摘要：——学习取经小心被误导  ——咨询日记之二十六  通用陷困，蒙牛涉“毒”（三聚氰氨），丰田撞了“脚踏门”，美的爆了“紫砂煲”……曾经的标杆企业，一个个传出丑闻。这是怎么了？看他们的经验介绍，无不辉煌无比；看他们的管理创新，无不超群绝伦。仿佛他们天生就是天下企业的榜样。  是的，他们的成功，没有生花妙笔，无法传达其伟大；他们的创新，没有浓墨重彩，不能展现其辉煌。没有媒体的推波助澜，就不会有鸿篇巨制的经验总结；没有趋之若鹜的取经队伍，就不会有奉若神明的榜样。标杆企业本身与学习模仿企业共同创造了神话。  既然是神话，就不……

摘要：——张国祥老师咨询现场答问  新劳动法的贯彻实施、用工荒的危机、员工流动增加、管理难度加大……这一切无不对企业薪酬管理提出了更高更严的要求。以致最近一段时间，张国祥老师的薪酬管理体系重建咨询项目要约不断。看来，越来越多的企业负责人终于认识到薪酬管理在整个企业管理体系中的重要作用和地位了，虽然部分企业是出于无奈，但更多企业则是未雨绸缪——为谋求长远发展打算，这令我感到欣慰。  大家都知道普通员工的工资与他的劳动成果直接挂钩，多数采用计件工资制。销售人员的工资则与业绩挂钩，通常采用提成制。其他非生产一线人员的工资就难以与劳动成果或绩效直接……

摘要：有网友问，为什么讲精细化管理的老师都要花时间讲流程优化，并且还是讲课的重点。要搞清楚这个问题，我们首先得知道什么是精细化。  不少人对精细化的理解还停留在概念阶段，认为精细化是一种管理要求、一种工作态度，即精益求精的工作态度，甚至还有人说精细化是一种文化……等等，不一而足。这样认识也并非不对，也没有什么危害。当国人从粗放管理的巨大浪费中痛定思痛，精细化管理逐渐成为一种思潮。当市场竞争日益残酷、红海利润日渐式微，从管理要效率成为众多企业由无奈到自觉的选择之后，精细化管理逐步形成了比较规范的体系，加之企业实践经验表明：一个企业仅仅有好的管理理念，没……

摘要：——站在谁的立场就替谁讲话  有人说工资集体协商会导致罢工增加。并举例国外大学教授集体协商工资遭弃证明这一措施不可取。在原作者看来，似乎工人就是应该任人摆布，说给你多少钱，就是多少钱——古往今来，天经地义。  我不知道这位大经济学家，到底有没有深入工厂，体察民意，了解工人工作、生活以及思想状况，从何处得出工资集体协商就一定导致罢工增加的结论？  难道你以为，企业还是资金加设备，工人是附庸？只要有钱、有厂房设备就能开工？上个世纪如此，三十年前如此，甚至十年前也如此。可是在后危机时代，企业决胜负的已经不再是资金，也不是设备，更不……

摘要：昨天一位失业的网友找我倾诉，希望我能给他出点主意。他说自己整天生活在惊恐之中，同时也生活在自责之中。原来他在打工期间，扯进了一桩经济纠纷案。经济纠纷的双方都是他的朋友，一方欠了另一方的钱，欠钱的朋友为躲避债务远走他乡，借钱的朋友找不到债务人，就耗上他了：起因是双方认识是他介绍的，借钱也是他传的话。可令人扼腕的是，借钱的朋友当初为了追讨这笔钱，其宝贝孩子在车上窒息而亡。在朋友的逼迫下，也是为了缓解朋友的悲痛，这位网友当时被迫签下了欠款由他本人偿还的欠条。可是对于一个打工者来说，几十万不是一个小数目。出生乡下的他，家庭也不富裕，加之失业，这笔钱一直未能还上。……

摘要：——也用一回数学  记得推行精细化管理之初，有人矫枉过正，说精细化管理就是多用数学，不用或少用语文。数学直观明了，说理浅显易懂。多用数学不错，不用语文不行。虽然是数学定律，本人还得用语文表达，可见二者不能割裂。我发现：在企业管理中，沟通成本与管理效率成反比。沟通成本越高，管理效率越低；反之，沟通成本越低，管理效率越高。因为时间是固定的，花在沟通的时间上长了，做事的时间就少了。但是无沟通就无管理。二者也是孪生兄弟，谁也离不开谁。所以处理好二者的关系很重要。  发现这一“定律”，当然是企业实践经验的总结。后来将这一“定律”放到几家名企检验……