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啤酒的世界杯营销之旅 (2010/6/29 10:23:02)
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啤酒传达的是一种品牌的时尚精神,而这种精神的体现,需要的是世界杯这样一个战略路径的协调与梳理。因为,啤酒品牌通过世界杯聚焦化及深层次渗透,很融洽的就能把其消费者定位与具体的事物保持协调和一致,并充分应用二者的综合素质,迅速在更广范围内构筑起全新的品牌价值体系。
糅合塑造品牌形象的创意、精明的销售策略以及维系顾客的独特技巧,这三者在众多成功企业利用商业赞助协助市场的推广当中缺一不可。体育赞助堪称其中最有效的市场推广工具之一,世界杯便是如此。“精彩世界杯,品牌梦工厂。”普通的一句话,足见其在全球品牌企业心目中的无穷魔力。根据《福布斯》今年2月份最新公布的数据,世界杯的商业价值达到1.2亿美元。而企业想要分得这顿商业大餐的一杯羹,门槛价是8000万美元,这仅仅只是国际足联对2010年南非世界杯赞助商的最低赞助要求,如果算上后期翻倍的营销费用,赞助企业的投入基本都在几亿美元以上。
诚然,世界杯所呈现的经济效益及推动品牌价值传播的作用是毋庸置疑的,每四年才降临一次的全球体育盛会,不仅让每一支参与的球队渴望通过努力达到在世界足球领域的至尊地位,也让每一个热爱足球的球迷热血沸腾,而更多的企业和品牌则祈望借助这样的时机助力自身成为行业内的顶级品牌。
看球离不开啤酒,无论是进攻的畅快,还是防守的怒火,全世界的球迷都会寻找到一种必须付出代价的技术手段,于是,“啤酒+娱乐”便成为世界杯期间的一种生活方式,如何最大限度地利用世界杯平台营销啤酒品牌,成为诸多啤酒厂商思考的问题。比如,在这场营销大决战当中,以百威、喜力、嘉士伯等为代表的跨国企业,从企业管理流程再造到优化宣传机制,采取步步推进、稳扎稳打;而作为民族品牌的青岛、哈尔滨等国内啤酒巨头,则采用“阳光、高效”的体验策略,推杯换盏,刀来剑往。
实际上,世界杯可以被看成是一种营销资源。赞助世界杯意味着你被授权可以以某种方式去利用它。就像是面点师得到了原料,能否做出可口的点心,以及能做出多少种,是高档的甜点,还是大众化的馒头,这都取决于面点师如何操作。“不管是白猫黑猫,只要抓住老鼠就是好猫。”因为,从北京时间6月11日南非和墨西哥的比赛正式打响开始,它们已经就是啤酒市场的排头兵了,它们更有资格谈论什么营销战术才最适合世界杯。或许我们通过以下具有代表性的啤酒企业,就能剖析出其中的端倪了。
            
本土品牌:以符合品牌定位的推广活动深入消费者
青岛啤酒:深度创新
1903年,英、德商人共同出资在青岛建立了“日耳曼啤酒青岛股份公司”,也就是今天青岛啤酒公司的前身。秉承日耳曼的基因,青岛啤酒每逢大赛从不落下风。自本届世界杯开战以来,它给球迷带来丰富的感官盛宴。
启用新概念——青岛啤酒与CCTV-5联合推出了“球胜指数”的新概念。球迷可以通过发送每场比赛双方球队的获胜竞猜短信,参与“观球论英雄世界杯竞猜”的活动,在比赛进程中对结果进行预测。这一方面为观众搭建了释放激情、赢取奖励的表达平台,另一方面也为企业开通了与消费者深度沟通的交流渠道。此次活动从4月份开始,在CCTV-5《足球之夜》、《天下足球》栏目中反复宣传、介绍,球迷互动短信参与竞猜,种种互动与传播一直持续到7月底。
