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速销新干线:玩转“挑战性游戏”! (2009/11/27 16:21:34)
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动物园开运动会,鸭子和螃蟹一起到达了终点,并列第一,为了决定谁才是冠军,裁判说:“你们两个按照剪刀、石头、布的公平游戏规则来决一胜负吧!”;鸭子说:“这个游戏规则一点也不公平,等同是给螃蟹专门设计的‘必胜局’,我肯定是一次也赢不了,我一出就是布,螃蟹一出就是剪刀”。
 
会玩才会赢,比尔•盖茨的成功就是最好的例证。据说,盖茨是在一个充满挑战性游戏的家庭里长大的,从小到大,在各式各样的游戏中学会了如何才能赢,也把勇争第一的好胜心给培养出来了。盖茨和爱妻梅林达组建的小家庭也一样,充满了形形色色的挑战性游戏,有客人来访的时候,他们常常和客人们一起比赛字谜游戏、拼图游戏、难题答问比赛和野营唱歌比赛。
 
有一次我与正在上幼儿园的儿子一起玩用多米诺骨牌叠高楼的游戏,两人共用一百块骨牌,分头把骨牌一块一块叠放起来,看谁能够在最短的时间内盖起最高的楼,当所有骨牌都用完的时候,谁盖的楼最高,谁就赢了,但谁盖得楼中途先倒了,谁就先输了。儿子一听,眼珠一转,就设定了他的必胜局,他让我先盖,还帮我加高我的楼,他自己的楼则慢吞吞地盖,因为他已经看准了,如果我把这一百块骨牌全用上,盖起的楼必然半途倒塌,他就赢定了。随后,我就要求改变游戏规则,不比速度了,只比高度,两个人必须同时盖,他叠一块、我叠一块,规则改变后,儿子在盖到一定高度的时候,发觉不对,立刻想出了另一个必胜局,他找来了一个原来装书画作品的纸筒子,圆柱形的,可以稳稳地立在地上,大概有一米多高,只见他把纸筒子往地上一放,就拿起多米诺骨牌往纸筒里随便放,我一看,就明白自己输定了。
 
马克吐温在《百万英镑》中写道:“英国人从来不为玩而玩。假如不赢点什么、输点什么——至于输赢什么倒无所谓——他们决不玩” 。
 
把产品变成游戏道具
 
不在于卖什么,而在于怎么卖!卖什么,未必一定要吆喝什么。脑白金保健品吗?这好像已经不重要了,重要的是它一定要是礼品。过节的时候,很多家庭为了自己找乐子,也会故意在水饺里包上硬币之类的,那么,思念的金牌水饺,是否可以真的把金块包进去呢?据传,有一家生产洗衣粉的企业,就曾经与消费者玩过类似的挑战性游戏。企业方通过大众媒体发布了一条耐人寻味的“寻物启示”,说自己的一名操作工在包装洗衣粉的时候,不小心把自己手上戴的一颗大钻戒给弄丢了,希望使用该品牌洗衣粉的用户注意寻找,如果发现了,物归原主,可以获得很高的补偿金。为了让人们感觉确有其事,道理上说得通,就需要为这个莫须有的事件,画上鼻子和眼睛,为此,在“寻物启示”中,还附加说明了这颗钻戒具体的重量,还说该钻戒是一枚婚戒,是具有纪念意义的,当然,最后也没有忘记把失主的真名真姓写上去。结果,在当地引发了一场抢购该品牌洗衣粉的热潮。著名电影《查理和巧克力工厂》的开头,就描绘了类似的一个万众抢购巧克力的疯狂场面,谁能在巧克力包装袋里发现金卡,谁就有资格获得参观巧克力工厂、并获取超级大奖的机会。显然,人们无论去抢购洗衣粉、还是巧克力,都是冲着那个诱人的大奖品去的。流行于厦门的中秋“博饼大赛”,可谓是把产品变成游戏道具的经典之作了,不仅大幅提升了月饼销量,更是为中国人传统的中秋佳节,增添了一份新乐趣。
 
