摘要:国内信用卡业务的发展从03年算起,已经历了六年多时间。这六年里,各发卡银行的信用卡业务从无到有、从小到大,从弱到强,形成了群雄逐鹿的局面,信用卡市场无论是卡片形式、内容等叠彩纷呈,特别是国家取消对外资银行的经营限制后,外资银行对国内信用卡市场的虎视眈眈,对国内银行的冲击将是巨大的。各大银行都建立了信用卡销售团队,例如:招商、民生、浦发、深发、广发、兴业、中信、中行、交行等银行;其目的就是为了有效地增加发卡数量,提高市场占有率。 我曾经为信用卡销售及其管理者作过培训。我觉得打造职业化信用卡销售团队,在我国还有很长的路要走。作为信用卡销售团队的一……
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黄德华简介
黄德华:著名销售队伍管理专家、高级企业咨询师、高级企业培训师、国际劳工组织创业教育培训师、成功创业好搭档研究专家、成功企业好接班人研究专家、数十家企业的销售管理顾问、浙江大学等数家高校的客座教授。是把棘轮效应、曲棍球杆效应、边际效应、知觉归因管理、俄罗斯套娃现象、Topk技术与卡尼曼效应引进销售队伍管理研究的首创者。