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分站式培训给厂家带来哪些真正意义 (2010/12/12 0:55:52)
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在竞争日益激烈的家居市场当中,如何快速打造一批高素质高标准高质量的精英代理商团队,是赢取终端市场,抢夺订单的根本保证。为了打造一批营销铁军的代理商,众多厂家纷纷成立了XX训练营等等,分别进行区域性的分站式培训。主要通过召集邻近的各个省份的代理商一起在某个城市集合,进行封闭式的培训。
 
通常这种培训很多厂家组织者都误认为主要以提升店面接单量和店面规范管理为主要基点。这是一种非常片面的理解。甚至是导向的误区,真正分站式的培训意义已经被组织者遗忘或者根本从来没有想过!
 
笔者经历过总多厂家组织分站式培训,概括起来,分站式培训主要有2大意义:第一、提升区域气势,挑起他们的斗志,同时增加区域之间的沟通互助团结。第二、进行技能提升。
 
很多厂家在组织的时候,往往单纯的为技能提升而组织培训,单纯为技能提升而组织的培训,氛围肯定是非常的不和谐!反对抵触的声音一定会是一大片!
 
所以,分站式的培训应该是以提升区域的气势为重心。众所周知,一般所谓的培训老师其实实战经验是非常少的,很多老师都是理论派,讲得冠冕堂皇的,可是台下会有多少学员老板信服?怀疑往往是中国人的劣根性,一些老板甚至导购一定会存在一种心理,你要是厉害你来接单给我看看。所以,如果单纯是从技能提升进行培训,学员会存在严重的抵触心理。此外,通常在店里的导购们都是比较压抑的,老板也一样,天天做同样事情,就像餐餐吃同样的饭,肯定会出现咽不下去的恶心状态,这个时候他们出来选择培训,也就是选着透透新鲜的空气,让自己郁闷的工作状态得到排解。因此,我们只有进行循环渐进的方式,先提升他们的气势,挑起他们的斗志,让他们先自由沟通,让他们呐喊自己那口恶气出来。这样得到彻底的排泄后,他们一定会专心聆听所谓的技巧提升。
 
在参与总多企业的分站式培训中,笔者也看到一些激励气势的优秀做法。简单概括起来就是四大点:
1、自我介绍,优秀的培训老师在培训之前一定会让每个学员做个性的自我介绍,并且“最大声”说出自己最为困惑的一个接单难题。这个难题培训老师会做好记录,等所有学员介绍完后进行归类解答。每个学员介绍的时间1-2分钟。
这样大家就相互认识,相互认识后就要相互帮助
2、相互帮助,伴随的激昂的音乐,所有学员围成一圈,每一个都必须相互帮助对方进行揉肩捶背等动作。当然,具体的做法根据培训内容和老师的课程设计进行动作改变。(互动环节可以多方面设计)
3、相互攻击,按照顺序,每一个人都说出对方给自己第一印象中不足的地方。也就是对方的缺点。按照顺序展开。
4、相互交锋,根据实际人数进行分组,一般情况200人的培训会分成10组,每组20人,选出一名队长,有队长组织在5分钟内快速给自己的对起一个队名,一个口号。完后,进行实战演练,由刚才自我介绍的时候的问题老师现场提问,由各组各派代表进行讲台实战对练。例如,导购遇到客户询问多少钱一米的时候该怎么回答?这样就有2组各派一名人员上台进行交锋PK,直到扮演客户的那位学员感觉回复的答案满意时,这个问题才能通过。否则要不断的换人进行回复。(这一招非常实用,氛围非常好,解决2个问题,气氛非常融洽,学员积极主动,参与性高,最完美的是,找到了终端实战难题的解决答案!让学员给学员答案,而不是老师自娱自乐)
 
通过以上环节,整个氛围都会被跳动起来!学员学习的激情普遍高涨,那么接下来就是培训老师的技能提升培训。这样循环渐进的培训安排,学员必定非常容易接受不会产生抵触的心理。
 