原产于墨西哥的科罗娜啤酒,可谓中国市场上的顶级进口啤酒品牌了,其在中国的销售渠道,主要集中在夜总会、KTV歌厅、酒吧等夜场,其采取的促销方式,就是举办各种各样的挑战性游戏,譬如桌上足球比赛、刮刮卡等,其在夜总会经常与客人们玩一种简易的摇骰子比赛游戏,所有从夜总会购买科罗娜啤酒的客人,都有参赛权,在主持人的安排下,依次上台摇骰子,一瓶啤酒,仅可摇一次,如果购买多瓶,也可摇多次,比赛看谁摇出的点数最高,最终胜出的冠军,就可把台上所有参与的客人提供的啤酒,全部拿走,并可饱饮胜利的喜悦。当然,最后的大赢家还是夜总会和科罗娜了,夜总会售出的科罗娜啤酒一般进价也就三五元,卖给客人的价格却高达三五十元,几乎有十倍的暴利,科罗娜呢?借着游戏和高价,既提高了品牌档次,也丰富了品牌内涵。
 
一家汽车公司为了加大促销力度,同时借此时机,提升品牌知名度,就组织了一场大型有奖促销活动,奖品非常诱人,是一辆人人想要的汽车;开奖方式是采用抽奖的方式,但是附加的领奖条件却是在开奖的日子到来的时候,必须将载有活动信息的报纸贴在自己家的窗户玻璃上,如果不这样做,那么,即使中奖了,也会被宣布无效。该活动设定了一周的时间,在这一周的等候大奖降临的日子里,整个城市街头巷尾热议的话题都是这件事,登有该活动信息的报纸一下子成了抢手货,该报纸一再加印,还是供不应求;汽车厂家为了让人们提前感受到大奖的诱惑,出动了几辆标有“奖品”字样的汽车,在大街小巷呼啸而过,把人们的胃口都给吊得足足的;再看看各住宅楼的窗户,就更热闹了,因为担心开奖的时候,自己忘记把报纸贴到窗户上,很多市民早早得就把报纸贴到窗户上去了,一时间,各家的窗户都变成了这家汽车公司的广告媒体。
 
把促销活动变成游戏
 
曾经有一段时间,相声界很流行正话反说的逗乐形式,譬如一人说“牛吃草”,另一人接口道:“草吃牛”。是的,有反差,才会有新意,也才能吸引人们普遍具有的好奇心,恰如:“狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻”。那么,你参与吃垮必胜客的游戏了吗?你参与封杀王老吉的游戏了吗?如果你还没有听说过,那只能说明你还不是忠诚的网民,因为几乎每个网民都知道这两件网络盛事;如果你还没有参与过,那只能说明你还不是一个超级大玩家,因为真正的大玩家不会放过任何一个凑热闹的机会。营销是什么?营销不是充满暴力和屠杀的战争,而是满溢惊喜和刺激的游戏,吃垮必胜客和封杀王老吉这两个异曲同工的网络营销实战成功案例,就是最好的注脚。这两个案例,表面看似一场血腥的战争,内里却是一场温情的游戏。
 
如果你曾经光顾过必胜客,当你享受完异国情调之后,开始回味的时候,肯定还会想到,这异国情调还真是有些贵。我想很多人都会有痛感,一碗小小的沙拉,不过是些水果、蔬菜而已,到菜市场去买的话,原料成本不过几元钱,在必胜客却要付几十元才能享受到。有人发现了这个悲惨世界,就想把这个人人痛心的悲惨世界,变成人人开心的理想世界,于是,就想出了一个恶作剧的花招,并在网络论坛里发帖,题目就是“牛人教你如何吃跨必胜客”,当你好奇地打开网页浏览的时候,你会看到一系列拼装多层沙拉大餐的秘法和分解动作,这位高人竟然在一个小碗上搭建起了一个多达六层的沙拉高塔,据说,这一小碗拿回去后,可以分成七盘,花一份钱,就足够七个朋友享用了,这样算下来,比去菜市场买原料回来自己做,还要便宜、实惠。看完这个帖子,你是否会有想去必胜客挑战一番的冲动?是否有向亲朋好友推荐一下这个游戏的冲动?我想,如果你是一个对生活充满激情的人,你一定会去的。那么,不要忘了我们的主题,你去的目的是什么?你会说了,当然是去吃垮必胜客的了。可是,最终的结果呢?你真的吃垮必胜客了呢,还是被必胜客咬了荷包呢?再仔细回想一下上面那位牛人教你的秘法,当你花一份钱,捞回来七盘沙拉的时候,你自己能吃得下吗?如果你一个人吃不了,你下次再来的时候,是不是会带领一群朋友一起来呢?看看,你开始主动为必胜客拉客上门了。如果朋友们一起来了,你会好意思只请他们饱餐一顿沙拉大餐,除非你想落个铁公鸡的美名,否则,你肯定会另掏腰包添置一些匹萨、鸡翅、可乐之类的食物。当你乐颠颠地回到家,美美地揉着肚子消化的时候,也自然会联想到自己的荷包,你可能发现自己中了必胜客的“必胜局”了,原来羊毛出在羊身上,自己为了占那点小便宜,却付出了更多的人民币。
 
