摘要：2010年曾经被寄予厚望，也确实发生了很多对中国通信市场影响深远的事件。在接下来的2011年，中国的电信市场会继续快速向前发展，呈现出如下十大趋势，值得关注：  1、多行业融合发展的趋势更加明显，电信运营商与互联网公司之间的联盟合作将进一步深化，很可能出现通信巨头与互联网巨头之间的强强联合。  2、3G用户的争夺进入白热化，在3G的发展上，有可能出现更为均衡的电信运营格局，但整体通信市场上仍将维持既有态势，是中国移动的主导地位不会发生变化。  3、WIFI/WAPI竞争提高到战略层面，无论从热点建设还是从客户应用角度，WIF……

摘要：移动互联网很热，但最近更热的是无线上网热点，亚运会到来以后，免费无线上网热点更是成为了网民热议的焦点。作为广州亚运会“十大亚运惠民项目”的其中一项“重头戏”，11月、12月，中国电信、中国移动和中国联通三大运营商将在广东全省范围内，面向全体广州市民、访客和游人提供免费WiFi无线上网服务。  有人认为，3G或者4G都不是真正意义上的宽带，只有WIFI/WAPI这样的无线上网才能真正将移动互联网的优势发挥到极致。当然，WIFI也有其劣势，否则我们早已经让家中的电器摆脱线缆而无线传输高清节目了。  不管怎样，移动互联网商业模式中，免费总是……

摘要：中国联通的沃商店正式上线了，由此三家运营商的应用程序商店全部出清，相比中国移动的MM与中国电信的天翼空间，中国联通的发布会将政府力量同台演出，可以看出其良苦用心。  经过一年多的发展，中国移动的MM已经渐成气候，虽然经营仍不理想，但却积累了一些经验，所有的运营正在步入正规。中国电信在年初发布应用程序商店，定位与移动略有不同，发展过程也不是一帆风顺。不知道吸收了中国移动与中国电信经验教训的联通是否能后来居上。  应该说，中国联通因为与苹果的合作，也可以近水楼台的学习到很多APPSTORE的经验，这对中国联通是有利的。苹果手机的客户体验也……

摘要：进入2010年，中国的互联网行业生态发生了巨大变化，先是一些视频网站因为版权问题的混战，然后是关于输入法的碰撞，然后是杀毒软件业内的对骂，还有闻名遐迩的《狗日的腾讯》，最终在11月演变成一场互联网巨头之间的生死搏斗。  在这一年中，世界互联网江湖正在发生深刻的变化，谷歌继续沿着自己的道路前进，虽然从中国退出但世界范围内仍然火热，而且已经成功占领移动互联网操作系统的阵地，FACEBOOK、TW等等快速崛起，FOURSQURE这样的位置服务网站更是风声水起。  在中国，3G已经进入快速成长期，移动互联网发展迅猛，政府强力推进三网融合，越来……

摘要：以客户为中心，是很多企业天天挂在嘴边的，可真正装在心里的却不会很多。毕竟，客户与企业的关系第一仍是赚钱与被赚钱的关系，当然，这种关系也不能赤裸裸，必须服务好客户才能让客户留下来，否则企业会一事无成。  客户对于企业是宝贝，一方面是衣食父母，另一方面也是与对手征战时的武器，所谓的携客户以令市场。最近闹得沸沸扬扬的360与QQ大战，双方都号称自己才是为客户着想，可其实却都是抓住客户当筹码，来逼迫对手就范。  抢夺的客户无可厚非，各家的手段也有所差异，有的明目张胆，有的暗度陈仓，有的借刀杀人，目的都很明确，抢一个算一个，而反抢夺当然也很厉害……

摘要：2010年9月17日，苹果的两种产品在中国大陆开始销售，iphone4在联通那里可以预约销售，ipad却是在苹果的专卖店另起炉灶。屈指算来，联通与苹果的合作也一年，双方应该是各取所需，市场效果是有目共睹。  对于苹果的合作者来说，这颗苹果到底是青苹果还是红苹果？味道到底是甜头还是苦头？恐怕只有联通自己知道。  中国联通在得到WCDMA牌照以后，经过充分的准备，加上引入苹果明星终端，对于其品牌美誉度还是有很大的帮助。  苹果借助联通的发展心情和渠道，将苹果手机成功的从水货变成了行货，更大的改变是乔布斯充分认识到了中国市场的重要……