女性消费者把购物活动看成自我实现的形式，因此可能会有一些浮躁情绪。在店铺里面女性消费者会对这样那样的商品进行比较，或是和营业员聊上几句，或是这里走走、那里看看，四处寻找打折商品，尽管只能便宜一点儿，她们也对此津津乐道。
而男性消费者则把购物看成自我实现的手段，因此比较保守。很多时候，一些丈夫会陪着妻子逛百货商店，但他们几乎都感觉自己仅仅是跟在老婆屁股后面瞎逛，毫无乐趣可言。为什么女性却乐此不疲呢?对此，很多男性都觉得不可思议。
实际上对女性消费者来说，购物活动就是对自己的能力、感觉进行检验的“自我实现”。女性消费者即使是决定好了要买什么样的衣服后再去商场，但她们一到商场她就会对这种那种衣服进行对比，结果自己也迷惑起来了，搞不清楚哪种更好。为此，她们还会积极地征询营业员的意见，想着别的商场是不是还有更好的，她可能还有再到别的商场去看看的想法。
而对于男性消费者来说，如果他们决定买一套西服，那么他就会直接去西装柜，而对西装以外的东西不会加以关注。他们或许会考虑商店人员的推荐等，但由于自己已经选定目标，所以不会和营业员深入地交谈，而且一旦对这家商店比较喜欢，那么以后就很少会去别的店，他已经成了这家店的常客。
总之，比起男性消费者来说，女性消费者在购物时更加“见异思迁”，更加慎重。只要发现附近新开了一新店，她就会去看看合不合自己的“胃口”。因此，获得新的女顾客容易，但失去也很容易。而男性把消费活动看成达到目的的手段，只要买到合适的衣服就行，在这方面他们比较保守，对于自己经常光顾的商店，只要没有太大的问题，是不会轻易更换的。