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概念营销,简单制胜 (2009/11/17 15:45:27)
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   在任何行业内或者对于任何一个行业,都会有企业采用“概念营销”的营销策略进行营销传播和信息告知。在太阳能热水器行业同样也存在企业采用“概念营销”的现象,并且运用的极其成功,取得了不俗的市场战绩,在行业和消费者当中留下了深刻的印象,并且成为消费者消费该类产品的的一个重要“卖点”。
 
    那么什么是“概念营销”呢?笔者认为有必要解释一下。
 
    概念营销是指企业深入了解消费者的理性需求和市场需求趋势,并且结合着这种需求进行产品研发、设计和制造,通过营销传播、活动促销、人员说服等方式将这种需求以“点”的形式进行传播,引起消费者关注和认同,和实现厂家“卖点”与消费者“买点”之间的有效对接,引起消费者对该类产品某新特点的一种期待的营销策略和营销手段。
 
    在我国太阳能行业中,尤其行业内的领袖企业在企业对外宣传语中做的几乎大相径庭,通过企业宣传语并没有给企业带来过多的形象塑造意义。像行业内企业太阳雨自诩为“目前中国最大的太阳能热水器生产销售企业”“中国太阳能产业国际化先行者”“中国太阳能光热产业领军者”“中国太阳能光热产业龙头企业”,真空管技术上聘请“世界镀膜之父”——澳大利亚国家工程院哈丁博士作为首席科学顾问;桑乐自诩为“中国太阳能行业领航者”“太阳能行业中的农村专家”;皇明“世界太阳能产业领航者”“冬天热水专家”等。此种宣传语在一定程度上能将自己的企业实力和形象留给消费者,是消费者由一个简单的总体性的认识,但是每个企业都说自己是“行业领航者”“龙头企业”等自封名号(国家相关部门有不对企业进行类似的称号加冕),消费者便开始困惑了,都说是龙头,哪有那么多“头”,谁说自己是“尾巴”,肯定是在忽悠我们。于是乎,次类宣传语除了在不同级别间的企业间能起到一定的差异化作用,同级别企业中所起的作用并不大。
 
    但是,概念营销确有效解决了同级别的企业间产品的差异化,简单化的营销宣传语更是使企业营销传播“如虎添翼”
 
    一、太阳雨——有“保热墙”的太阳能是冬天好用的标准
 
    太阳雨太阳能集团在2008年11月18日举行的中央电视台黄金资源广告招标会上,太阳雨代表太阳能热水器行业首次中标,一举拿下《新闻联播》后标版等关键时段,并且将其“保热墙”利用央视平台和黄金时段进行了全国性的“概念”告知。广告语“太阳能热水器冬天能用吗?”“阴雨天好用吗?”“选太阳雨啊!有保热墙”“一样阳光,更多热水!”更是深深的唤起了消费者关注,消费最担心就是“太阳能冬天不能用,阴雨天不好用”。而在广告宣传告知上太阳雨的“保热墙”确解决了这一行业难题,至于是不是只要有了“保热墙”就能解决这两大难题,笔者没必要进行对其评价,其实道理不辨自明,但是这却深深的吸引到了消费者的注意力,将“保热墙”这一概念深深的印在了消费者的脑海中。消费者在购买太阳能时肯定会考虑到什么样的太阳能冬天好用,自然就想到了太阳雨的“保热墙”。另外,在太阳雨经销商的店面门头下面,笔者见的几个店都挂者“有保热墙是冬天好用的标准”条幅,是消费者老大远就能看见,有效的实现了“卖点”告知和终端差异化。
 
    皇明公司曾经将“冬天热水专家”“冬天好用是标准”进行传播,但是宣传稍微过于了笼统(无疑冒犯),不能在“点”上进行突出传播,不能“多走一步”。其实皇明应该将宣传语的下一半表达出来,说明“冬天好用的标准是什么?”或者说“什么是冬天好用的标准”,以“点“进行突破,然后在细化的传播中再进行“扇形”“面形”宣传和推进。而事实上,太阳雨确很好的接了皇明的台阶,多走了一步,真正的夺取了“冬天好用”的产品形象。
 
    二、四季沐歌——全自动太阳能
 
    全自动”的概念其实是洗衣机行业内为和“半自动洗衣机”进行区分所推出的概念,但是在太阳能行业内确很好的被四季沐歌公司进行合理嫁接,推出了“全自动太阳能”的概念。四级沐歌在今年年初,推出了一款“全自动”太阳能,据媒体报道该产品“弥补了行业空白,开创了太阳能智能化控制,热水全自己动化运行的新时代,销售异常火爆”。事实上该产品只是解决了“自动上水、自动电加热、自动防溢流”等功能,像皇明等企业的产品早已实现了这些功能,但是在由于在“概念”传播上没有实现以“点”开始的简单传播,被后来者将次突出点推了出来,并且深入民心。笔者在市场一线经常接触到消费者问“你们有全自动太阳能吗?”“好像四季沐歌有?”。四季沐歌在一定程度上成了行业内“全自动太阳能”的代名词。其实产品上只是增加了温控仪、电加热、传感器等附件,实际上并不是行业内的重大突破。
 
