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为什么批评要带着表扬的票？（2010/7/15 14:32:20）

系统分类：企业管理 | 用户分类：人力资源

摘要：提要：如何让下属愉快地接受批评，从而更好地发挥批评的激励功能？答案就是批评要带着表扬的票，为什么呢？批评具有激励和约束两重功能，也是最日常的管理手段。然而，并不是每个管理者都懂得批评与表扬的内在奥秘。黄鸣先生有一句名言：“批评要带着表扬的票”。可谓是一语道破了玄机。那么，为什么批评要带着表扬的票呢？肥皂水效应：不要让被批评者感到疼管理学上有一个著名的肥皂水效应。是由美国前总统约翰amp;amp;#8226;卡尔文amp;amp;#8226;柯立芝首先提出的。约翰amp;amp;#8226;卡尔文amp;amp;#……

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王瑞东简介

王瑞东中小企业得力家教。青岛福瑞东方营销咨询机构总经理、咨询顾问；全球品牌网专家。常为多家中小企业担任营销发展顾问，擅长帮助中小企业实现突破性发展。拥有13年营销实践与研究经验。经济学硕士。先后经历家电和快速消费品这两大最具有营销代表性的行业。从站柜台卖洗衣机开始，到企业的高层；从理论到实践再到理论再到实践；从内脑到外脑再到内脑再到外脑；从成功再到失败再到成功，在路上。