摘要：——也用一回数学  记得推行精细化管理之初，有人矫枉过正，说精细化管理就是多用数学，不用或少用语文。数学直观明了，说理浅显易懂。多用数学不错，不用语文不行。虽然是数学定律，本人还得用语文表达，可见二者不能割裂。我发现：在企业管理中，沟通成本与管理效率成反比。沟通成本越高，管理效率越低；反之，沟通成本越低，管理效率越高。因为时间是固定的，花在沟通的时间上长了，做事的时间就少了。但是无沟通就无管理。二者也是孪生兄弟，谁也离不开谁。所以处理好二者的关系很重要。  发现这一“定律”，当然是企业实践经验的总结。后来将这一“定律”放到几家名企检验……