摘要：若果黄金般的时间能倒流，那么我们有希望回到原始社会，不必再面对频频出现的质量问题。可是现实无法改变，我们只有以坦诚来面对一切。当国内最大的茶油生产商金浩茶油产品中出现致癌物质苯并（a）芘（又称苯并芘）超标之后，我们不管真相如何！建议面临危机的金浩茶油唯一行动应该是：除了坦诚，还是坦诚！  隐瞒与欺骗是没有任何出路的  退一步海阔天空！金浩茶油终于退一步承认了产品存在的“质量问题”，这似乎对金浩茶油来说是好信息，因为隐瞒与欺骗是没有任何出路的。  从金浩茶油官方网站赫然出现的《致歉信》来说，终于承认了之前的隐瞒与欺骗。中国有一……

摘要：不知道是受到外资品牌的战略吓唬与威慑，还是中国企业自我设置障碍，认为打造品牌非做广告不可，非投入巨额的资金不行。真是天大的荒谬啊！打造品牌与投放广告是两码不同的事情，可是被中国企业视为一种打造品牌的最佳方式。  看不到的实际情况  在与中国企业沟通建设品牌的实践中，经常会听到许多中国企业家说过这样的话：“我想做品牌，但是我没有那么多钱打广告啊！”我觉得很惊讶，因为事实上根据我服务过中国各类型的企业反映出实际情况，打造品牌根本不用打很多的广告，甚至不用做任何广告。  这是外资品牌成功的故事，可能会让我们感悟到做品牌的最佳方式。……

摘要：　　在这个信息爆炸的时代，我们生活似乎被信息泛滥所湮灭。于是，定位论以“传播过度”告知我们——在打造品牌时如何基于预期顾客心智认知进行定位。如今，随着定位论风靡大江南北，品牌传播越来越难以奏效，是否意味着我们中国市场也过度了呢？  　　定论论成立的前提  　　在定位之王特劳特与瑞维金联合著作的《新定位》里，强调到由于信息量传播过度，我们仿佛游弋于信息的海洋，无孔不入的传播，已经渗透进生活中每一个角落。在我们不断地发出“抵抗”海量信息的呐喊时，定位论告诉我们，实现品牌成功的定位，必须基于预期顾客心智认知，原因是心智容量有限与心智讨厌混乱……