摘要:危机事件常常有,从企业到个人,都可能成为危机事件的主角。最近,有两位名人身处漩涡,一位是涉嫌学历造假的“打工皇帝”唐骏,一位是因徒弟打人事件陷入危机的郭德纲。虽然危机事件的起因不同,结果却大致相似——至今,两人仍然笼罩在危机的阴影中。 陷入危机,原来的星光蒙尘,变得暗淡起来。我相信,包括我在内的公众,都希望他们能尽快走出危机,恢复危机前的成功,重新带给我们力量与快乐。 但是,作为教授危机管理的老师,凭借多年的危机处理经验,以及最近两人的动向,我能预测出,他们走出危机的时间有早晚之分。 对唐骏而言,他的危机处理手段一直欠……
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摘要:自从三聚氰胺事件后,食品安全危机事件层出不穷。最近,圣元globrand.com奶粉——一个来自于“山东青岛的美国大品牌”,陷入了“激素门”危机,多家媒体报道称武汉、江西、山东等几个地方有婴儿被发现有激素检测超标等早熟症状,而这些婴儿均自出生时就食用圣元奶粉。 我们可以看到,“激素门”危机发生之初,圣元的危机处理方式相当糟糕。 事件发生,当务之急是澄清事实,圣元却像一个莽撞又血气方刚的年轻人,竟然在其官方网站上表示,已经委托国际和国内律师事务所准备起诉凤凰卫视,圣元指控香港凤凰卫视在断章取义。本身自己已经遭遇质量危机,如果再与凤凰……
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摘要:与普通人相比,成功人士除了要具备超强能力外,还应该具备超强的心理素质。 最近,因学历造假而备受质疑的唐骏(唐骏专题:http://www.globrand.com/special/tangjun/),身处漩涡之中,依旧不改其高调行事作风,公开出席各种活动。就在7月18日,他还现身母校江苏省常州高级中学80界同学会,并代表毕业生发表了3分钟即兴演讲。 这种在“炮火”中依然镇定自若、谈笑风生的心理素质,让人自叹不如。但是,他类似“超人”的表现并不能化解其学历造假危机,相反,这种行为颇有些掩耳盗铃的嫌疑。难道,仅仅置危机于不顾,就能让危……
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摘要:在房产新政调控下,房价涨幅的脚步开始放缓。但是,价还没有下降,房租却出现上涨。 6月,北京最大的信息网站赶集网统计的数据:北京租房成本同比去年大涨25%,平均租赁价格为3000元。上海、深圳、广州等城市房租价格平均涨幅超过10%。 现在,正值大中专院校学生毕业之际,大学毕业生往往有较大租房需求。另外,在房产新政调控下,一部分原本打算买房的人开始观望起来,观望的同时,只有选择先租房,无形中增加了租房的需求。 市场需求影响价格,表面看来,房租上涨也属正常。不过,认真思考之下,其中蹊跷。 大学毕业生并非今年才开始……
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摘要:自今年4月中旬以来,政府出台了一系列房地产调控新政。其中,房贷、土地等方面的政策已经落地。现在,就剩下房产税这只还在悬着的“靴子”。人们对未知的事情往往怀有最多的好奇,由此,房产税什么时候推出?成为包括我在内的民众心中最大的疑问。 一直以来,税收政策都是房地产调控的利器,从营业税、个人所得税到土地增值税,每次都能会引起市场强烈震荡。而以房产为征收对象,按照房产的计税余值或出租房产取得的租金收入,向产权所有人征收的物业税,无疑是打击房地产投机行为,抑制房价快速上涨的一种有力工具。而且,早在1986年,国务院就正式发布《中华人民共和国房产税暂行条……
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摘要:王传福与郭台铭:大陆首富和台湾首富谁会笑得更好? 比亚迪创始人董事长王传福以350亿元身价位列2009胡润内地百富榜之首。然而,这位新出炉的中国首富,被股神巴菲特拥抱的“真正明星”,却被台湾首富郭台铭咬牙切齿地称作“贼人”。在巴菲特入股比亚迪时,郭台铭就开始炮轰比亚迪:“鸿海没做汽车、没做电池,而在与鸿海交集的行业领域中,双方差距太大,比亚迪绝对不是我的对手,只要是公平的竞争,鸿海全球绝对不怕竞争。” 尽管郭台铭不断在公开场合抛出豪言,但事实情况却事与愿违。近年来,比亚迪逐渐蚕食富士康作为手机代工龙头的市场份额,并且在多个领域和富……
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艾学蛟简介
艾学蛟,管理学博士、著名危机管理专家、中国危机管理教学第一人,中国危机公关品牌联盟秘书长,北京大学危机管理课题组组长、北京大学、清华大学、复旦大学、上海交通大学EMBA教授,中国人民大学危机传播管理研究中心研究员,全国工商联常年特聘危机管理培训和咨询专家,中国摄影家协会会员,多年来曾担任多家大型企业CEO。