搞摩托车的,都是实干家。为什么?因为要在中国的农村市场和二三级市场做的风声水起,没有几把刷子是干不成的。从2007年开始,刘万里和我们的团队就与摩托车的各路大虾们同舟共济,下基层,到市场,做研究,既见证了实干家的务实和勤奋,同时也感慨中国摩托车行业的集体困难。经总结,我们提出摩托车行业的六大硬伤,供大家参考:
第一, 经营思想之伤,在创新的边缘上徘徊,在抄袭的大道上驰骋
有什么样的思路,就有什么样的市场。中国的摩托车的竞争残酷的很,因为在同一个思维下经营——经营思想同质化,抄袭日系车型,贩卖日系技术,艰难的同质化策略。这是这个行业想逾越又很难启齿的一个话题,甚至说是两难的选择。不抄袭吧,自己的产品卖不动,抄袭吧,长期来看又是在扼杀自我。短期的销售相对于长期的发展,哪个更重要?两难啊。
第二, 品类之伤,没有成功创新属于中国摩托车的专有品类
摩托车行业致命的问题,就是产品线的开发和推广思路,均是沿袭了 “弯梁”、“太子”、“骑士”、“踏板”、“ATV”等摩托车技术的开发理念,从技术和产品生产的角度来看,这是最容易的品类划分之道。但往往最容易的,是最危险的。因为摩托车早已经变成买方市场了,依然以卖方市场的思维和产品技术本身来定义产品线和产品品类,并没有从市场和需求的角度重新规划产品线。
其实也不是没有国产摩托车进行尝试,例如某品牌就把产品线定义为“等离子摩托车”,是一个比较大胆的创新,但是与消费者摩托车的认知之间的关系比较小,因为“等离子”概念的第一联想是电视机,消费者要转变这种观点,需要很大的投入,背后需要强大的媒介资源,要想成功,还需大大的投入,这对月杯水车薪的推广费用,是几乎不可能完成的任务。
同时我们也看到,过去的若干年,中国摩托车有很多新品牌跳出来,也有很多老品牌杀出了一条市场的血路,在中国和全球市场的销售上也有不错的业绩,但利润低薄。或者只是通过广告轰炸+终端促销,通过知名度建立短期的销售突破,但在长期上往往缺乏足够的动力,很重要的原因是,只有空洞的品牌,没有促进销售的品类,消费者购买理由不清晰,只能是一阵风来又一阵风去。
刘万里有个观点,叫品类先于品牌。其实这是所有行业都值得重视的一个观点,我们国产摩托车这么多年来,没花足够的时间思考我们要做“什么样的摩托车”的问题,没有上升到品类的高度进行总结,所以很盲目,很杂碎,很被动。
第三, 定位之伤,国产摩托车几乎都没有解决产品和品牌的定位问题
产品线是基础,而根本问题还是定位问题。摩托车尝试在定位上解决问题的几乎没有,我们分析了中国摩托车行业的前十强,发现一个共同的现象,都没有清晰回答品牌是什么的问题。中国摩托车只有产品,没有品牌。其实,作为企业家或者国内品牌的营销团队,他们不是没有在这个方向上做过努力,我们看到很多品牌再努力尝试,给自己的品牌一个清晰的定位,例如“精准缔造品牌”、“五芯闪耀”、“天下弯梁看大阳”、“好车镁合金,摩托买隆鑫”、“力帆摩托喜生活”、“想省心,骑钱江”,但往往定位是定位,市场是市场,产品是产品。或者仅仅是作为一个口号放在那里,尘封了事,没有真正的落地。
第四, 整合之伤,品牌是品牌,产品是产品,在品牌和产品之间缺乏坚定的联系点
这是国产摩托车最难突破的困局,品牌和产品严重分离,品牌是品牌,产品是产品,二者没有建立内在联系,消费者更容易认知混乱,同时企业不得不拿出更多的钱做推广,反过来推广的越多,消费者对品牌认知越混乱。如果随便拿销售排在前十强的摩托车品牌进行抽样定性研究,你就会发现这一现象。例如:
品牌 |
品牌主张 |
产品主张 |
钱江 |
想省心,起钱江 |
领 尚品生活 |
力帆 |
力帆摩托喜生活 |
力帆水冷
尊享世界品质
蝶影随行 喜悦一生 |
大阳 |
天下弯梁看大阳 |
多快好省 大阳宝宝 |
你会发现,品牌主张或者品牌定位是一个方向,主打产品是另外一个方向,品牌与产品是分离的,毫不相干。怎么能形成传播上的合力呢?广告界有个名言,“我知道有一半的广告费是浪费掉的,但不知道浪费在哪里了”,也许这个角度很值得大家关注。产品是产品,品牌是品牌,这样的局面,真是不应该发生,太浪费了。
第五, 卖点之伤,推广口号空洞,缺乏可以落地的清晰的卖点
正因为以上的问题,才有这个最终市场出口不清晰,品牌空洞的结局。消费者不理解产品的特点,更不知道品牌的定位,其结果是广告是广告,产品是产品,销售是销售,品牌是品牌,完全不搭界。因此人员推广就成为这个行业的主要销售手段。品牌就像空中楼阁,产品卖点就像海市蜃楼,漂浮在空中,很难落地。
最后一点,也是很值得提及的,就是明星代言之伤,不懂得如何把明星代言与品牌及产品统一起来,仅仅为了品牌知名度而代言
明星代言是摩托车行业最容易想到的推广策略,从打开市场的角度来讲,明星策略确实为打响品牌知名度立下了悍马功劳,例如黎明代言豪爵,巩俐代言大阳,张柏芝代言大运。但除了能打知名度之外,更重要的为品牌加分,为产品立项的工作几乎没有涉及。我们看到有一些品牌代言,都是在浪费钱,例如请刘翔,请张涵予,代言人和品牌分离的严重,事实上是很有关联的形象代言人,但在执行的过程中,被边缘化了。
总结这六点,其实我也觉得很无奈。很多东西确实需要时间,需要过程,但最需要的是能够静下心来,认真的总结和策划,在别人看到眼前的时候,我们看的更长远一点。
与所有的同行共勉。