如果你打开电视，有可能在地方卫视比如说天津卫视、广西卫视看到一些手机品牌在电视购物里的广告。这些广告都有个共同特点就是把不入流的低端产品吹上了天而价格却低的离谱，部分消费者由于信息的不对称，在看完极具煽动力以及蛊惑力的广告后产生了购买行为，但拿到手机后却后悔莫及。“广告如此多娇，现实如此糟糕”是很多朋友拿到手机后的真实心情写照。
网上有很多关于电视购物的负面评价，可见大家通过电视购物买手机的体验与广告中所说的形成了强烈的反差。在这些评论中，有家电视购物运营商反复被提到，负面评价也比其他电视购物运营商多的多，那就是摩能国际电视购物。
打开摩能国际的网站，网站上是这样介绍这家公司的：
东方摩能国际科技发展（北京）有限公司，成立于2007年5月，是中国电视购物行业的新锐力量，短短两年已经成长为目前中国规模最大、营销体系最完善的手机空中卖场，也是国内唯一一家专注于3C领域的大型电视购物企业。
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顾客为本，诚信至上，是东方摩能国际的服务准则，公司推出了5A钻石服务：一站式服务，全免费服务，全程服务，全国服务、一日服务，力争把每一位顾客培养成摩能的终身客户。
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脚踏实地，诚信为本。自成立之初，东方摩能国际就从产品质量到销售客服 等各环节严格把关，努力塑造企业大品牌形象，2008年10月，公司荣获“通讯营销行业AAA级诚信企业”称号；12月，更荣获“2008年度电视购物诚信企业”称号。
得益于中国经济的发展以及老百姓对通讯产品需求的增长，摩能国际在成立不到三年的时间内，获得了迅速发展。据公开资料显示：摩能国际成立第一年销售七个亿，第二年销售二十九亿，现已超过了橡果国际，成为电视购物行业的“1号大哥”，被称为“最大的空中游动卖场”。
表面上看，这种发展速度是值得尊敬的，但实质上欺骗消费globrand.com者的行为不但不能获得尊敬也是不能容忍的。所谓“顾客为本、诚信至上”的服务准则只是欺骗消费者的幌子，企业的快速发展是建立在消费者利益受损的基础上的，以失去消费者的信任换来了企业短期的快速发展。
无论是海尔手机、还是康佳手机，广告宣传中都充满了大量的不真实、吹嘘的成分，试想这样的企业怎么获得“通讯营销行业AAA级诚信企业”以及“2008年度电视购物诚信企业”这两个称号的？！一边欺骗消费者一边花钱买荣誉给自己贴金，这让我想起来《笑傲江湖》里的岳不群，为了得到武功秘诀不择手段，而最后落了个身败名裂的下场。
前段时间反映晋商精神的电影《白银帝国》热映，我对其中“仁义”精神印象尤为深刻。晋商之所以在五百年里所向披靡、天下无敌，是因为晋商所持有的以消费者为中心的仁义思想。“可以亏银子，但不会亏信义，也不会亏良心”的经商原则成就了晋商，并最终实现了“货通天下”、“汇通天下”的理想。
品牌要想做大，经商要想长久，必须时刻考虑消费者的需求，始终把消费者的利益放在第一位。这不是一句空话，只要你能做到并坚持下去，消费者也会做出实际行动来回报你感谢你的努力！可惜，我们的环境里太缺少这样的企业了，太缺少像“乔致庸”那样的伟大人物，一大批曾经响当当的品牌消失在我们的眼前，成为了历史。
其实，我是非常看好电视购物行业的，这个行业在中国具有广阔的发展潜力。可以摩能为代表的一大批电视购物运营商为了眼前的利益去牺牲消费者的信任。而信任一旦消失，再想挽回是非常困难的甚至是不可能的。因此，我是非常想看到电视购物运营商为了长久的发展做到改变，真正做到“顾客为本，诚信至上”。