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从诺基亚浴火到品牌与宗教浅谈 (2011/4/1 9:30:56)
苹果代替诺基亚成为3G时代的标杆品牌。
诺基亚沦落啦,其品牌被新时代的消费者视为落伍品牌。
我们开始反思,品牌真的可以超越一切吗?
所有品牌操手都一直对品牌对消费者的粘性大加赞赏,更是推出品牌大于一切的品牌宗教理论。其实,这就是所谓的品牌操手为自己的行为找个借口罢啦。品牌宗教只能说是品牌主的一个美好愿望。至于其中的区别我们可以通过宗教与品牌之间的差异化对比来浅层了解一下。
品牌是可以背叛的VS宗教是不能背叛。
你听说有多少佛教、基督教、伊斯兰教、天主教等教众转投另外一个宗教的?答案肯定是没有的。如果说消费者背叛品牌的案例那可是顺手拈来的事情了。在2G时代,有多少消费者对早期的诺基亚品牌爱的发疯,更有很多消费者把自己标榜成为诺基亚的忠诚粉丝。但是,进入3G时代以后,诺基亚被苹果超越了。
多少诺基亚的所谓忠诚粉丝转变成苹果的“果粉”,同样在标榜自己苹果忠诚粉丝的身份。
宗教具的唯一性、排他性VS品牌属于混搭性
宗教的基本意义在于其自我标榜的合法性,他们才是人类心中的救世主。而且极强的排他性致使历史上的不少战争就是因为宗教之间的排他性而导致的。同样品牌之间的正统性也演变成了品牌战,但是市场具有融合性,消费者也同样可以接受几个不同的品牌。
教徒可能一生只有一个宗教信仰,但是对于消费者来说,别说一生,一身就可以同时存在好几个品牌。穿耐克鞋的同时为什么不能穿阿迪的衣服呢?拿着LV包的同时为什么不能用酷奇的香水呢?今天穿爱马仕明天为什么不能用其他的品牌?今天做奔驰为什么明天就不可以开宝马?
品牌竞争的实质是产品力的竞争
所以,虽然品牌宗教同时拥有“信仰”这个共性,但是其内在的差别何止以上所说的一条、两条?
品牌没有你相像当中有那么大的威力,难道真的是品牌的威力还不够吗?
不是的。例如2G时代,诺基亚的品牌是何其的强大,当人不让的成为了手机市场的世界老大,但是在3G时代还不是被一个手机新手“苹果”给超越啦?
是苹果品牌超越了诺基亚品牌了吗?NO!是苹果的产品性能与个性体验征服了消费者超越了诺基亚品牌,所以品牌的竞争基础是产品力的竞争。诺基亚当时的品牌力还不是建立在质量过硬、实在的产品里上?现在诺基亚在很多人眼中属于落伍的品牌,实质就是因为其产品落伍啦。
产品力的竞争实质是创新
任何行业、品牌的崛起都与产品创新不无关系。微软、苹果崛起如此,谷歌、微博崛起如此……
谁能保证他们未来不会被创新的产品模式所超越呢?
在这个变革为王的21世纪,每个人都在想着创新、变革,但是又有多少人是成功的?
一、方向错误
没有给予消费者的需求而创新。例如很多手机品牌并不是因为不创新而在市场上落败,他们一直在努力,进行硬件升级、创新。虽然硬件升级很重要,但是没有把硬件升级的功能性转化成消费者可感知的便利性,所以你的创新对于消费者来说并不具备创新价值,你在消费市场上存在的价值备受考验。
二、行动迟缓
在成熟市场领先的公司,很难在变革时代继续领先,这是市场定律,你知道为什么吗?有了战略的高度,更要知道采用什么战术。诺基亚上世纪90年代就有了互联网手机的概念,却有些“茫然”。体量大了很难一下转身,受限制太多,以致丧失了抢占市场的先机,同时也没有拿到率先进入消费者心智当中的通行证。
百事可乐CEO卢英德曾经说过,“我们懂得创新,我们懂得市场的走向,但最关键的问题就在于,你是如何平衡短期利益和长期利益的。短期利益上每三个月就会有人挑战你的业绩报告,你会很纠结。”
品牌很重要,但不是唯一,所谓品牌竞争的实质还是产品力的竞争。
品牌宗教是我们一直追求的理想和目标。
创新既符合市场发展趋势又能迎合消费者消费需求的产品才是品牌成长的王道。
 
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