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药店如何选择好的药妆牌子(二) (2010/8/15 17:42:15)
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——药妆终端市场的经营管理(二)
 
伴随着中国化妆品行业的高速发展,进入中国市场的外资品牌越来越多,同时也推动了中国化妆品市场的前进与发展,在中国市场上也出现了众多的外资药妆品牌,随着时间的过度,越来越多的消费者对外资品牌有着深刻的了解,也有越来越多的消费者喜欢上了外资品牌。在药妆市场上,薇姿、理肤泉、雅漾等这些品牌是最受被大众所认可的品牌之一。进入中国市场以来表现最乐观的薇姿成为市场最大焦点,而且开辟了中国药妆市场的先河。
 
这几年“药妆”一夜之间成为市场爆热的焦点,“药妆”在中国市场的流行趋势依然盛行,但是事实上在中国市场上有所作为的其实微呼不奇,对于目前中国的“药妆”市场来说,“药妆”概念在市场上慢慢深入人心,就连在医药行业引起了关注和认可,药妆市场的发展前景成为众多投资商、医药企业、化妆品企业的焦点。
 
 
在过去的几年间,在医药行业的竞争,药品的利润不断低下、产品与产品竞争、价格与价格的竞争、渠道与渠道的竞争的同时,许多药店老板再也看不到药品的利润所在了,觉得药品越来越难做。随着这几年间的药妆概念慢慢深入这些药店老板心中时,他们已经看到了药妆市场的发展前景、看好了市场利润空间。
 
药店老板如何选择合适的品牌
 
放眼于目前的药妆市场现状,在中国的众多药店来看,很多地方都开始经营起了药妆品,以薇姿、理肤泉、雅漾等品牌作为较早在药店做专柜的品牌,这些品牌在市场上名誉威望高,销量可观,但是老板在经营这些品牌的时候,有没看到利润空间所在呢?其实没什么利润空间所在的,只是放在药房吸引消费者进店和拉动药店的产品销量而已,这是一方面,另外一面是,一些有能力的药店都是一起上几个药妆品牌来操作,以薇姿、理肤泉等品牌作为主要的形象吸引消费者,再家上选择1~2个不知名的药妆品牌同和薇姿、理肤泉一样树立起专柜销售,以薇姿、理肤泉两个知名品牌带动不知名的品牌,同时能打造药店的品牌形象专柜和吸引更多的消费者。
 
 
 
 
相比之下,这些药店老板选择牌子的时候,有没有从当地市场实际情况来选牌子呢?依然没有,在笔者认为,药店老板应该了解当地市场现状和当地消费能力,消费习惯来分析,再选择符合当地市场的品牌,笔者认为,给药店的五点建议,在终端市场上是可行的要点。
 
 
 
其一,要对当地市场实际情况要了解。对于 药店选择药妆品牌来说,应该做好市场前期的调研和行业动态的了解,要熟悉当地的实际情况,如当地市场情况、消费能力、消费习惯等一些问题。
 
其二,要选择背景好的品牌。如药店选择品牌应该做好前期调研和市场考察工作,对公司的背景了解如何,有没有实力、品牌在市场上知名度如何,在市场上认可度如何,品质怎么样呢,药店老板应该做好前期的市场工作。
 
其三,要选择品质好的品牌。对于药店来说,品质是最关键的,进入药店要有具全的相关证件,药店要选择这样的产品,品质要好,这样才能走得长久。
 
其四,要选择合适的价格品牌。在全国个地方消费水平不一样,药店应该对当地市场实际情况来选择药妆品,选择符合当地消费能力的牌子,价格的合适与不合适都是终端消费者最大的考验,有时候价格高了往往都会流失掉顾客,所以药店应该能对当地市场情况选择符合当地市场的品牌,这样才能更好的满足当地消费者。
 
其五,要有一套符合当地市场的营销体系。对于众多药店来说,操作药妆品牌是他们的弱项,如何经营好药妆,药店老板应该多学习,多了解行业,多与行业人士沟通交流,药店要从价格策略、营销策略、专业培训、服务体系、经营管理、会员积分、创意活动不断推出等体系来做,要制定出符合当地市场的营销策略,才能更好的表现。
 
俗话说:“遵循规律,因地制宜”。
 
药店应该遵循市场的发展规律去运行,才能更好的表现。随着中国药店越来越多的情况下,药妆品也是倍受其观,众多药店也盛受其行,抢占药妆市场份额,但是如微乎其不可提,能在市场大行其道的依然是薇姿品牌。
 
经营好药妆,其实是药店最头疼的一件事情,没市场实操经验是他们最大的捆扰,所以呢?笔者认为:药店应该遵循市场的发展规律,如何选择合适的品牌,药店应该从以上多面要具备,进行全方位的市场动态了解,要制定符合当地市场的一套操作管理体系。
 
 
药店如何扩大化妆品销售专区
 
如何设立药店的布局分区销售,也是一门学问,在笔者看来,在市场上许多医药连锁药房或是一些上规模的零售药店里面纷纷建立起了化妆品销售专区,设立化妆品销售专区都是上规模的店,一般店面面积不小于200平米以下,(一般在200平米到350平米较多,甚至有些是在500米左右的),为何这样分专区销售呢?
 
