进入21世纪后,我国主流消费群的消费特征日益个性化、多元化。在这样的一个时代背景下,品牌的情感诉求已经成为竞争的一个焦点,如何为品牌塑造出鲜明的个性形象成为我国营销理论界一个重要课题。
品牌就像人一样,可以具有“时尚的”,“可爱的”,或者“异域风味”等特点。具有合适个性的品牌会使目标顾客感觉它正是适合自己的,也会因此愿意同品牌保持良好的关系。雅诺斯注重个性化的塑造,即深入对雅诺斯休闲皮鞋的品牌、产品及服务的整体个性规划,致力于以差异化的品牌战略领军中国休闲鞋业市场。
彰显成功人士风范的品牌形象
品牌形象的定位规划是塑造品牌个性的基础。俗话说,“物以类聚、人以群分”,消费者的购买和使用行为也是如此。消费者认同那些与自己个性一致或能够产生共鸣的品牌。
雅诺斯通过对目标消费群体的个性需求洞察,结合自身的竞争优势,在行业首先提出了“中国软鞋专家”的定位概念,专为成功男士打造具有“雅致、舒适、和谐、经典”内涵的雅诺斯品牌形象。就像其广告语“从容人生路”一样,雅诺斯带给消费者不仅仅是舒适,更是成功男士在人生之路上的从容、睿智和魅力风范。
内外兼备的鲜明产品形象
产品的规划是塑造品牌个性的重要手段。产品是品牌的载体,产品的质量、性能、外观对于品牌个性的建立都具有重要影响。雅诺斯强调精细工艺,强调鞋子的柔软度,并结合技术创新,生产出的鞋子重量轻、柔软而灵活,与脚形完美贴合,以软鞋专家的理念真切关怀每一双脚,特别是满足成功人士尊享舒适品质生活的高标准。
其次,雅诺斯针对时尚休闲、商旅休闲、假日休闲三大休闲皮鞋产品系列,分别开发出了具有强烈的视觉表现力并演绎不同风格鞋款的个性图腾,在产品设计、产品包装上加以延展应用,无论是具有强烈的时尚造型感和力量感的“牛角”图腾,或是将雅诺斯的柔软品质、优雅气质展现无遗的“针线”图腾,均塑造出了在市场上极具辨识性的独特产品形象,很好地体现了品牌的个性内涵。
打造特色终端服务文化
建立特色服务文化对塑造品牌个性具有深远的意义。高品质的服务文化是体现品牌先进服务理念的艺术。它丰富了品牌个性文化,成为品牌个性文化中最富延展性的一个组成部分。雅诺斯如何让消费者切身体验到它的个性化服务呢?雅诺斯的终端主要选择在高档的商场,消费者在雅诺斯的专柜专厅里不仅能够体验到雅诺斯休闲皮鞋的柔软和舒适,同时更能感受到一种高品质生活的享受和尊贵的服务。雅诺斯艺术化的空间设计将成功人士简约而精致的品位完美呈现,富于亲和力的导购,贵宾式的会员服务,在每一个细节中融入了成功人士高尚生活的标准,在潜移默化中建立起了自身高端的个性形象。
品牌就像一个人,她有特殊的文化内涵和精神气质,她是有性格的,这就是品牌个性。找到适合企业与品牌自身的个性文化,能够为消费群体的识别与认知提供更多的情感元素与购买动力,也只有成为具有个性的品牌,才能在同质化市场中脱颖而出。