摘要：2010年9月17日，苹果的两种产品在中国大陆开始销售，iphone4在联通那里可以预约销售，ipad却是在苹果的专卖店另起炉灶。屈指算来，联通与苹果的合作也一年，双方应该是各取所需，市场效果是有目共睹。  对于苹果的合作者来说，这颗苹果到底是青苹果还是红苹果？味道到底是甜头还是苦头？恐怕只有联通自己知道。  中国联通在得到WCDMA牌照以后，经过充分的准备，加上引入苹果明星终端，对于其品牌美誉度还是有很大的帮助。  苹果借助联通的发展心情和渠道，将苹果手机成功的从水货变成了行货，更大的改变是乔布斯充分认识到了中国市场的重要……

摘要：这个世界很奇妙！曾经是英雄，现在变狗熊；曾经万人敬仰，现在人人喊打。不光是莫须有的博士学位，也包括实打实的电信运营商们，当然，尤以中国移动为甚。在最近一年多来，中国移动为代表的电信运营商简直成了过街老鼠，做得不好被人骂，做得好也要被人骂，更有职业投诉媒体和职业投诉客盯上了运营商。一件一件，层出不穷的“丑闻”，让运营商的公关们都已经疲于奔命，甚至于见怪不怪，愿打愿挨了。  这据说在客户服务上投入世界最大、客服人员最多、客户服务标准最严格的中国移动，为何成了投诉和被攻击的筛子，确实值得反思：  1、中国移动为代表的运营商赚钱很多，日赚三亿……