打造新形态——CCTV-5通过深挖世界杯的电视传播价值,切合观众关注球星、期待结果两大收视需求,结合青岛啤酒聚敛受众进行整合体育营销的需求,创新性推出世界杯“短信版足彩”,将电视、球迷、企业三方紧密地联系在一起。
开创新方式——延续并完善上届世界杯的体验活动“大篷车路演”,“大篷车路演”活动包括了文艺演出、互动游戏和啤酒促销、现场抽奖。配合着“喝青岛啤酒,看激情世界杯”的主旨,在互动游戏中,增设“PK射门”游戏,每次二人比赛射门,游戏规则简单,现场吸引众多球迷一边喝着爽口的啤酒一边亲自体验射门的感觉。
雪花啤酒:概念引导
世界杯营销不仅仅是一个概念,更是一个前沿的营销理念,雪花啤酒跳出了传统思路,它精准地把握了当前正在流行的平民娱乐风潮,把赛场的第12位球员“球迷”推到了前台,迎合了草根时代的市场变化,并且通过与最受关注的足球有机结合,深邃地挖掘了消费者的需求点,巧妙地表达了品牌的诉求。
雪花啤酒的核心诉求点是“畅享成长”,面向的消费者是20岁-35岁这一年龄段的年青人,这群人正处于人生的黄金时段,充满激情、积极进取、敢于挑战自己、懂得享受生活,他们也是世界杯球迷的“主力”。为此,雪花开发了一系列“勇闯天涯”的市场活动。顾名思义,“勇闯天涯”意在让久困于城市之中的人们通过摆脱繁杂的工作和生活压力,远征到遥远的自然环境中,探索发现新奇的东西。活动本身并没有与啤酒有多大的关联,雪花并没有把活动和促销绑在一起,并没有把啤酒绑在活动的字面上和口号里,而是通过世界杯带给了消费者一种全新的生活观,更带给了大家很多的快乐,在这个过程中,雪花自然而然影响并融入了消费者的生活。活动充分昭示了雪花啤酒想要传递给消费者的积极进取的拼搏精神,不仅对年轻一代的消费者充满了吸引力,也配合了当今时代锐意进取,开拓创新的主流精神。
    
哈尔滨啤酒:力行实践
2009 年 12 月 7 日,哈啤正式成为 2010 南非世界杯官方指定啤酒。这是中国啤酒品牌首次登陆世界杯官方合作伙伴榜单。世界杯是全球最具影响力和最受球迷热爱的顶级体育盛事,哈啤是中国历史最悠久的啤酒品牌,与世界杯的联姻填补了中国啤酒品牌缺席世界杯的空白,更将哈啤推向国际迈出了坚实的一步。可以预见,哈啤成为世界杯官方指定啤酒,能让哈啤品牌实现质变。
其实,对于哈啤来说,成为世界杯指定啤酒只是千里之行迈出了第一步。如何整合好这个独占的资源,并且使之持续化和实现连贯性,就无疑是一个技术含量超高的活儿。否则,就只能是硬生生地将世界杯指定啤酒称号作为一个标签贴到自己的品牌上而已,或者是后继乏力一鸣惊人之后销声匿迹,催生品牌的化学反应就无从谈起。所幸的是,作为2010FIFA南非世界杯在中国的官方指定啤酒,哈尔滨啤酒将围绕世界杯主题开展一系列大型市场活动。哈啤围绕世界杯主题开展“哈足球,冰冻南非”个人足球技巧比赛、宣传车全国巡游、足球技巧训练营等一系列大型活动。其中,个人足球技巧比赛的获胜者不仅能接受“荷兰辫帅”古力特以及国内著名教练的亲自指点,同时代表中国之队参加国际啤酒杯 6 对 6 足球锦标赛,站在南非世界杯的正式赛场上,和来自世界各地的球迷一较高下,角逐国际足球挑战赛的金杯。
跨国品牌:探究消费特性,找到营销切入点
喜力啤酒:倡导“讲故事”
