摘要：公关，公的不是关，而是人心。  因此一场成功的公关活动，  首先必须对消费群有深刻的洞察。  公关活动重在运营运营，而不是为了脸面好看；对于一场公关活动来说，我们必须考虑——如何能和消费者产生互动，并能进行有效的情感沟通。  公关活动不能为了活动而活动，不是为了广而告之而活动，而是要基于品牌的情绪定位，针对目标群体做有公关运营。  人以群分，现代消费群体最大的特点是圈子的形成，在圈子中往往存在几个领袖或者是榜样，只要找准了消费群的榜样，在消费圈中很容易形成口碑传播和影响力。现代公关活动也在不断转变，不再是……