很显然，下一轮的保健品营销战中的木匾客户群将为白领人群，原因有2个第一，他们年青但压力大，对健康非常看重，对保健品也不像上一辈的人那么强烈，第二，他们正值事业高峰，收入丰厚，高收入保证了他们对保健品的支付能力。要培育白领一族成为继中老年人之后新的黄金客户群，需要药店采取不同于以前的营销策略。笔者结合从业经验，谈三点建议。
一、变“产品开路”，为“文化开路”。卖产品先要卖文化。白领阶层追求时尚，讲究品味，如果让他们首先接受了产品所代表的文化，那么卖出产品就变得简单而顺理成章了。因此，药店在店堂设计上，要划分出沟通区域，将冷板凳换成软沙发，给他们在这里聚会、分享提供场地，在店里办起顾客沙龙来。可以推行贵宾卡，将有层次、有品位的白领，集中在一起，定期举办一些沙龙活动。在沙龙上，少谈产品，多谈人生规划、职场定位、保健养生、家庭教育、投资理财等共同关心的生活话题，培养他们的信任度。日积月累，自然形成一个忠诚的社交圈子，而同一圈内的人，在消费上肯定会趋向同一类产品或品牌。
二、变“王婆自夸”为“专家推荐”。成功的销售来自于专业化的推广。白领一族接受教育的时间较长、文化层次较高，相对于普通消费者来说，他们更乐意接受专业人士的指导。因此，药店要请邀那些懂专业、会促销的专家来，或者举办一二十人的小型讲座，或者是上百人的报告会，通过会议营销保健品，也可以让他们登陆会议营销网，通过网络推广的方式，宣讲健康理念和保健知识，指导他们科学地选择保健品。
三、变“硬性推销”为“吴侬软语”。我们常听营销专家告诫，讲理论不如不讲故事。在广告宣传和销售说辞的设计上，要变“硬”为“软”。少做那种直来直去讲产品成份和功效的硬广告，多策划含有丰富暗示性的软文，在报刊发表，印发小册子，制作VCD。举办顾客联谊会，就像会议保健品时就要通过请产品的受益者上台分享心得，用自己的亲身经历打动别人。在很多场合，以情感人要胜过以理服人。