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企业生存战略第一关 (2011/8/30 17:50:14)
27天营销训练营的主张:经营企业其实本没有什麽道理好讲,但因为死掉的企业太多了,于是活下去就成为了企业生存战略的硬道理。如果没有选择一个具体的市场,企业所做的一切叫什麽都可以,就是不能叫做企业营销。如果你认为选择国内或者国外,选择南方或者北方,这些都可以称为选择市场,那麽你必需补上企业生存战略这一课,事实上,企业生存战略并不复杂,对于任何企业,企业生存战略,不过就是企业在理解了市场真正的含义以后,做出的自然营销动作。
企业生存战略第一关:聚焦选择商品
有一位纯文学的作家,曾经下过这样一个结论:在今天的中国社会,你仔细观察,就会发现,原来你身边的每一个人都是农民。做纯文学的人难免有些过于敏感,但我们还是必须肯定,他的结论从某个侧面反映了我们这个社会的现实,确实,我们的社会商业基础太薄弱了。中国已经全面进入商业社会,而我们很多的意识形态和思维逻辑,确实还停留在农业社会。百年盛世营销管理咨询公司认为:一个精明的商人具备农民的淳朴,也未尝不是一种非常美妙的结合,关键是我们是否选择了农业社会的精华,掌握了商业社会的规律。
企业生存战略的第一关,也就是企业必须自己作出的,第一个象呼吸一样自然的企业营销动作,就是聚焦选择商品。请牢牢记住,我们选择的是商品而不是产品。产品是你生产的结果,是以制造者为中心的;商品是你用来与别人交换的东西,是以消费者为中心的。商业社会的企业营销,如果你仍然坚持以产品为中心,你的企业再努力,做出来的营销动作都是生硬的,没有办法与商业社会自然的融合。产品带给你的是库存,商品带给你的是货币,货币与库存带给一个企业的结果就是:一个通向天堂,一个直下地狱!
百年盛世营销管理咨询公司的咨询团队里有这样一位顾问,在他的职业生涯里面,其中有7年是管理500人以上的营销队伍.回首往事,给他印象最深的事情,不是业绩,不是团队,不是战略,更不是会议,他最深刻的印象是吃饭.如果读者也有类似的经历,大家一定明白我说的是什麽意思。与职业营销者在一起吃饭,完全可以称做一项享受。吃饭也是非常自然的营销动作,如果一个营销者连这个基本功都没有,他肯定不是职业选手。
与职业营销者一起吃饭,你会感觉到那些餐厅的部长和服务员,永远在区域经理和大区经理面前一筹莫展,这就象一场业余选手与职业选手的比赛,悬念太少。职业营销者不但能够快速的点出这个餐厅的招牌菜,而且会迅速找到性价比最高的酒水,那些餐厅的部长和服务员不但口舌上占不到一点便宜,甚至结帐的时候,多收了一元钱,也会被立即戳穿,因为职业营销者,在点菜的时候,已经算好了这餐饭的价格,这一点也不夸张,对于职业营销者来讲,这仅仅是基本功!
我们前面讲过,商业社会是结果导向的,所有的职业营销者也一样,无法超越这个商业社会的基本规则,所以我要告诉大家一个,与上面的描述截然不同的商业结果。那些职业营销者,尽管语言犀利,反应敏捷,选择准确,帐目清楚,但他们获得的结果是消费了别人的商品。那些餐厅的部长和服务员,尽管处处落于下风,但他们依然获得了成功的营销,原因在哪里呢?原因就是他们更懂得自己销售的商品卖商品的人始终必须比买商品的人,更懂商品这就是企业营销的自然规律之一,营销与其他任何人类活动一样,可以有很多的选择,但就是不能做违反自然规律的事情,在自然规律面前,再强大的营销者也无法逾越。
对于必须更懂商品的营销者,聚焦选择商品,就是聚焦在商品的三个最基本属性,进行自己的选择。从企业生存战略的层面,对于企业营销,商品的功能,外观,甚至价格,都不是真正意义上的商品属性。就是要直接告诉所有企业:真正意义上的商品属性,是商品的种类;档次和层次。
选择商品的种类:世界上顾客是永远细分不完的。大多数顾客根本不知道自己需要什麽,除非商品已经放在他的手边。我们以服装为例,从顾客的性别分,有男装和女装,从顾客的年龄来分,有童装和中老年装,从功用分有内衣,外衣,从场合分有礼服,休闲,甚至滑雪服和宇航服,服装种类这麽多,怎麽样才算聚焦呢?以服装为例,你细分到女士泳装这个程度,就可以称为选择了商品的种类。
选择商品的档次:选择了女士泳装,仅仅是选择了品类,你在商品这个层面,还是无法完成对市场的聚焦,因为女士泳装是有档次的,有高端品牌女士泳装,有中档大众女士泳装,更有低档旅游用一次性女士泳装。至少聚焦到高档品牌女士泳装这个程度,才可以成为选择了商品的档次。
选择商品的层次:层次这个概念相对复杂一点,简单讲就是你的商品选择跟随模仿还是创新,这一点也是必须聚焦的。高档品牌女士泳装,你是做现在市场普遍的款式和面料,还是另类的款式和新兴的材料,你是用常见布制材料做,还是把菲尔普斯的鲨鱼皮材质进行普及,还是自主研发一种特殊材料,专供女士们泡温泉时使用。
从企业生存战略的高度,一个企业想要做出自然的聚焦选择市场动作,在第一关这个环节,每个商品的营销企业,都必须在商品的选择上,聚焦到种类,档次和层次的程度。除此之外,剩下的出路,就是去做违反营销自然规律的营销,结果就是,过把瘾企业是死,没过到瘾,企业一样要死。关于商品的问题,企业化多少精力去探讨都不过分,因为它确实太重要了,直接关系企业的生存。
27天营销训练营的忠告:企业生存战略,是企业营销再造最具挑战的环节。因为在实际的商业经营中,他们都是企业自己发现的,而不是任何一家咨询公司提供的,尤其在一个小企业起步或者开拓新领域的时候,其实不是因为他们请不起咨询公司,而是世界上任何一家咨询公司,都没有这个能力。从根本上讲,企业生存战略的选择,除了企业自己,别人根本不可能代替,这就象我们虽然可以为一个孩子的将来做很多事情,我们可以雪中送炭,也可以锦上添花,但我们从他出生到死亡,都不可能代替他呼吸,这是他自己必须具备的生存本能。
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