时下,以“全网全程、主动营销”为核心的电子商务V5时代已经来袭。电子商务这一全新的经济运作模式正以前所未有的速度冲击着人们的传统商业活动和日常生活。企业从电子商务中得到的信息日益膨胀,如何管理好这些海量信息,以及再利用好这些海量信息,成为一个亟待解决的问题。这使得以电子管理身份出现的ERP,自然而然的与电子商务联系到了一起。通过业界专家的深入探讨和研究,已经形成了一个共识,用ERP为电子商务作后台管理支撑,是电子商务脱离浅层运用,得以全面开展和深入运行的坚实基础。近日,上海威博V5SHOP全程型企业电子商务系统的推出系统地解决了企业内部复杂的ERP系统与电子商务平台所形成的数据鸿沟,中国电子商务协会“全程电子商务工程中心”负责人陈震对此表示:“全网全程是大势所趋,传统企业要想实现信息流、物流和资金流的有机统一,必须解决企业内部复杂的ERP系统与电子商务平台所形成的数据鸿沟,V5SHOP全程型企业电子商务系统的推出在我国电子商务发展过程中有着里程碑式的意义。”
众多企业身陷困境
传统企业信息化的发展必须遵循循序渐进、从基础到高级的过程,典型的传统企业电子商务发展模式应该包含几个步骤:构建网络基础设施;实现办公自动化OA系统;建设企业核心的业务管理和应用系统,此环节中最有代表性的是ERP系统和电子商务管理科系统的建设;然后是针对企业经营三个直接增值环节设计的客户关系管理CRM系统、供应链管理SCM系统等。
传统企业在实施电子商务建设的核心步骤其实是企业信息化建设的第三步,建设以ERP为核心的内部供应链管理系统和实现外部网络购物电子商务管理系统。ERP作为企业内部的资源计划管理系统,它对企业产品研发和设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面以及相应的模块组成部分,采取集成优化的方式进行管理。
而作为电子商务核心的电子商务管理系统,不仅是企业产品与外部交互的窗口,更涉及到网上订单处理、会员管理、网上销售、网上资金流管理等核心业务,同时还将引导企业的整体,必然与企业资源管理系统有着密不可分的关系。因此,企业在实施电子商务项目时,不能再把它们简单地看作是独立的两个对象,而是应该用联系的观点去认识和应用它们,这就要求在进行电子商务管理系统设计时,要充分考虑到两者的整合,否则,就很难保证企业物流、资金流和信息流的有机统一,也很难保证数据的一致性、完整性和准确性。
V5SHOP全程电子商务助力企业突围
2010年年中,中国电子商务协会对外宣布,正式成立“三网融合全程电子商务工程中心”,并同期启动“百万推进工程”。根据规划,“全程电子商务工程中心”作为中国电子商务协会的常设机构,将在产业研究、企业应用培训推广、企业应用体验、产业链构建等方面开展工作。作为全网全程电子商务V5时代的领军企业——上海威博于近日推出V5SHOP企业级电子商务系统全程版解决方案,意欲解决传统中小企业在电子商务平台构建中所遇到的全程整合等问题,帮助企业在竞争日益激烈的市场中突出重围,实现质的飞越!中小企业协会副秘书长齐力然表示:“在国家相关政府职能部门的大力倡导下,电子商务全网全程化进程已经日渐明朗。中小企业想要迅速搭建电子商务平台,必须选择像V5SHOP企业电子商务系统全程版这样的全网全程解决方案,才可以少走弯路,实现全网全程电子商务V5时代的弯道超越。”
V5SHOP企业级电子商务系统全程版解决方案通过手机和电脑的双模建站产品,使企业门户可同步覆盖手机和互联网用户,拓宽销售渠道。同时,利用丰富的在线营销管理工具,帮助企业以多样化的线上线下方式达成推广目标。由此凭借在线客服产品,帮助企业实时抓住来访客户以及最新需求,对访客进行深入分析,根据分析结果设计界面、互动和营销方案,实现高效的商机转化,推动企业交易额增长。而在企业后端,帮助企业快速搭建完善的网络直营业务体系,并能快速实现与其他第三方系统平台的无缝整合应用的全程电子商务平台。并配合前端电子化营销的要求,一对一的实现全程电子商务应用平稳落地。