如果把喜力比作一个摇滚潮人,那么他无疑是一位雅皮士,细致而又典雅,自信又不乏理性控制下的激情,朋友不多,但多为同道好友,男女不限。酒不会至酣,最多是在朦胧中有人会举着330ml的小喜力瓶子轻吟“杨柳岸,晓风残月”。此种风情,非他莫属。
为了让广大消费者近距离感受世界杯所带来的激情和欢乐,一贯倡导健康生活、追求品质的喜力啤酒,在本届世界杯中,向消费者首次推广源自欧洲的时尚运动——“喜力世界杯桌上足球比赛”,为广大的消费者打造一个看世界杯,共享喜力的独特足球嘉年华。
“喜力世界杯桌上足球比赛”作为喜力品牌的线下推广系列活动之一,从4月初在广州、深圳、东莞、佛山等城市的各大夜场专设“喜力世界杯桌上足球”赛区,并于每周五进行小组比赛,每周胜出的小组将参与7月11日的巅峰对决,在喜力世界杯决赛专场举行盛大派对,与无数球迷共享足球和桌上足球带来的激情和快乐。
事实上,喜力啤酒早在1994年与足球就结下了不解之缘,当时的欧洲冠军杯(欧冠联赛的前身)是由其旗下的品牌Amstel赞助,到2005年,转由喜力啤酒赞助。2008年8月14日,喜力啤酒与欧洲冠军联赛签下了新的三年的赞助合同,直至2011/2012赛季。截至2009年,喜力啤酒作为欧洲冠军联赛最主要的赞助商,已连续四年赞助该项顶级足球赛事。喜力啤酒坚持其欧冠的赞助策略,拉近球迷与欧冠的距离。过去的两个赛季,喜力啤酒将著名的欧冠冠军奖杯由南美带到亚洲与球迷进行零距离的接触。更特别的是,少数的幸运儿将会获得喜力后台通行证,有机会在比赛开始前到训练场观看球队比赛前热身。
把这两件司空见惯的道具放在一个有趣的情节中,让它们充当某种角色,把没有生命的东西变成富有内涵的可以表演的“人物”,演绎你想要说的故事。这就是喜力的世界杯营销策略。
嘉士伯;拓展“阿尔卑斯行动”
1847年创立的嘉士伯是世界第四大酿酒集团。早在2008 年欧洲杯期间,嘉士伯就与CCTV-5联合推出《阿尔卑斯行动》在每周一的《天下足球》栏目中播出,参与答题的观众有可能成为亲临欧洲杯赛场,为最佳球员颁奖的幸运者。该节目将在奥地利和瑞士展开实地拍摄,为本届欧洲杯的八个举办城市各制作一集长达40分钟的节目,充分展现欧洲的足球魅力和人文风情。本届世界杯期间,嘉士伯实际上在继续变换演绎着“阿尔卑斯行动”。
在全球各个主要城市,机场和火车站都将设置专门的嘉士伯球迷通道,而专用的球迷巴士、轻轨、列车将把各地观众直接送往赛场,免除了奔波之苦,自然能够更尽兴的享受足球。在球场周围,嘉士伯建立了大型的足球公园和大屏幕,让没进球场的球迷们也能同步观看精彩的球赛。做到这般的细致入微,得益于嘉士伯对欧洲杯连续20年赞助的积累。
此外,嘉士伯主张“不准不开心”的时尚定位,立足于 “80后”人群,酒吧、KTV等夜场是球迷释放精神压力的重要领地。因此,嘉士伯将坚持主要渠道定位于高端夜场的渠道,展开了以“开心世界杯”贯穿始终的促销浪潮,并冠以“开心唱”的巡回活动,就是极佳的推广活动。同时,在夜场渠道,以冰纯嘉士伯还附送抽奖环节的方式,为消费者提供了增值和优惠。
从嘉士伯的整合传播手法上不难看出,“足球和音乐”是嘉士伯的两大法宝,它们也是嘉士伯品牌整合推广的战略方针。但归根结底,无论是“阿尔卑斯行动”还是“不准不开心”,嘉士伯都力图借助体育营销为消费者提供体验的契机输出其品牌文化。
百威啤酒:精装“主题花园”
