人不是均衡地拥有社会影响的，有些人处在社会影响链的前端，有的人则在后端，有的人说的话能说服人，有的人说服人就难得多。人们在社会中营建社会关系，利用先行投入、差异信息与知识、推动组织化等技术，提高自己在社会交往中的社交资源，有些很成功，有些不太成功。网络在当代人们的社会交往关系中提供了一条相对便利而随时可用的动员渠道，而且是一条可以变化动员角色、尝试不同刺激方法、可以给予社交反馈的互动模式。社会资本理论到了网络时代实际上有了一些完全不同的新视角，也有了一些耐心寻味的新发展。
网络社交中的优势表现在：1、普通的实体社区中人们改变自我影像的能力很有限，而网络则提供了非常大的尝试与弥补空间；2、网络提供在单位时间内更高的接触与交友效率，人们能同时在网络上与10个人聊天，而在实际生活中则比较难管理；3、网络中可以形成比较跟随响的粉丝效应，并利用网络社区空间的容量传播给更多的影响圈甚至公共圈，总体而言，网络对于人们影响的放大效应要大得多；4、网络社交的趣味性使得它比线下社交更具有共享学习与克服短周期挫折感的能力。在今天网络上，人们大部分的社交优势的发挥是自发的，而不是自觉的，网络关系的商业利用就是自觉行动之一。
传销类企业曾经把人际关系当成主要的营销资源。在网络上，速成型社会关系成为企业营销资源既不会那么敏感，也不会那么有限。虚拟社会中的社会关系容易建立、更为广泛、经常维持、迅速扩展、容易变换，但是也为商业性价值的置入提供了机会。因此网络营销的关键就在于它是建立在关系营销之上又不是在强关系之上，这种网络关系能有影响力但也不是高度信赖型影响力，因此它是一种更有商业操作价值的社会关系。但是网络社会关系营销涉及到网络社会关系的建立、拓展与利用，其中自建与利用他人建设的网络涉及到不同的技术，也涉及到网民群体不同的反应模式，在这里均涉及到对于社区关系维护与商业价值开发两者之间的平衡问题，而这一点对于很多拿着风头钱或者急于赢利的网络服务者来说往往是一个很大的挑战，财务压力导致了对于商业价值的过度追求，而网络社区本身的维护缺乏深度而使得其财务价值非常薄弱。从某种程度上来说，我们今天大部分过于商业化的网络服务者均有同样的危机，当然他们在获得财务利益后，在快速追求创新中所表现出的差异能力也会决定他们的实际命运。