    三、桑乐——数字化太阳能
 
   对于太阳能热水器的附件——温控仪,相比四季沐歌,桑乐更是进行“神奇”的发挥,推出了“数字化太阳能”的概念。实际上,笔者认为桑乐市场部某人员肯定深谙“科技看的见”和“概念营销以点突破,简单传播”的营销经验。先不管这个配件怎么样,但是桑乐却把自己“数字化”的产品的概念推了出去,像太阳雨“保热墙”四季沐歌“全自动”一样实现了广而告之,并且将概念和产品、品牌在一定程度上“融为一体”,在终端讲解上也是以此为着重卖点,然后其他。
 
    四、力诺瑞特——“德国品质,国际技术”,太阳能与建筑一体化专家
 
    力诺瑞特的标志——两个光屁股的小孩本身就很逗,让人有一种很温馨的感觉,很容易被区分和记忆,但是力诺瑞特在此基础上确很好的打起了自己的“合资背景”牌。从力诺瑞特的央视广告上,我们可以看到力诺公司主题的宣传语“阳台分体式太阳能热水器,太阳能与建筑一体化专家”“德国品质,阳光生活”,其实很简单的看出力诺所推的自己的概念有两个,一个是“外国技术”,一个是“建筑一体化专家”。事实上,在行业内力诺的外资背景相比其他企业较为突出,力诺运用其外资背景进行技术“嫁接”也无可厚非,关键的是力诺的“建筑一体化的专家”的名号已经带上,现在其他企业只能望“洋”兴叹。
 
    五、皇明——3G太阳能
 
    继“原装集成”“品牌机组”以及今年上半年的“太阳热水机”之后,皇明公司又推出了“3G太阳能”,宣传语为“用名车概念开创太阳能3G时代”。事实上,皇明3G概念是“嫁接”了移动通信(手机)技术的概念,找准了“点”,3G代表了新一代的技术,行业划时代的突破。皇明太阳能3G机组功能体现在“超大热水量、多功能、智能化的全方位配套设施,颠覆了传统太阳能靠天吃饭、管道冷水多的难题,实现了热水全天候、即开即有”。皇明此次3G机组的推出旨在颠覆传统的电、燃热水器,引导产业革命,用名车概念打造太阳能,引领“时尚”热水生活消费潮流,占领市场高端。说说话,很多的消费者并不明白什么是“手机通信3G”,但是在办相关业务的时候还是顺便问一下。相比通信,太阳能3G概念的推出确是使皇明在太阳能行业掀起了一场盛况空前的3G狂潮,和其他太阳能形成明显的“概念区隔”。3G网络是移动通信技术的高端,而3G太阳能确是太阳能的高端,而占领这个高端的企业在消费者心中明显是皇明。
 
    综上,“概念营销”的效用已经在我国的太阳能光热企业身上得到良好的体现,并有一点是这几个典型企业的概念营销有一点那便是宣传语“简单”易记,能够在最短的时间内告知并且植入消费者的细想。无论是“概念营销”还是其他的营销侧路,在宣传和传播的时候必须记住一点,那就是宣传语和信息告知“简而有简”,然后进行“扇形延伸”,最后“全面启动”!若不然,你什么都宣传你的好,这也一流那也一流——完美,消费只有一种认知那便是“你什么都不能占据行业领先,你产品不怎么样!”
 
   在我国太阳能行业中,企业竞争依然如火如荼,很多企业由营销策略竞争转为产品研发、技术突破等方面的竞争上,但是很多企业依然在专注于自己的营销策略层面的竞争,相信您若能恰如其当的运用“概念营销”,并且“简单”以“一点”进行突破的传播必将助于您的营销工作推进!
 
    本章系作者张令凯原创文章,网络转载、平面媒体发表敬请事前联系作者,会知作者经允许后即可发表,侵权必究!
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张令凯简介
    张令凯:现任职于一国内太阳能热水器领军企业,任片区销售经理一职。热爱营销管理职业,致力于营销、传播理论的探索和实战,主要涉及互动营销、教育营销、公关策划、渠道管理、品牌传播以及人际沟通理论方面的探究和实践、以及相关方面内容培训研究。个人作品曾在《太阳能产业资讯》《华夏酒报》《太阳能产业信息》等多家平面媒体上发表文章