在职职上,我们如果能够常握好“舍”的艺术,那么,我们的职业生涯将无往不利。在这种“舍”的艺术中,最简单、但却最行有技巧,它能缩短人与人之间的心理距离,使人们彼此之间产生亲切感。美国心理学家威﹒詹姆士说;“渴望被人赏识,是人基本的天性。”试问有谁没有渴望过同事的赞美、上司的认可,有谁没有期盼过登上公司的光荣榜?得到认可和尊重是每个人内心深处最直实的需求。所以我们在与人交往时,要善用赞美的方法来和谐人际关系。
赞美是一门艺术。有技巧的赞美,能够使我们的上司更加欣赏我们;使我们的同事更乐于帮助我们;使我们的下属更卖力工作;使我们的客户更愿意与我们合作,使我们的工作更加顺利开展…不失尊严和修养的赞美,是我们营造良好的职场人际关系的特效剂。
我们之所以说“赞美是一门艺术”,是因为它需要掌握分寸和尺度,有的人赞美过头了,就成了阿谀奉承;有的做得不到位,就成了敷衍迎合;有的人不分时间和场合,就成了无的之矢…这些都容易让人反感。
赞美是人际关系的润滑剂,也是最有效的技巧,它能缩短人与人之间的心理距离,使人们彼此之间产生亲切感。舍与得的内涵和外延都很大,我们给予别人的都可以理解为一种“舍”,比如为别人提供某种信息或机会,送别人一份关怀,帮助别人做点小事,给别人一句赞美和祝福