啤酒作为一种快速消费品,尤其是一到大赛之时,它具有即时消费性强的特点,所以,终端的销售推广在啤酒营销中首当其冲。销售现场的氛围、场景至关重要,消费者在选择啤酒时更多的是关注这种产品给他们带来的心情或心理感受,瞬间购买的冲动和品牌选择的即时性又比其他酒精类饮料要强很多。显然,百威在这一点上深谙此道且表现不俗。
参与其中的百威所赞助的不仅是一项活动,更重要的是能够通过这些赞助达到真诚回报消费者的目的。这不但表明百威对消费者的重视,更为它赢得了众多忠实的啤酒消费者。因为百威要实现的雄心是——快乐与百威,一个都不能少。
百威主要在世界杯包装产品、广告支持和零售点布置三个方面着力。凭借其掌握的世界杯资源优势,百威在全球各地推出了世界杯包装的限量版355ml和500ml罐装产品,以世界杯为主题的百威电视广告也已经在电视媒体上造势。针对本届世界杯,百威专门制订了世界杯期间的媒体投放计划,主要包括电视、平面、户外、广播四个方面。比如在中国,为了区别于本土啤酒品牌,百威避开了全国性媒体投放,在北京、上海和广州,专门使用当地的体育频道作为电视媒体的投放渠道,广告投放的市场大概控制在20个城市左右。此外,百威还推出“啤酒主题花园”,在中国各大城市精心打造大型的广场啤酒花园,在华南地区和上海等重点销售区推出“开盖五重礼、欢庆世界杯”促销活动。以世界杯为主题的全国巡回路演、互动游戏以及针对酒吧、餐饮等渠道的各种促销活动也全面展开。
百威就是这样利用这些准确的数据和信息随时调整市场策略,制定有针对性的促销推广方案,去满足世界杯啤酒市场极为细分的不同消费群体对啤酒的需求,而且也及时探测到竞争者偏好的走向,即时反馈,迅速反应,创造出极大的竞争优势,在争取市场空间和时间两方面占尽先机。
结语:定位精准,事半功倍
世界杯的营销价值观认为,价值最高的并非是价格最贵的,而是人们最需要的。如何在世界范围内确立起真正属于自己的特色价值观,构筑起全新的品牌价值体系,是啤酒品牌能否稳操市场竞争胜券的关键。啤酒传达的是一种品牌的时尚精神,而这种精神的体现,需要的就是世界杯这样一个战略路径的协调与梳理。与奥运会相比,世界杯营销无疑是一场更精准的营销大战。
有调查显示,观看世界杯的受众在各个年龄段中的比例都很高,甚至20岁以下的年轻群体和50岁以上的老年群体之间的区别都不是很明显;而从教育程度上看,基本上是受教育程度越高的受众观看世界杯足球赛的比例越大。总体而言,世界杯足球赛对各个年龄段和各个学历层次的人群都有着足够强大的吸引力,影响力巨大。对于商家来说,就是受众阶层广泛,而传播聚合度高。奥运会可以高潮迭起,场场有金牌,而世界杯只有一尊大力神杯。足球赛内容聚焦,目标消费群体简单明了,因此,对搭车营销的啤酒企业而言,世界杯营销无疑更具可操作性。
不可否认,啤酒企业的世界杯之战,就是差异化战役的体现。啤酒营销要打赢这个战役,就不能老在啤酒本身寻找卖点,而要在啤酒本身与市场之间寻找距离性差异点,特别是到一定的市场范围内,啤酒自身已然没有差异化的东西可以再延伸了。所以,要想在这个战役中立足,那么只有通过与市场行为或足消费者的消费行为进行差异化嫁接,把啤酒品牌有机地结合在一起,企业的差异化策略才有可能在市场中起作用。因为,与足球结缘的差异化优势和资源本身就是稀缺和精准的。

 
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