据传天涯上有一个段子：请问北京是如何体现本次奥运会是绿色人文奥运的？天涯沙发：不是请谢霆锋来唱歌了吗？调侃背后的主人公便是逐渐从“艳照门”风波中恢复过来的谢霆锋，这个在传统文化标尺下凸显无辜、忍辱负重却又倍受同情和尊重的80后香港男人。

 

一年过去了，经历了这一场婚姻和公众形象双重危机后的谢家夫妇成功重返娱乐圈。谢霆锋没有受到“艳照门”的拖累：片约不断、献唱北京奥运会、新专辑、电视专访和全国演唱会等等，风雨中一路走来终见彩虹，公众形象更加积极正面，星途也越来越红火；而张柏芝也没有被网友火热的眼光灼伤，现在借品牌代言高调复出，复出的动静和价位让足以让同是“艳照门”受害人之一的阿娇嫉妒到眼红。那么，谢家夫妇究竟是如何化解公众形象危机、迈过“艳照门”的呢？

 

 

谢霆锋夫妇的婚姻走向一度是“艳照门”过后媒体和草根大众讨论的焦点，也是整个“艳照门”事件中的另一个备受关注的话题。当时，很多人都猜测谢张二人的婚姻关系已经到了不可调和的地步，因为对于谢家这样的名门望族，要容纳这样一个媳妇确实需要太大的气度。以传统文化价值观为尺度，张柏芝背叛爱情、背叛家庭，谢霆锋可以名正言顺地休掉这个背信弃义、让谢家蒙羞的不合格的老婆，而对于张柏芝，也很难理直气壮的站出来说我就是不离。

 

我们也可以想象，在一边倒的舆论中，离婚几乎是众望所归，谢霆锋有一万个理由与张柏芝立刻划清界限，但出乎意料的是：他没有，反而语惊四座地说了句“没关系，有老公在”。这样一句轻描淡写的表态让媒体和公众大跌眼镜，而这简简单单七个字所体现出的豁达让我们这些小肚鸡肠的俗人很有些下不了台。

 

然而，这个“七字决策”正是二人化解双重危机的奥秘所在。与其他暴露在公众形象危机中的焦点人物的拙劣决策相比，这个80后的香港男人所做的决定充分显示了他的高超智慧。

 

 

谢霆锋这句话到底说得对不对，又会对其家庭和事业产生怎样的影响，我们可以做一个不离婚的假设分析，然后我们再剖析这个案例以及它带给我们的关于公众形象危机处理的启示。

 

虽然在中国传统文化价值判断体系下，离婚的做法无可厚非，或许被很多人认为是理所当然，但离婚与不离婚两种决策的结果却有着天壤之别。假如谢霆锋不堪媒体与公众压力与张柏芝愤而离婚，那么谢张二人将会迅速从公众视线中淡出。因为在当时的舆论氛围下，从社会心理来看，大家都期待着第二天的娱乐头条是“锋芝婚变”，因此二人离婚便是顺从民意。但如果老百姓猜测变为现实，那么平淡的故事情节会让老百姓觉得索然无味。如果谢张二人顺利离婚、公众的八卦心理得到满足，这件事就再没有继续受到关注的理由，公众的视线很快就被其他八卦新闻所吸引，何况娱乐圈原本就是八卦新闻的梦工厂。

 

然而，被遗忘只是离婚决策的最直接影响。从公众形象危机处理的角度来看，这一决策还会有更深的含义，因为离婚意味着对双方的否定。如果谢张二人离婚，对公众传达的信息便是：张柏芝背信弃义，不是一个好媳妇、好老婆和好母亲，这就等于是对张柏芝个人形象的彻底否定，以后要扭转这个坏媳妇、坏老婆和坏母亲的“三坏”形象，或许比现在阿娇正在经历的更加艰难。相对地，在相同的假设下谢霆锋的处境便是：谢霆锋承认受到“艳照门”的污辱，内心很受伤，这也就是变相地默认了自己是“绿帽子”的主人，而在中国传统文化评价判断体系中，绿帽子男人是被调侃、取笑和瞧不起的对象，要摆脱绿帽子，便是要挑战传统文化的价值判断体系，毫无疑问谢霆锋是永远无法战胜的。当然，除了对谢霆锋的讥讽和取笑，一定还会有一些同情和支持，但绝对是非主流的声音。更糟糕的是“绿帽子”就像一个标签，贴上容易摘下难，这样一来，谢霆锋只能顶着那顶标志性的绿帽子慢慢消失在公众的视线和记忆中。

 

中国的传统文化价值判断体系是既定的文化现象，不会因为危机的焦点人物是明星或名人而改变。因此，在这样的既定价值判断体系下，谢霆锋能够选择的是被它束缚，还是被它保护？如果谢霆锋选择的是离婚，那么他在这场危机中所扮演的角色就成了主动乞求怜悯与同情的可怜男人，这便是受到既定价值判断体系的束缚。但如果选择的是不离婚，则塑造了一个具有刚毅男人本色的谢霆锋，因此可以从容接受公众的理解和支持，甚至是钦佩和敬仰，这便是受到了既定价值判断体系保护。

 