在2008年5月18日,在以“爱的奉献——抗震救灾募捐晚会”为主题的四川汶川大地震赈灾晚会上,一家民营企业在央视一号演播大厅释放了一颗重量级烟花弹,一个捐款巨星从灾后的废墟中站了起来,这个巨星就是王老吉的品牌运营商加多宝集团”,这颗重量级烟花弹就是高达“一亿元”的巨额捐款。一时间,怕上火就要喝的、红红火火的王老吉,再次成了万众瞩目的新闻焦点,不过,到了当日晚上,这个新闻焦点就转移了战场,从电视侵入了网络,在天涯社区上出现了一篇“封杀王老吉”的通缉令,帖子主题为“让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!”,很多义愤填膺的网民冲进帖子,要封杀这群掀起恶浪的幕后黑手,冲进去后,才发现,这里竟然别有洞天,只见帖子内容板上写着:“作为中国民营企业的王老吉,一下就捐款一个亿,真的太狠了,网友一致认为:不能在让王老吉的凉茶出现在超市的货架上,见一罐买一罐,坚决买空王老吉的凉茶,今年爸妈不收礼,收礼就收王老吉!支持国货,以后我就喝王老吉了,让王老吉的凉茶不够卖!让他们着急去吧!”。再看后面的很多跟帖,也发觉不对味,有的跟帖激情勃发:“患难见真情,真爱王老吉”,“今年夏天不喝水 要喝就喝王老吉”,有的跟帖豪情万丈:“中国人,只喝王老吉”,“加多宝捐了一亿,我们要买光它的产品,让它赚十亿”。如果说,王老吉东家的一亿元巨额捐款,还只是在人们眼球里释放了一颗璀璨的烟花弹,那么,风靡网络的“封杀王老吉”通缉令,就等于把这颗烟花弹释放的烟火,引燃到了王老吉的销售终端。据说,很多城市的王老吉都卖断了货。如果你也不幸参与了封杀王老吉的超级大行动,你是否有中计的感受呢?是的,没有傻子,有些社会阅历的人,一眼就能看明白王老吉葫芦里早就设计好的“必胜局”了。那么,事后,你是否有上当一回的心酸呢?我想,你肯定在想着下一次,而不是后悔做了第一次。其实,很多人是心甘情愿,主动进套,因为他们对王老吉满怀崇敬之情,他们被王老吉深深感动了,王老吉已经变成了“责任和力量”的化身,已经不仅仅是一罐去火的饮料了;他们掏钱买的是一份情,而不是一点水。
 
把招聘也变成游戏吧!
 
央视的“绝对挑战”电视现场招聘节目和“赢在中国”电视创业秀节目都曾经引发了一波接一波的收视热潮。俗话说,相马不如赛马,是骡子、是马,牵出来遛遛便知。现在每年毕业的众多大学生找不到合适的工作,许多行业高手也在寻找更适合自己的跳槽机会,其实这些人才背后有很多人脉资源和背景资源没有得到很好的利用和发挥,很多人才都在期盼一个展示自己的机会和舞台,很多有创业欲望的人才都在寻求伯乐和资本。最伟大的力量是借用别人的力量,借力的最高境界是借用别人的智慧。国内很多企业在实力还很弱的情况下,借助外来人才的经验和智能是快速腾飞的捷径。重赏之下必有勇夫,羊毛处在羊身上,很多中小型企业在营销费用有限的情况下,通过这种四两搏千金的方式,可以带来花小钱,办大事的奇效。此类赛马活动一般都可以达到参与各方的全赢,企业可以在投入较低费用的情况下,免费利用各地精英来快速铺网、提升销量,获得较高的投入产出比;同时,通过各种媒体的联动宣传和全国各地各类人才的口碑宣传,快速提升品牌知名度和美誉度。参加赢在中国的很多选手本身就有经营项目,在参赛的过程中,同时也引来了很多加盟者,可谓一举多得。
 
