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高频广告,锁定“眼球”! (2009/12/24 11:02:49)
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在一个聚会上,有个人不知怎么回事,老是打喷嚏,他的一个朋友见状与他开玩笑:“当你打一个喷嚏的时候,说明有人在说你,在议论你;当你连续打两个喷嚏的时候,说明有人在想你;当你连续打三个喷嚏的时候,说明你感冒了”;他的这个朋友是卖感冒药的。
 
当你来到一个城市,如果你每走几步,就看到一家房地产中介店,你应该感知到这里房地产生意一定好做;如果你每隔几条街道,就能看到一个警务室,你应该感觉到这个城市的治安一定不错;如果你每转到一个商圈,都能看到同一个品牌专卖店,你应该会想到这是一个大品牌。
 
如果你研读过鲁迅先生有关祥林嫂的故事,你应该明白频率的威力了。如果你对频率的感觉还不够深,那就烦劳你与我一起重温一下马克吐温先生在《苦行记》中的描述:“六年间,我曾一次又一次地乘马车翻越内华达和加利福尼亚山脉,那件不朽的故事我听了四百八十一次或者四百八十二次。我还列了张单子。押车讲,房东讲,车夫必讲,乘客偶尔讲,地道的中国佬和游荡的印第安人详细地讲。同一个车夫在同一个下午对我讲了两三遍。它用从通天之塔传到世间的各种各样的语言对我讲,还洋溢着威士忌、白兰地、啤酒、香水、烟草、大蒜、洋葱、蝗虫的味道”。
 
据说,谎言重复一千次,就变成了真理,如果你听过“三人成虎”的故事,我想你就丝毫不会怀疑这个谬论了。一个人说老虎来了没人相信,两个人说老虎来了也没人相信,三个人说老虎来了所有人都信了。“三人成虎”故事的另一个翻版,就是“狼来了”的故事了,俗话说,过一,过二、不过三,当第一次那个牧羊的小孩喊“狼来了”的时候,很多人信了,第二次还有几个人信,到了第三次的时候,就没有人信了,虽然狼真的来了。为此,恒源祥的“羊、羊、羊”经典广告,就是利用了这个规律,连续三次重复提示,更能加深消费者对品牌的记忆。女装第一品牌“艾格”,也深知这个记忆定律的厉害,只不过,将其转用到了品牌和终端规划上,其运用副品牌战略,将艾格分裂为三个副品牌,分别为艾格运动、艾格休闲、艾格周末,在一个商场内分设三个专柜,这样消费者逛商场的时候,走不远就会看到艾格的一个品牌专柜,连续三次的视觉冲击力和记忆率,要大大高于一般女装品牌
 
当你在冬日逛百货店或者超市的时候,你会发现不同的零售商在室内温度设计上,也大有不同。有经验的零售商会将内衣服饰售卖专区的温度设定得较食品、日化等专区高一些,当你穿着毛衣、棉衣或者羽绒服,走到这些地方的时候,就仿佛来到了骄阳似火的海滩,热得你忍不住脱下外套来,当你轻装以后,你是不是更方便试穿一些内衣、毛衣之类的服饰呢?而服饰销售的一大秘诀就是试穿率直接决定着成交率,也就是说人们试穿的频次越高,商家的销售额就越大;如果这些地方温度很低的话,为了保暖,你肯定会条件反射,将外套裹得紧紧的,试穿率肯定马上降下来。
 
做电话营销的都知道,一次成功的可能性不大,如果能够坚持打八次以上,成功率会快速飙升,但是,很少有人真的能够坚持到这个收获的季节,很多人都是半途而废、无功而返。同样,做保险难,难在很多人到处去拜访新客户,也很劳累,可是一个月下来却收获很少;而有些人每天拜访的客户并不多,但是隔三岔五就找新的理由拜访一些原来没有成交的老客户,一回生、两回熟,三回就成好朋友了。对方可能被自己的真诚和执着所打动,自己可能不买保险,但是给你推荐一个客户也并非难事了。同样,专家也是这样炼成的,麦肯锡也是靠不断向客户发送杂志来赚到钱的。聚焦不重要,专注也不重要,频率才是最重要的,也是最容易做到的。
 
