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KPI越多,管理智商越低吗?(2010/4/15 14:16:29)

摘要:鲍总是一家中等规模上市企业的副总裁,属下有3个部门,30位职员,300位现场工程师。我在约定的时间来到他办公室时,他还在和HR主管讨论绩效考评思路。HR部门为鲍总设计了两种绩效考评方案。  X方案属于复合型,参照平衡计分卡(BSC)的财务收益、客户服务、内部协同、学习成长四个维度,每个岗位平均12个KPI。  Y方案属于简要型,每个岗位3个KPI,其中2个为量化指标,1个为主观评价指标。  鲍总其实是倾向于X,道理很简单:  1.没有考评,就没有管理,这是路人皆知的道理。没有完备的KPI,就无法完整地掌控业务状况。……
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摘要:1.在战略上,Sony曾领先Apple推出音乐播放器  Sony创始人盛田昭夫早在40年前就认识到了硬件与软件融合的必然趋势。1968年Sony与美国哥伦比亚唱片公司成立合资公司,1988年花20亿美元将哥伦比亚的股份买下。  到了出井伸之时代,硬件与内容的“融合战略”更加成熟。一端是历经考验的硬件产品:电子、电脑、电影、CD音乐播放器;另一端则是枝叶繁茂的电影作品、音乐作品等内容资源。只需要将硬件与内容链接起来,Sony即拥有任何其他公司无法企及的优势。  具有多年行销“随身听”经验的Sony,没费多大力气地就开发出了“记……
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摘要:二十一世纪什么最重要?人才。葛优在《天下无贼》中如是说;可惜他只说对了一半。  毫无疑问,人才特别是顶尖人才是制胜的秘籍。正如葛优所在的盗贼行业。若非人才,无以成就江洋大盗。所谓盗亦有道,《庄子》是这样记述的:夫妄意室中之藏,圣也;入先,勇也;出后,义也;知可否,知也;分均,仁也。五者不备,而能成大盗者,天下未之有也。  然而,能成江洋大盗的毕竟是少数,指望着盗才辈出,结果只能是望洋兴叹。所以,现代盗贼的商业模式也在创新,他们不再依靠大盗的身先士卒,也能把“生意”搞大。  最新的套路是这样的。只要断定东家没人,你就可以动手,……
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企业快车道上的3个信号灯(2009/9/17 16:52:41)

摘要:1.速度第一,完美第二  大多数我见过的企业,其行业增长率都在15%以上,有的甚至高达50%,2007年风电的行业增长率居然高达138%。  机不可失,时不再来,市场不等人。  借着稍纵即逝的机遇,将尽量多的资源聚拢在自己的门下,向来是我国企业的长项。尽管也曾出现过德隆那样捉襟见肘的窘迫,但是多数成功的企业都是这样借助良机完成了“惊险的一跳”。  两年前哈佛《商业评论》曾有一篇文章(我想不起文章的名字了),专门分析这个时期的企业战略。作者认为在市场高速成长也就是市场格局形成之时,企业的主题就是做大,就是跑马圈地,占……
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一个价值百万的主意(2009/9/17 16:52:07)

摘要:这是一个大型研讨会,参会者达数百人。门口,一位琉璃企业的老板正在摆摊叫卖自己的琉璃产品。  海韬走过来的时候,老板和他打招呼(至于海韬是谁,我们后面再交代)。  海韬说,我不会买你的琉璃。  老板显然是习惯了被拒绝,他没有轻易放过海韬。他说,我的产品如果不是最好,会议主办单位不会允许我在这卖琉璃。  海韬说,质量再好我也不会买,因为这与我没有关系。  老板追问,什么事情和他有关系。  海韬从手机中找出京师大学堂的照片,告诉老板说,如果你能把它变成一个挂件,就与我有关系。  老板一片茫然……
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