一个销售公司位于某办公大楼的16层,一次该公司招聘一名销售总监,结果来参加应聘的人络绎不绝,总经理看着这一群人,头就有些大了,如果每个人面谈十分钟,自己两天的时间就要耗费在这上面了,总经理突然心生一计,对众人说,现在我给大家每人一张报纸,大家可以动用你手边和身上的所有物件来做创意,大家看到没有,我们在16层,你们都过来看一下楼下的街道,下面有很多行人路过,我给大家五分钟的时间做设计,时间一到,大家都把自己手里的报纸从窗户扔到楼下的大街上去,我会派人在下面盯着,谁的报纸被第一个捡起来,谁就是我们公司的营销总监了;我要提醒大家的是,别忘了在报纸上写上自己的姓名“。总经理话音刚落,大家就开始忙活开了,其中一个叫张良的小伙子默不作声,到处找胶水,费了三分钟的时间总算找到了,舒了一口气,从口袋里掏出50元人民币来,往报纸上一贴,用大字体,在报纸上写上“这张报纸价值50元”,创意就完成了。等总经理说开始扔,就看着一张张报纸随风飘落到大街的各处,最终胜出的人是张良,我想这在意料之中了,别人的设计再精美好看,在行人的眼里不过是一些垃圾而已,而人们并没有关注张良的报纸,而是被上面粘着的钞票吸引了。
 
嘉年华套你没商量
 
中国最红的明星都是些什么人?是歌星吗?在你正面回答这个问题之前,我问你一下,每年的春节文艺晚会总是让人们充满了期待,大家最期待什么呢?是歌曲吗?好像不是,而是期待精彩的小品和相声。中国最红的明星好像都与笑和乐有关,数数看,赵本山、冯巩、牛群、李咏、崔永元,哪一个不是呢?那么,现在收视率最高的电视节目都有哪些呢?最吸引眼球的节目,好像都与挑战和奖品有关,大多是互动性强的挑战性游戏,譬如央视的《幸运52》、《开心辞典》、《绝对挑战》、《超市大赢家》、《非常6+1》、《鉴宝》、《寻宝》和湖南卫视的《快乐大本营》、《超级女生》等等。
 
我再问你一下,世界上参与人数最多、最轰动的大型游艺活动是哪一个呢?我相信很多人马上会脱口而出了,是的,是“环球嘉年华”。那么,环球嘉年华为何让人如此着迷,它又是靠什么来赚大钱的呢?
 
据报道,2003年6月27日到7月27日,在上海举办的环球嘉年华,平均每天吸引4.3万人光顾,在短短30天,玩客总人数超过了130万人,总营业额突破了1.3亿元,平均每个人消费了100元。同样,环球嘉年华让你着迷、让你尖叫、让你欲罢不能的,就是那些遍地都是的挑战性游戏,也就是那些套圈、射击、转盘等等各种各样以卡通玩具为奖品的游戏了。如果你去玩过,我一点你就明白了,如果你没有去过,想想也应该心中有数了。
 
免费赚大钱的绘画班
 
中国最具发展潜力的产业,有哪些?除了保险行业、汽车行业,我想最具爆发潜能的产业就是教育产业了,为何?这是由中国的基本国策和家庭结构共同决定的。中国的基本国策是什么?计划生育,一个家庭一个娃。中国的家庭结构什么样?现在是两个家庭供养一个娃,将来两个娃就要奉养四个老人家,如果这两个娃不能成才,将来这四个老人家的后半辈子就可能在担忧中渡过。在这种大背景和结构性压力下,望子成龙、望女成凤,就变成了一件不得不做、迫切需要做的事情。于是乎,我们见到很多孩子一年级的书包,已经比过去初中一年级的书包,还要重了;很多孩子除了正常的功课外,还要被父母绑架着参加各种各样的学习班。绘画班,几乎是必选项了。同时,这也给很多家庭无形中增加了经济负担,毕竟大多数家庭还在奔小康的路上,这类课外绘画学习班的学费并不低,那么,我们高潮思维一番,如果有一家免费的绘画学习班,是不是可以让家长们心动、并趋之若鹜呢?你可能会说了,好肯定是好,只不过,高兴的只有家长们,办绘画学习班的老师们,要亏本做,能高兴得起来吗?
 