有一次我去移动通信的营业厅去充值,服务小姐热情地告诉我一次充值二百元以上,就可免费获赠一个价值50元的联华超市购物卡,不过,前提是本次充值的二百元不能一次到账,移动通信会分十次,按月分批打到我的账户里,我欣然接受了,后来我每个月都会接到来自移动通信的提示短信,每接到一次,我心里就自然回想起从移动通信那里白捡的那50元购物卡,就会在心里感谢它一次,反复十次,我对移动通信的偏好和感情也就与日俱增了,即使联通的话费再优惠,我以后可能也不会舍得转会了。
 
很多人之所以购买海尔家电,更多的是看好它的售后服务,如果你买过海尔的家电产品,还偶尔因电器故障享受过海尔提供的星级维修服务,你应该记得接到来自海尔globrand.com服务中心的电话不止一次吧?一般,在前期会有多人反复多次与你沟通,约定上门服务时间,等电器维修完毕,你以为可以休息一下了,没想到的是,可能还会有至少两个不同部门的服务电话向你核实,对他们的服务是否满意,以及维修后的电器使用情况如何?难道海尔不知道这样做会花掉很多服务人员的时间,浪费很多电话费吗?海尔为何要这样高频次地与你沟通呢?此时,你可能恍然大悟了,一次事故,多次反馈,多次问候,让你感受到海尔的真诚,加深对海尔品牌的印记和偏好,高频次说海尔的服务好,原来最好的星级服务就是这样炼成的。
 
据说,世界上最高效的广告打法是高频,为何?我问你,最高效的学习方法是什么?孔夫子早就说了“温故而知新”,我想每个人都有切身体会,这里面有个遗忘定律,课堂上学到的东西,一小时后就忘了两成,五小时后就忘了四成,一天后就忘了六成,时隔三天,你的脑子里大概也就剩两成不到了。所以,最高效的学习方法就是老师在课堂上讲完后,多频次复习,才能加深记忆,会学习的高材生就是善用这种方法的人,而不是他们的智商真的高出多少。
 
蒙派医药保健品的运作模式就是在广告频率上做文章,他们的核心广告传播模式就是把一年的广告费聚焦在三个月内高频次打光,一般都是采取报刊连续整版的出击方式,犹如狂风暴雨般,铺天盖地,给人震撼的视觉冲击,让人不得不注意它,让人身不由己地想着它。史玉柱策划的脑白金、黄金搭档等高频次的电视广告轰炸与其如出一辙;你还记得恒源祥的羊羊羊、牛牛牛、猪猪猪等十二生肖构成的长达一分钟的广告吗?他们要的也是这种效果,哪怕让你不胜其烦,只要你能记住我就行。
 
有很多中小企业老板都梦想打造一个属于自己的名牌,也都渴望能够同时快速提升销量,可是,为何九成以上都退回到原地去搞贴牌加工了呢?一大原因就是担心自己资金不足,打不起广告,都被那些电视上的大手笔给误导和吓回去了,其实,他们都误入了一个眼高手低的陷阱,那就是只想着一口吃个胖子,梦想一年内就打造出一个中国名牌来,而没有想到梦想是可以分步实现的,钱不多没有关系,你可以从一个县城、甚至一个样板店做起,也未必一定要全用自己的钱,全国有几千个县,总能找到一个对你情有独钟的经销商进行合作,既可利用其当地的人脉和资金,也可分散你自己的风险。如何运作?先做好一个样板店,通过高频次的路牌广告或者其他媒体,先在这个商圈做出老大的样子来,吸引新加盟商的眼球,不断扩充加盟店的数量,也就提高了你的品牌与消费者接触的频次,很快你的品牌可能就是这个县城的老大了,依此类推,这个雪球就会越滚越大了。据我所知,很多行业现在的老大都是这样从区域第一到全国第一的!
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崔涛简介
    崔涛:中国最早的咨询策划人之一,"集成赢销模库"创建者,曾经运作过数十家暗亏、实亏、微利的集团公司及其分公司、子公司,通过系统整合、价值创新、流程改造、组织优化、品牌重塑、资本运营等措施,打破常规、重定游戏规则、化不可能为可能,助力其扭亏为盈,赢利能力大幅提升,步入良性循环轨道,开创了适合本土企业需求的低投入、零风险、高收益的新咨询模式。