当然,培训老师培训的应该是技能的提升,提升就不是回答常规常见的难题,常规常见的难题在互动的环节已经要学员自己解决了。老师现在要做的是要授予学员们全新的知识,这种知识学员从来没有听说过,这样一来,他们一定会感到非常的好奇,非常的新奇,在学员好奇和新奇的兴趣中,培训老师培训起来的时候就不会感觉到学员们的抵触,而学员们又不得不佩服老师的知识渊博,博大精深!当然,所有学员一定会感受到自己大有收获!
以上是观点是针对培训循序的一种颠覆!如果能给到即将进行分站式培训的厂家一点经验,倍感荣幸。现在在给厂家分析一下,培训结束后的导报咋写?
 
很多企业在组织分站式培训后回来就写了新闻稿件,速度非常之快,无不令人敬佩,但是同时又进入一个报道的误区。企业报道这方面活动的时候其实要想到2个层面,一个是对外的消费者,一个是对内的经销商。文章对消费要有积极的意义,说白了,你的文章写出来消费看后要有感触,要觉得购买你的品牌是非常放心的。而你的经销商看起来觉得公司组织这种培训真不错,下次一定要积极参加!
 
要解决这些问题,我们首先自己是想一下这几个问题?
1、厂家分站式培训给消费者带来什么?
2、厂家分站式培训给经销商带来了什么?
 
其实,很简单,在写类似这种报到给消费看的时候,要突出的企业的愿景,企业的愿景要与消费者吻合,要能引起消费的共鸣!比方:《打造XX行业NO1家居顾问团队,为顾客选着高品质产品提供最专业的咨询》试想一下,消费者看到这样的主题培训,一定能够感受到这个厂家很有责任,很正规。队伍也很专业。购买很放心。因为什么,因为厂家严格要求培训,培养专业的人才,这才专业的人才能够提供给消费专业的产品咨询,这才是消费者所关心的,也是经销商所关心的!
 
所以,不要简单的写一些什么解决经销商导购的销售瓶颈问题,提升团队的凝聚力。你的这种报到对于消费者来说有什么用?没有任何意义,那只是你厂家的一言堂,没有实在意义!经销商看到了也会觉得报道很官方,很吹嘘!没有任何实际!
 
厂家切忌搞一言堂,更切忌搞自娱自乐!
 
本文为原创,版权归作者中国橱柜实战培训第一人林若海所有,如需转载,请注明作者及出处。
 
 
 
 
(中国橱柜实战培训第一人:林若海)个人简介:
现任皮阿诺橱柜中国总部市场推广经理;首位颠覆橱柜行业培训规则,提出<错位培训理论>导购从设计开始培训;设计从安装开始培训;安装从导购开始培训。
3年终端导购实战销售经验及销售培训经验,拥有独到的产品卖点提炼方法及最具杀伤力的产品销售话术总结方法,独特的专卖店管理以及市场策划推广经验。拥有导购、设计、安装3大块实战培训课程,其中橱柜导购的5堂课堪称行业培训典范!
 
作者姓名:林若海(中国橱柜实战培师)
作者简介:现任皮阿诺橱柜(中国)品牌营运机构 市场部推广经理
联系方式:186-7601-9023   邮箱:449298389@qq.com
    址:广东中山东升同茂工业区去新山川实业有限公司(皮阿诺橱柜事业部)
 
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林若海简介
    首位颠覆橱柜行业培训规则,提出<错位培训理论>导购从设计开始培训;设计从安装开始培训;安装从导购开始培训。 3年终端导购实战销售经验及销售培训经验,拥有独到的产品卖点提炼方法及最具杀伤力的产品销售话术总结方法,独特的专卖店管理以及市场策划推广经验。拥有导购、设计、安装3大块实战培训课程,其中橱柜导购的5堂课堪称行业培训典范