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是什么让网络公关变成网络黑社会? (2009/12/21 15:33:50)
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    这些天,一直在不同的城市奔波着:从北京到广州,在珠影拍著名演员唐国强的广告,再从广州再到深圳,在深圳,忙里偷闲的时候,到沙头角——著名的中英接做了一回“到此一游”的游客。
    一路南行,一路匆匆。
     也许这就是工作的本原,在其位谋其事。就如在拍广告的时候,唐国强对不耐烦准备“罢演”的小演员怒曰那般:好好工作,再不好好干,扣你工资!然后,小孩儿涕泪俱下。
     直到周六的晚上才得以过一个正常人该过的周末,比如清闲地坐在电视机前看看新闻。就是在这个看似正常的夜晚,央视经济半小时说咱们的网络不正常了,因为网络黑社会横行了。
     据报道,网络黑社会的现象在公关界普遍存在,节目中通过案例对网络黑社会赢利链条进行了详细的报道,并有记者深入暗访,现身说法,可谓有图有真相!
     网络黑社会到底有没有?有!这是毫无疑问的。只是真的有电视报道上所说的这样猖狂而普遍,这就不得而知。不过,从网络打手上升到网络黑社会,从论坛营销,到社会化媒体营销、新媒体传播,从各地方媒体关注网络黑社会现象到高端时政刊物《半月谈》和央视经济半小时的揭黑报道,这就是网络公关这个行业从诞生以来,所走过的路。
     毫无疑问,这个新生的行业,从诞生的第一天起,便一直处于争议的漩涡之中。
     是什么让网络公关如此尴尬?并变成了变成了今天公众眼中的网络黑社会?
     恐怕这得从网络的的“神奇”和“强大”说起。
     网络的强大是有数据可证的。据中国互联网络信息中心统计,目前中国网民数量规模已达3.38亿人,普及率达22.6%,超过全球平均水平。互联网几乎成了我们生活的一部分。这是一股不可忽视的力量。这一点,谁都清楚。
     而网络的强大,则在2009这即将过去的一年看来,所发生的无数起诸如躲猫猫、钓鱼执法等众多网络大热事件,已经得到了充分的认证。
     正因为这样,网络舆论、网络舆情甚至得到了官方不同程度的肯定。尽管这其中依然有不少对于网络舆情舆论,避之不及唯恐与自己有半点干系的。
    只是为什么,这些最后都变味了?变成了传说中的网络黑社会?这些,恐怕很多曾经围观并参与过若干过网络热点事件的人都觉得不可思议,因为,这些对他们来说,只是发表一下自己的个人看法而已。你们可以不赞成我的观点,但是你绝对不能剥夺我言论自由的权利。
    正如央视报道上所认为的那样,这存在着一条灰色产业链。利益,对,关键时刻,还是利字当头。我们只是一味地关注那些所谓的水军所谓的五毛党,而总是轻易地忽略了这条产业链上的最关键的元素。比如,是那些人那些企业那些团体有了这样的需求,所以才使得这个市场成为一个合理的存在。
     当某些企业迷信所谓的短平快式的千万网络水军炮制出来的网络公关的时候,这显然是一个疯狂而急功近利的时代。可以肯定的是,一个迷信靠网络水军攻击对手的恶性公关的企业,绝对不是好心态的企业。
     而另外一方面,处于事件当中的企业或者是政府部门,特别是那些上升为“XX门”高度的事件,他们暧昧的态度,他们蜗牛的反应速度,则很容易给对手留下了足够的时间。这个时候,公众需要的是有人站出来给予一个真相。如果没有人站出来,而同时又扑朔迷离,这个时候,这上亿的网民,这如洪水般的言论激流,就有可能被别有用意的人所误导。
     很多时候,你会发现,这些处于事件当中的个体,(他们可能是企业也有可能是某些有关部门),当别人搬来石头砸他脚的时候,都不知道该迅速把脚移走,而是等着石头落下来,然后搬石头的人便悄悄对全世界说,这是他们自己搬的石头砸自己的脚,最后全世界都知道了,并相信了。
     这个道理很简单,但是,很多人就是看不透。转而怪罪于那些跟着起哄的路人甲乙丙丁。
     可以说,网络公关变成网络黑社会,和“被黑社会”的暧昧态度,密不可分。
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李志起简介
    李志起,CBCT李志起品牌营销机构首席顾问,深刻影响中国营销的十大人物,中国招商营销第一人,中国品牌成长专家,中国创新营销论坛主席,中国金凤凰营销奖评委会首席评委,中国营销高峰论坛发起人,中欧国际工商学院营销学会顾问,中国经营报、销售与市场杂志、新营销杂志、中国企业家等数十家著名财经媒体专家顾问 为100多家中国企业担任过品牌营销顾问,被誉为"影响中国营销的十大人物"。