在既定的价值判断体系下，谢霆锋选择了被保护而不是被束缚，这使得谢张二人成功迈过“艳照门”，顺利重返娱乐圈。这里的道理和韩信不杀那个让他蒙受胯下之辱的屠夫道理是一样的，杀他虽能雪耻，但“杀”则说明韩信对此事耿耿于怀，相对则显示出韩信的小家子气，因此进一步放大了胯下之辱对他的影响。因此，“杀”也就是把自己伤疤再次剖开赤裸裸地展现给别人看，这无异于自取其辱，而更为重要的是自己将把胯下之辱定义成他人生中不堪回首的篇章。相反，封屠夫为巡城捕盗的武官不仅使韩信在当时备受尊敬，更是塑造了大将风度的积极形象从而而得以流传千古，胯下之辱反而成了韩信宽大为怀的历史见证。

 

 

从危机公关的角度分析，谢霆锋选择不离婚至少有三重意义。首先，不离婚的选择吸引了公众对二人的持续关注。谢霆锋就是不像老百姓所期待的那样演戏，就要吊公众胃口，谁叫咱爱惦记呢？相信很多人到现在还在琢磨着，谢霆锋和张柏芝就真的化解了婚姻危机吗？实际上已经离婚了吧？和好是假的吧？也正是这样的好奇、疑问、惦记和八卦心理，让他们持续成为公众关注和谈论的话题，始终是媒体的兴趣点和公众的注意力中心。而对于明星来说，在媒体碎片化的今天，能成为被谈论的对象比谈论的具体内容更为重要，不离婚的决策帮助透明保持了媒体的兴趣，使他们一直是公众和媒体惦记的对象。

 

其次，在公众看来，对张柏芝的不抛弃与不放弃体现了谢霆锋的隐忍、宽容和责任感，那份坦然与豁达有力地回击了对他的讥讽与取笑，他在“艳照门”危机中的表现征服了媒体和公众。“没关系，有老公在”的表态保护了家庭和孩子，符合传统文化价值观的正确取向，因此诠释了他作为父亲和老公的高度责任感。试问，这样豁达的男人，怎么能够被鄙视和取笑？

 

中国传统文化价值判断体系下，公众对谢霆锋不离婚决策所表现出的社会心理是理解与支持，是旁观者对当事人高尚品德的善意关怀。因此，不离婚决策的影响远远不止以上两点，不离婚决策还彻底重塑和完善了谢霆锋的人格形象。不离婚使谢霆锋的人格特写则变成了“宽容”、“大度”、“额头能跑马、肚里能乘船”的好男人！这不仅能博得公众和媒体的同情，更是丰富了谢霆锋原本并不完美的“叛逆”形象，摇身一变成了优秀好男人的代表！他的高调展现了他坚强的人格特征，他的度量彰显了大丈夫的男子气概，他的宽容更是赢得了公众的钦佩和赞许。所以，附加在谢霆锋身上的是多元化的中国文化传统美德：坚忍、隐忍、宽容、责任、勇敢和豁达。获得了公众的支持，绿帽子印象自然离他远去，被他重新塑造的高达形象所替代。相反，危机当前却又缺乏一个像谢霆锋这样的最佳男配角，悲哀，可怜与窝囊则全部跑到了“很傻很天真”的阿娇身上，所以阿娇现的复出路走的很艰辛：传闻中的与成都某汽车厂商代言人合作被撤销，英皇甚至要零报酬与湖南卫视合作《背后的故事》来为阿娇的复出铺路。

 

同时，谢霆锋的高大也映衬出陈冠希的矮小。谢霆锋坚强而宽容，陈冠希则逃避责任，与中国传统文化价值取向为敌，因此犯了大忌，所以他受到了判罚：现在很都不喜欢他，多位香港电影导演都公开表示不考虑启用陈冠希。

 

不离婚也从根本上挽救了张柏芝的公众形象。与离婚假设下的“三坏”形象相比，现在张柏芝的公众形象中比“艳照门”之前增加了坚强和坦诚的元素。穿过网民直视的目光和流言globrand.com蜚语，张柏芝勇敢地摘下了墨镜，从爱情、家庭的角度为大众重新诠释一个曾经清纯、可爱而又无比坦诚勇敢的另类玉女张柏芝。她悔恨的泪水和在整个事件中所表现出的勇敢、坦率和真性情的流露，为她的复出扫清了障碍。现在，张柏芝已经走出了复出的第一步，七位数的床上用品代言已经把同样渴望返回娱乐圈的阿娇远远抛在了脑后。

 

 

站在这样的高度重新审视谢霆锋的决策，我们明白了不离婚对谢张二人来说都是化解“艳照门”公众形象危机的最优化决策。从张柏芝的七位数代言酬金到阿娇的艰难复出路，从谢霆锋的星途火爆到陈冠希的惨遭封杀，“艳照门”受害人不同应对策略下瑕瑜互见的结局表明：传统文化价值判断体系是所有公众危机决策的文化环境，而在既定体系下的角色位置的主动选择决定了公众感受良知和重新定位受到危机困扰的企业和个人形象的方式。

 

对中国传统文化价值判断体系的正确理解可以帮助受困于危机的企业和个人在危机之中选择有利于化解危机的立场。同时，如果化解策略得当，危机也是进一步丰富、完善和重塑公众形象的契机。