品牌具有价值，是企业最宝贵的无形资产。但品牌的价值从何而来？实际上，品牌的价值存在于消费者的意识里，可以说，产品是由厂商生产的，而品牌却是消费者创造的，是消费者者造就了品牌。在消费者眼里品牌不仅仅代表了某种产品，它实际上是消费者微妙的心理需求的折射。人们不会对任何人都接受，因为他的心理空间是有限的。所以，在人群中，个性鲜明者容易脱颖而出，而如果此人再具有多数人所欣赏的个性如诚信，就会为多数人接受并喜欢。同样，消费者不会对任何品牌都接受，因为她把品牌看作人，所以他只接受具有他所认可的个性的品牌。只有具有消费者所欣赏个性的品牌，才能为消费者接纳、喜欢并乐意购买，从而体现出其品牌价值。由此可见，品牌个性乃是品牌价值的考心，提升品牌价值就必须塑造出鲜明的品牌个性。具体来说，品牌个性具有以下这些价值：
（一）品牌个性增强企业的核心竞争力
品牌个性是消费信息的重要内容，它反映了企业的市场动态与形象，也决定了目标市场的特点。品牌个性优势是适应市场发展趋势的企业核心竞争力，尤其在注意力经济时代及网络营销时代，品牌个性在繁多的信息递变过程中，成为可以不随时间推移的丰碑式识别标志。比如，可口可乐的字体、色彩及象征的美国式的精神，近百年来，个性依存。核心竞争力是可以为企业带来持续竞争优势的、不易为竞争对手模仿的核心能力的体现，品牌个性与核心竞争力的联系体现为：品牌个性作为核心竞争力不仅表现在独一无二的识别、具有极强的市场穿透力等方面，而且还可以通过改变商品的价值构成，使一种表现为物质价值的共性价值转变成为物质与精神并存的个性价值，从而提升商品的整体价值。由于品牌个性价值是长期积累的结果，竞争对手无法在短期内获得，即便按照行业平均成本去生产产品，企业仍然可以通过品牌，提高产品附加价值，从而在竞争过程中，占据成本优势与价值优势。因此，品牌个性有助于企业构筑核心竞争力。
（二）品牌个性对品牌资产的贡献
越来越多的研究表明，品牌个性在品牌资产管理方面起着重要作用。早在1985年PIummer就提出品牌个性在建立企业竞争优势方面起着重要作用。其后，Daivd Acker在1996年也提出品牌个性在维持品牌忠诚度方面有着积极作用。最近的一项研究，通过运用社会识别理论，分析了品牌个性和品牌识别对品牌忠诚度的作用。研究结果表明，品牌个性的吸引力、识别力和自我表达之间存在着正相关关系；品牌识别对品牌的口碑效应具有直接作用，而对品牌的忠诚度具有间接作用。Acker在1999年提出品牌可为消费者用来进行自我表达，反映出消费者的自我概念。如果消费者自我表达的很好，则品牌个性将会有利于消费者对品牌形成证明态度，反之亦然。这表明消费者对某个具体品牌的态度取决于其使用该品牌形成的自我概念与该品牌的个性是否相一致，若该品牌个性能较好地反映消费者所需的自我表达要求，则可与消费者形成良好的伙伴关系。实证研究结果表明，若消费者自我表达能力越强，品牌个性越明显，那么该品牌个性对消费者就越具吸引力。而品牌个性越具吸引力，就有越来越多的消费者能识别该品牌。随着能进行品牌识别的消费者越多，品牌传播就越来越广，品牌的口碑效应作用就越明显，最终形成了品牌的顾客忠诚。
从图中我们可以发现，若消费者选择的品牌个性与其自我表达相符，此时该品牌对消费者极具吸引力，消费者更愿把该品牌作为自己的伙伴来看待，在消费者心理，他们往往期望能不断地提升并展示自己的独特个性，他们只有通过提高其品牌识别能力来达到，而品牌个性有助于提高消费者的品牌识别。因此，品牌个性实质上反映了品牌使用者的形象与性格。消费者与品牌这种良好的合作关系、是营销者所一直渴望的，企业的品牌管理者们一直都在致力于建立这种长期、稳定的品牌—顾客关系。因为这直接关系到该品牌的顾客们是否会重复购买此品牌产品，影响到品牌价值的实现。
（三）品牌个性增强品牌吸引力
产品或服务是提供给人使用的，品牌个性使企业所提供的产品或服务人性化，从而使消费者消除戒备心理，较易接受企业的产品或服务。鲜明的品牌个性能够吸引消费者，在消费者购买某个品牌的产品之前，这个品牌的个性已经把那些潜在的消费者政府了。如“百事可乐”品牌创建活动中所展示出来的个性——年轻有活力、特立独行和自我张扬，迷倒了“新新人类”，新一代年轻人饮用百事可乐不仅是喝饮料，而是认可、接受百事可乐的品牌个性，把百事可乐看做他们的朋友，他们通过百事可乐来展示他们与上一辈（他们喝可口可乐）不一样的个性。品牌个性不仅使其与其他品牌相区别，而且还会对消费者产生这一品牌适合于我或不适合于我的形象，形成顾客的品牌归属感。正因为百事可乐有意塑造出非凡的品牌个性，使百事可乐变得人性化，从而获得了青少年一代的高度认同，所以才能激烈的饮料大战中与可口可乐相抗衡。可以说，百事可乐的品牌个性促发了青少年与百事可乐的情感联系，使百事可乐变得人性化，从而促使青少年喜爱百事可乐，强化了他们的购买决策，进而造就了百事可乐的品牌价值。
（四）品牌个性可以激发消费者的购买动机
明晰的品牌个性可以解释人们购买这个品牌的产品的原因，也可以解释人们不购买另外品牌的产品的原因。品牌个性赋予消费者一些逼真的东西，这些东西会超越品牌定位；品牌个性也使品牌在消费者眼里活起来，这些元素能够超越产品的物理性能。正是品牌个性所传递的人性化的内容，使得消费者试着接受一种产品，下意识地把自己与一个品牌联系起来，不在选择其他品牌。真正的品牌有自己的生命，这个生命就在人们的生活中。品牌个性定义了人们生活的大致要求。只有品牌个性，才能使品牌变成有生命的东西，才能赋予品牌人性化的特征，让人们想接近它，想得到它。品牌个性切合了消费者内心最深层次的感受，以人性化的表达触发了消费者的潜在动机，从而使消费者选择那些独具个性的品牌。可以说，品牌个性是消费者购买的动机触动器。
（五）品牌个性是品牌差异化价值的体现
品牌个性最能代表一个品牌与其他品牌的差异性。差异性是现今品牌繁杂的市场上最重要的优势来源。没有差异性，一个品牌很难在市场上脱颖而出。而品牌个性的差异化有助于提高顾客的品牌认知度。国内许多厂商都喜欢用产品属性来展示其差异性，但这种建立在产品上的差异性很难保持。因为产品的差异性是基于技术的，一般比较容易仿效。而由品牌个性建立起来的差异则深入到消费者的意识里，它提供了最重要、最牢固的差异化优势。个性给品牌一个脱颖而出的机会，并在消费者脑子里保留着自己的位置。如“步步高”无绳电话用一个“有点丑”的男子来代言，通过幽默、戏剧化的表现方式来传达“步步高”无绳的独特性，其幽默、风趣的品牌个性被鲜活地呈现在人们的面前。“步步高”无绳电话的功能容易被其他品牌所仿制，但其独特的品牌个性却无法仿制，因为这种个性化的表达已经进入到消费者的心智，从而促使消费者把“步步高”与其他品牌区别开来。