那么,有没有全赢的“必胜”解决方案呢?真有人做到了,真的是免费的绘画学习班,真的是参加者人潮汹涌。这个免费的绘画学习班,与一般的绘画学习班有一大不同之处,那就是每期培训完毕,都要举办一场声势浩大的毕业典礼,毕业典礼上的一大高潮,就是拍卖参加学习班的那些“小画家们”的名作,每个孩子都必须参加这个“挑战性游戏”。拍卖的方式,是无底价拍卖,价格随意出,出价最高者,获得该绘画作品。拍卖方,自然是绘画班的组织者了,那么,谁是购买方呢?因为举办的是毕业典礼,下面落座的自然是这些小画家的家长们了。你想象一下,一位小画家的作品,正在台上拍卖,下面的各家家长争相出价,最终谁的出价最高呢?自然是这个小画家的家长了。俗话说,孩子都是自家的好,都认定自己家的孩子最聪明,自然也会认定,自己家的孩子的绘画作品才是最好的了。同时,因为所有孩子都要拿出最好的绘画作品来,参加这场大比拼,如果哪一个孩子的作品拍出的价格最低,是不是就说明这个孩子的绘画作品最差了呢?是不是也间接说明这个孩子最笨呢?是不是也暗示这个孩子的父母教子无方呢?如此想来,你应该明白了吧,所有孩子的家长为了证明自己的孩子才是最棒的,都会争相抬高自己孩子作品的拍价,在自己的承受范围之内,尽量出高于其他孩子作品的价格。这哪里是在比拼孩子的画作,简直就是在比拼家长的财力!那么,这群孩子的画作拍卖得来的钞票,归谁呢?自然是绘画班的组织者了。你还会认为主办这个免费绘画学习班的组织者,是在做亏本生意吗?
 
赌石的“必胜局”
 
说到市场,除了天天见的菜市场,你还会马上联想起哪些市场来呢?我想,很多现代人的生活里已经离不开股票市场,也会有一大批人整天围着彩票市场转,更会有些有钱有闲的大人物混迹在世界各地、各式各样的赌场里。为何他们会对这些市场青睐有加呢?当然,大多数人是为了赚钱,也有一部分人,还为了找乐、找刺激。其实,很多人对这些市场是既熟悉,又陌生;熟悉是因为天天见、天天想,甚至是熟视无睹了,陌生是因为很多人都没有问自己一个问题,这些市场是什么?这些市场存在的目的是什么?其实,这些市globrand.com场都是一些挑战性游戏,都是一些设计精妙的“必胜局”。股票市场看似是大家投资赚钱的地方,其实,股票市场存在的首要目的是为了帮助企业向社会大众融资;彩票市场存在的首要目的是为了利用众人的钱来振兴福利和体育事业;同样,赌场存在的首要目的是为赌场主赚钱服务的。这些市场设计的“必胜局”,在本质上都是一致的,那就是设计一个挑战性游戏,吸引你来娱乐,吸引你来赚钱,其实,背后的大赢家却是这个市场的设计者,其目的只有一个,利用你的钱、赚到你的钱。
 
赌钱很常见,赌石,你听说过、见过吗?这同样是一个挑战性游戏,同样是为了娱乐和赚钱,只不过玩的、赌的是翡翠原石。翡翠原石为何能变成赌博的道具呢?因为翡翠原石由于被风化的原因,表面都盖着一层厚薄不均的“石皮”,故,一般外行人很难分辨出其是一块玉石,还是一块平常的石头,即使是行家,也只能通过看石皮、掂分量来判断其是否是一块翡翠原石,而无法从表面看出石皮下面到底有多少翡翠,翡翠的成色如何,是否细腻透明,在用刀切开石头之前,一切都是未知数,很多人因此转瞬暴富,也有人立刻倾家荡产。俗话说,得不到的才是最好的,雾里看花才是最美的,正因此,赌石游戏才会变得如此刺激和惊心动魄,也才会如此吸引人,赌石赌得就是眼光和魄力。在赌石行业流传着这样一句谚语:“一刀穷、一刀富,一刀穿麻衣;疯子买,疯子卖,还有一个疯子在等待”!
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崔涛简介
    崔涛:中国最早的咨询策划人之一,"集成赢销模库"创建者,曾经运作过数十家暗亏、实亏、微利的集团公司及其分公司、子公司,通过系统整合、价值创新、流程改造、组织优化、品牌重塑、资本运营等措施,打破常规、重定游戏规则、化不可能为可能,助力其扭亏为盈,赢利能力大幅提升,步入良性循环轨道,开创了适合本土企业需求的低投入、零风险、高收益的新咨询模式。