市场很大，企业规模有限。曾经有人说，如果你在一个市场里面暂时无法做第一，那么，细分一个市场出来，进入这个细分的市场去做第一。从这次参评的案例中可见，如此实践的企业有不少。
 
　　市场营销承载的目标，包括了三个方面：其一，树立和传播品牌；其二，确立市场定位，促进产品销售；其三，用户关系的扩展、维持与改善。毋庸置疑，这次获选的案例，在这几个方面都有杰出的表现。

　　需要强调的是，电子商务在市场细分营销中，是可以发挥巨大优势的，这一点，希望有更多的企业在今后的市场营销活动中重视。八哥在这个方面则做了非常有效的一个潮流性探索：利用互联网树立和传播自己的品牌。互联网营销和电子商务具有成本低、针对性强、收效快的特点，非常适合中国的中小企业，八哥的探索因而具有很大的价值。
 
　　用户是上帝，可是，上帝是谁？这是企业都想知道的问题。事实上，现代商业已经有了成熟的客户忠诚度管理学说和体系。未来，市场的竞争，一定是在拓展新客户的同时，比赛谁能够更好地维持客户的忠诚度。我认为，会员制则是这种模式的一个有效落地，其无论是采集客户资料，还是进行客户的数据库营销，或是客户忠诚度的深入管理，都离不开电子商务的应用。