圣元奶粉关于奶粉疑致女婴性早熟事件的媒体公开信,我有几个疑问:
一是圣元声明不存在添加任何“激素”等违规物质的行为,但有没有可能原料奶中本身就含有激素或者在生产过程由于特殊的化学反应产生激素?如果原料奶含有,是圣元本身没有能力检测出激素还是检测出了没有采取实际行动去除激素?
二是圣元强调“产品的科学性、安全性具有充分的把握和信心,特别是激素含量更无懈可击”,我想问的是什么叫无懈可击?有就是有,没有就是没有。无懈可击是指完全没有呢?还是有,但远远低于同行的含量?
三是圣元强调他们的产品经过各级政府部门的检测,均没有发现任何质量问题。但有没有接受过激素含量的检测呢?如果检测过,有没有检测报告?
四是尽管性早熟是由多种原因造成的,但不能否认激素会导致性早熟这一事实。媒体有责任对公众做出警示。
五是圣元公司强调“普通消费者缺乏专业知识”。消费者缺乏什么样的专业知识?消费者提出疑问采取行动均出自父母对子女的爱。圣元需要告知的是奶粉里到底有没有激素?在还不明确的情况下,消费者需要做哪些工作?
六是圣元公司始终站在自己的角度去思考去解释,而并没有真正站在消费者的角度。特别是声明的第一条,大篇幅强调自己的产品怎么样怎么样。这不是消费者关心的,显然圣元公司太自我本位以及缺乏足够的人道主义关怀。
七是“为了公众能真实的了解此事缘由真伪,希望媒体记者能够深入采访各级政府职能部门、专家学者以及行业协会和企业等,充分论证“性早熟”的原因”这句话可以看出圣元在有意转移大家的视线,性早熟这一事实已经不重要了,重要的是圣元奶粉到底有没有激素,这才是大家最关注的。
八是“圣元公司会积极配合国家相关部门的工作,相信最终结果能够给予圣元公司乃至整个乳品行业一个公道”这句话显然是圣元将自己的问题上升为行业问题。那可不可以理解这又是一个“三聚氰胺”式的潜规则?