笔者接下来解释一下,因为全国地方性的政策都一样,有些地方的药房非常严格,药店不能销售化妆品,对于目前中国没明确的药妆这样的批准文件时,药监局是非常严格的。但是有些地方可以卖呢,因为有些地方管得不是很严格,有些药店同样建立起化妆品销售专区,一般这些都是上规模的店,在销售这些化妆品的时候,药店最灵活的一招就是把药店和化妆品专区稍微阁开了,中间可以通留门活动,可以让买药品的消费者同时又可以购买化妆品。
 
药店扩大化妆品销售专区是为了拉动消费群体,拉动销量,打动回头客,根据不同地方的药店,经营的产品都不有多不一样,有些药店经营的产品,一般都是货架和专柜的专区,如洗涤用品、护肤品等,洗涤用品一般药店都是统一制作货架,类似与超市这样的卖场情况,而护肤品一般都是柜台为主,这些都有每个品牌的LOGO,药店与这些品牌厂家合作的同时,一般都是厂家提供柜台,这样统一形象,更好的体现出品牌的专业形象。
 
 
药店设立化妆品销售专区,能更好的满足消费者的需求,能够拉动销量,同样对药店扩大经营有很大帮助,对市场后期发展都有很大作用。
 
在中国化妆品行业,不管是药线、日化线的一些卖场,都是类似于屈臣氏的经营管理模式,屈臣氏的成功模式在业界可说是非常成功的科学经营管理模式,在化妆品行业众多商家都在模仿都在学习研究,始终才能做像屈臣氏没有,甚至众多的连锁企业在模仿,就连中国的一些连锁药店都在模仿学习,都需要一套像屈臣氏的经营管理模式。
 
在市场上,众多上规模的连锁药店也在设立销售多品牌的化妆品,搞成卖场在销售,同样在药店阁开设立销售专区,有专门管理化妆品的部门,也有专门管理药品的部门,这样对连锁药店来说是一大挑战,同时有更好的发展基础,对市场后期发展都有很大的发展空间。
 
在笔者看来,在2010年的医药行业中,越来越多的药店也在寻找药妆品牌,药妆在医药行业越来越流行,药妆市场前景更可观,在很多时候,有过众多的药店老板咨询到笔者,药店操作药妆品牌的应该如何操作,都具备哪些条件,对于众多药店缺少这样的实操经验,经营药妆品,确实是很累的事情,但是他们已看好这样的发展势头是没办法的一件事。
 
很多时候,有众多的药店老板向笔者诉苦,这几年医药行业的市场现状时,药品越来越难做,市场竞争激烈,利润低下,唯一的出路在于药妆的选择时候,笔者告诉他,市场现状是不断变化的,要根据市场的实际情况来做,虽说药妆市场盘大,要操作起来同样也是一大问题,没实际操作经验,对于市场现状和行业动态不够了解,操作起来就有很大的难度。
 
 
 
于时至今,药店选牌子应该厂家的背景、品牌知名度、市场认可度、市场现状、当地消费情况、消费能力、消费习惯、价格体系、产品质量、厂家的支持等一系列的状况来了解,更好有利于你对品牌操作的一个基础摸底,这样一来市场后期就知道该如何操作了,选品牌应该在合适的季节选牌子,选择符合当地市场,因地制宜的品牌来销售,更能有好的一套操作管理体系。总之,遵循市场发展规律,发挥主观能动性,一些从实际出发,笔者认为,要抓好天时、地利、人和三大要素,三者缺一不可,这样才能更好的利用资源,更好从时常发展规律来做,才能做得更好。
 
结语:随着药店的越来越多,药店也看好药妆市场的发展前景,药妆成为药店首选,但是如何抓住自身的特色和市场现状相结合去操作呢?简直是药店一大的拷问,药店要选择好牌子应该从多方面去下手,要遵循市场的发展规律和市场现状来做,要能抓住天时、地利、人和三大要素,三者缺一不可,要从市场的一切实际出发,发挥主观能动性。
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张红辉简介
    张红辉,现任某大型化妆品企业营销总经理,企业操盘手和营销策划人,中国化妆品十大职业经理人,中国化妆品营销策划人,中国化妆品市场研究员及企业战略顾问,多年来致力于市场营销管理研究以及日化行业研究,专注国内外化妆品行业领域,深谙日化美妆/药妆/个人护理用品/美容健康食品/快销品及女性奢侈品等行业领域全案策划和品牌市场推广操作,精于项目投资管理和企业运营,曾任市场销售总监/策划、集团副总经理、总裁助理/日化线总经理、运营总经理。   《中国洗涤化妆品周报》、《精品日化》、《化妆品招商快讯》、《化妆品营销管理》、《美尚日化》、《I美丽》、《中国化妆品》、《化妆品报》、《红妆日化》、《信息与电脑》、《销售与市场》、《化妆品观察》、《代理商之家》、《化妆品财智》、《商界》等多家专业媒体刊物的特约撰稿人和行业媒体采访专人,多家网行业络媒体专栏作者,专注国内外化妆品行业领域,多年致力于化妆品产业领域研究,服务多家企业项目运营管理和营销策划工作,欢迎共鸣者同作者探讨与交流,电子邮箱:gzzhh168@163.com,