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《苏宁仁帅张近东》第四篇三、基业长青:超越于商业的梦想 (2010/3/27 10:57:08)
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如果说,最初张近东也只是抱着一个生意人的态度,需要通过自己所从事的业务来获得优裕的生活条件,那么,当张近东的生意越做越大的时候,他就逐渐开始以一个企业家的标准来要求自己,意欲建立一个自己的家电连锁王国,最终将苏宁打造成一个百年品牌,一个“基业长青”的企业,一个承担起民族流通业希望的企业。

“我最大的愿望是:苏宁可以遍布全国乃至全世界。”显然,张近东对于苏宁的想法并不仅仅是一个企业那么简单,在他那里,苏宁承载了他非常大的梦想。国务院总理温家宝曾勉励张近东将苏宁电器“打造成为中国的沃尔玛”,张近东也坚信“13亿人的中国市场一定能够培育出世界500强的现代零售企业”。2006年初,苏宁制订的五年规划中提出要在2010年成为世界500强企业。

甚至,张近东的民族主义情绪也很浓厚,“零售业是民族制造业进入世界的咽喉,而把握渠道的主动权才能够把握市场的主动权,如果这个渠道丢掉了,命运势必会掌握在别人手上。”在张近东看来,零售业是一个关乎国家战略的产业,“可以开放、可以多元,但必须是中国人自己主导的。如果未来有一天,国家要参股、控股苏宁,苏宁愿意做这样的贡献。”

总裁孙为民这样评价张近东:有超人的商业智慧,对商业行情了如指掌,对商业趋势高瞻远瞩,判断准确,特别善于商业创新,出奇制胜。但张近东对金钱本身又似乎没有多大的兴趣,他把公司作为一个事业舞台,全部的兴趣只在于无穷无尽地把企业做大做强之中,而不是把企业当作个人赚钱发家的机器。

副总裁任俊则评价:“张近东是一个充满自信但绝不飞扬跋扈,对事业勤奋执着,有着极强的责任心,奉行完美主义的人,在工作上不知疲倦近似疯狂。他的工作热情之高,节奏之快,工作强度之大,常常连我这样的年轻人都难以承受。”

实际上,熊彼特早已经阐明了,对于一个冀望通过自己的才干建立一个私人王国的企业家而言,他们充满了对胜利的渴望和热情,他们时刻保持着坚强的意志,所以才会工作起来不知疲倦。
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张近东在创办苏宁十几年来,依然保持着一周七天、每天工作12小时以上的工作量。这个身家几百亿的富豪基本上每天晚上十二点以后睡觉,早上九点准时到达办公室,每年至少要开200个内部会议,“平均1-2个小时,长的会议要开7-8个小时。”习惯了夜里十一二点还接到员工的工作电话、短信,一起探讨某项工作或交流彼此对公司项目的看法。作为一个“工作狂人”,如果其中没有一种精神在支撑,很难想象,张近东能坚持下来这么高强度的工作量。实际上,大部分人对于富豪的看法都是,在拥有财富后尽情享受财富带来的物质和心理上的满足。但是张近东似乎更乐意看到自己一手缔造的苏宁能够更上一层楼,遍布在中国和世界各地。

甚至,在用人观上,张近东也更为欣赏那些和自己一样拥有强烈的事业心,愿意把企业当作一项事业来做的事业经理人,而不是那些把企业当成自我实现的跳板而非一种事业的职业经理人。两者都拥有苏宁需要的技能,但是苏宁更需要他们能拥有一颗安定的事业心。

毕竟,在张近东的心目中,建立商业连锁王国的事情并不是一蹴而就的,这是一个艰辛的过程。张近东常常把零售业的竞争比作是一场马拉松,不看一时的快慢,而看谁能坚持跑到最后。而这就需要苏宁的员工都有一副事业心,而如果只是以一种职业的心态来看待自己的工作的话,很难在漫长的征途中坚持下来。

张近东说,他最怕员工没有了斗志。经过了十几年的发展,苏宁进入了青年时期,对于这样一个还处在青春期的企业来讲,如果没有创新就很难有发展。“做零售这十几年里,我们对员工的培养花费了很多心血,我最担心的就是我们的员工丧失斗志。”他说,“企业有既定的发展目标,我们为员工提供实现梦想的平台,为员工增加附加值,时刻鼓励他们,为的就是激发他们的斗志,公司员工、企业、社会永远是三者共存,相互依赖。有朝气、有创新意识的员工为企业效力,企业发展了,为社会带来财富,社会的财富同样反映在企业上,最后再通过薪酬、福利反馈给员工。我们的员工就是基础,只有员工、企业、社会利益最大化才能合作共赢。”

张近东一直希望能够把苏宁打造成一个国际化的品牌,而他也深知这条通往全球化的道路的漫长,他甚至对采访的记者讲,他希望将来能到欧美去到处开店,他说,“如果把店开到了美国,感觉肯定会不一样。而我自己可以不做具体事情,能够经常出去跑跑转转,先把欧洲看一遍。”他憧憬着在美国的高速公路上开车的感觉:“公路随着地平线起伏,有回归大自然的感觉,让人的心情很好也不会感到疲惫。”

2009年上半年,苏宁完成了我国零售业内的首次跨国收购。仅仅一个月的时间,苏宁就出资5700万元认购日本零售连锁企业LAOX公司2736%的股权,成为其第一大股东,苏宁正式开启了国际化的道路。

张近东为什么那么执着于国际化的道路呢?

实际上多年来,让张近东一直耿耿于怀的是,百思买、沃尔玛、家乐福等海外巨头正逐年加大对国内市场的蚕食,然而面对同样庞大的国际化市场,我们的制造业、零售业却始终无法大步前进。随着我国制造企业走出国门,源源不断的“中国制造出口到全世界。然而,猝不及防的金融危机导致出口量、出口额严重受创,其中暴露出不少制造业国际化销售中的问题,无论是品牌还是产品质量,缺少渠道落点始终成为我们国际化零售的一块短版。

“我们的制造企业就像是在‘空投’,试想一下,如果我们的渠道率先进入海外市场,一旦我们的零售基地就在国外,那么一定能与我国制造业相互配合达到事半功倍的效果。”

可以看出,这种做大事业的观念已经超出了单纯的赢利需要,金钱已经不是驱使张近东勤奋工作的主要动力了,对于这个已经进入了富豪榜前十、将来随着苏宁的进一步发展可能还将更为富有的人来说,财富后面多加一个零都已经没有太大的意义和吸引力了。“百万财富是自己的,而亿万财富则是社会的。”心中的梦想,追求一个事业更高的境界,这些才是张近东最为挂怀的。
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陈阳简介
    上海威恒广告执行董事,资深广告人,企业培训师;美国太平洋大学MBA、国际注册营销师。 电话:021-62958099 13501687109 拥有4A和本土超过12年的从业经验,涉足时尚产业、汽车服务业、日化食品、金融服务等行业; 曾服务联合利华、安联集团、百事、安飞士、通用磨坊、百润医药等跨国著名企业;和天津泰达、益盟操盘手软件、阿拉酒业、细胞博士等众多国内本土品牌。成功激活联合利华旗下中华牙膏品牌,并使其市场占有跃居前三甲;帮助安联保险品牌本土化;实现安飞士全球第二大汽车租赁公司的业务本地化;全程服务美国百润医药旗下"夏依"等6大品牌中国市场的整合营销;益盟软件实现全国销量第一;天津泰达实现3个多亿销售等骄人业绩。