如何利用微博做好工业企业品牌营销
作者:张东利
工业品牌如何策划和撰写微博内容呢?
张东利建议从以下几方面来考虑:
第一,企业新闻。企业挖掘出的这些新闻要能够提升公司形象,要有必要向行业和公众传播。具体内容有新产品上市、新技术革新、新资质认证、新项目签约和启动、对外交流,双边考察等,向受众传达企业充满活力和创新,正快速发展,以赢得各方信心和信任。
第二,行业动态。包括行业市场走向、政策法规、技术升级、竞争格局等内容。要对这些内容做总结和提炼,言简意赅,以适合微博的发布。这样才能对行业客户产生吸引力,提供价值。
第三,企业社会责任。在国外,企业社会责任是工业企业进行品牌营销的一个重要手段和组成部分。在国内,随着环境问题、能源问题、员工发展问题等愈发变得尖锐,企业社会责任也开始浮出水面,引起了各方的关注。企业社会责任包含环境保护、节能降耗、员工健康、企业公民等方面。应当将企业在这些方面所做的努力,对外发布出来,提升品牌的好感度和美誉度。
那么如何发布和管理微博?
要将微博的发布,纳入到企业日常传播工作中去,要与网站更新、内刊编辑、公关活动、参展、年会等对内对外市场宣传工作进行统一协作,将共有的信息按照不同媒介和渠道的特点进行编辑和传播。
微博发布和管理的工作一般由总经办、市场部或公关部来负责。微博能够被转发和评论,具有很高的互动性和病毒传播的特点,所以对发布的信息,特别是一些敏感的信息要慎重考虑。信息发布前,要经过副总以上人员的审查,以规避风险。
通常微博发布时间以上午9:00—10:00的时段为佳,这个时段的阅读量比较大,读者比较活跃。
发布的数量是不是越多越好呢?不是,据微博营销专家讲,以每天发布3-5条为佳。太多和太少,读者的印象均不深刻。
微博营销的影响力,很大程度建立在有价值的粉丝数量上。就像报纸的影响力决定于发行量,电视的影响力取决于收视率。
工业企业微博如何获取有价值的粉丝?
首先要起一个易记的微博名字。名字的核心词,以公司简称和品牌名为佳。若有重名,可以添加形容词。如地名,产品名,成立时间等,以示差异。
其次,添加有效的标签。标签是一些词汇,是读者可能通过搜索什么样的词组来找到你。比如,一家制作电动机企业的标签,可以是电动机,电机,马达,工业电机,工业电动机,三相异步电动机,MOTORS等。
再次,主动添加关注。一般来说你在关注别人的时候,别人也会对你感兴趣,愿意成为你的粉丝。新浪微博允许的最大关注人数是2000人,要尽可能多加关注,你关注的越多,被关注人成为你的粉丝的机会也就越高。要关注行业领袖,关注行业媒体,关注客户,关注潜在客户,关注行业协会,关注产品,关注上下游企业等。关注数量达到上限2000人时怎么办,通常的做法是删除一些价值不高的关注对象,腾出来的数量去关注有价值的人。这样不断地进行更新和填充,你的粉丝就会不断增长。
最后,要利用一切可能的机会推广你的微博地址,将其作为基本的信息,放在网站、名片、宣传册、ppt等上,利用一切品牌接触点进行传播,让更多人去关注。
对工业品牌而言,微博营销是新生事物,处于探索阶段,可供借鉴的案例寥寥无几。我们有理由相信,在不远的将来,微博营销对工业品牌而言,必将大行其道,扮演不可缺少的角色。
张东利,香港大学MBA,上海博扬营销策划有限公司合伙人,工业品牌营销资深顾问,本土顶尖策划公司,国际4A 广告策略总监经历,15年传媒、广告、策划、营销实战经验,致力于工业品品牌营销、工业品品牌策划、工业品品牌传播,帮助工业企业走向品牌营销的制胜之路。