,像极了在深圳大街上的小小的通讯店;
 
    在香港,中国移动就是一个没有任何优势的运营商,不单门店很小,香港服务免费专线电话68477788,居然连门店的导购员都不知道,我不知道,中移动在香港的业务开展是自有公司还是合作机构(猜测为合作机构,因为门店与移动发给我的服务电话是不一致的,而且,中国移动中国的所有数据,香港移动是看不到的)。反正要处理起这个漫游却收不到信号的事情,没有任何合理的解释。
 
    可以想见,中国移动一定不是有独特的高超的运营手段,更可以想见,中国移动根本不是国际公司,因为,除了中国大陆,连香港公司都还只处于办事处、试验田的初期,中移动是一个畸形的巨人,离开中国没有任何竞争优势,如果放开竞争,中国移动其实也只是一个弱不经风的孩子。
 
    虽然,我曾经服务中国移动有好几年,而且是年度策略及整合推广,在没有竞争对手或竞争对手太弱的情况下,中国移动是相对做得比较好的公司。
 
    现在,大家都明白了,中国移动最具核心的竞争优势就是呆在一个有着10多亿人口的发展中国家,而且,长期处于垄断状态下,中国的消费者没有任何的话语权,只有霸王条款与不公开的乱收费服务。
 
    这简直就是在抢消费者的钱。
 
    其实不用我来总结,举几个网友常引用的事例,你就知道最赚钱的幕后黑手是多么的可怕。 
 
    1、12593电话号码=陷阱  

    不直执着降价,而是设立优惠套餐及拔打特别号码即可获得优惠,这是移动公司的致胜法宝。
 
    你是不是把外地朋友的电话用17951电话号码的格式储存在电话号码本里?而不是单独拨?那么收费就会从0.39元每分钟变成1.3元每分钟.我也向1860查询过了他们的解释是如果储存在电话号码本里?系统将无法识别。所以无法获得资费优惠,必须每次在键盘上直接按12xxx。神州行用户如此?动感地带用户,全球通也一样。如果你是一个中国移动用户,当你知道中国移动为你设置以下的陷阱的时候,便不再惊讶于你的话费为何会像长了翅膀一样的飞走。用12593电话号码可以优惠,但如果你预先将“12593电话号码“存在手机的电话本,使用的时候调出来然后拔打出去,这时中国移动不承认你使用了12593这种优惠的拔打方式,而按照直接拔打的方式计费。如果你是在漫游,两种计费方式可以相差7倍之多!当我得知如此计费之后,我真的不知如何表达我的愤怒,后来打10086咨询时,如果不是主动冶询问这个问题,工号为6608的小姐根本就不告诉我这样的计费。  

    2、手机费的寄生虫  

    手机莫名其妙定置了无用短信,强烈建议大家都看一下自己有没有中招,最简单方法退订每月偷你手机费的寄生虫!中国移动在3.15被迫推出一项新业务,如果您是中国移动的手机用户,键入数字“0000“,发送短信至10086,数秒钟内将自动globrand.com回复一条短信列表,显示您的手机上究竟订制了哪些短信服务,究竟是哪些短信服务商明着、暗着每月扣除您的手机费;键入数字“00000“,发送短信至186201,即可退订所有短信服务。  
 
    3、不要赶着凑正好1分钟  

    我们打电话的时候常常会为了正好赶在1:00前结束而庆幸,但其实并不是这样的,据一位中国移动的工作人员说,其实在你通话到0:55的时候就已经算一分钟了,所以0:55~1:00的通话时间其实是算你2分钟的钱~  
 
   李桥林提议,手机收费要立法,标准然后向国际市场看齐,手机号码不变,但网络有3个以上可供选择,想转联通就联通,想转移动就移动,想转电信就电信!
 
   只有这样让消费者自行选择网络的时候,幕后黑手就不可能存在,霸王条款不复存在,这也是移动真正走向市场化的时候。
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李桥林简介
    响法宣言:我们已经进入了一个品牌竞争激烈的战国时代,市场战争格局瞬息万变。面对竞争,作为企业首脑的您,需要的不仅仅是创意,更需要一个有系统战略与实战相结合且易执行、易见效的响法。