摘要：作者：张东利品牌接触点是品牌营销中一个很重要的概念。简单说就是指顾客有机会面对一个品牌讯息的情境（或接触机会）。360度品牌管家的一个很重要的思想是对品牌接触点进行全面有效的管理，重点管理好那些能够直接影响品牌形象，或者为顾客带来美好体验，以及提升销售的“关键”品牌识别。每一次消费体验都包含了一个或者一系列品牌的接触点，而每一个品牌接触点都在传播着品牌信息，同时都会或多或少的影响着消费者的购买决策。这一思想在大众消费品品牌策划领域已经成为共识，但是在工业品领域，还未引起企业家和品牌策划人的足够重视。除了工业品企业品牌意识薄弱、品牌策划工作刚起步外，一个很……

摘要：品牌建设是产能过剩下中国制造业实现突围的有效途径作者：张东利  经过30多年的高速增长后，中国制造业迎来了产能过剩，竞争激烈的高投入、低增长、低利润时代。在长期享受着低劳动力成本、强劲的国际市场需求，以及以牺牲环境为代价带来的可观的利润和发展空间后，随着世界经济的紧缩，中国制造业在没有做好准备的情况下，突然迎面遭到一记重创，一大批制造业面临亏损或破产，一批老板跑路消失，仿佛一夜之间，中国制造业跌入了冰窟窿，无法自拔。  出现这一问题的原因是多方面的。著名经济学家郎咸平教授在今年的一次非公开演讲中，强调需求不足、产能过剩是中国经济的最大……

摘要：厚积薄发是工业品品牌建设的必经之路作者：张东利  最近几年越来越多的工业品客户开始重视品牌建设，博扬品牌营销碰到这方面的咨询也越来越多。这是好事，说明工业品品牌正从以销售为导向的低附加值阶段向以品牌为导向的高附加值阶段转变。越来越多的工业品企业放弃了“微笑曲线”的底部：以成本优势获取低附加值成长的模式，代之以技术和品牌为核心优势、获取高附加值的模式。但是，在实际品牌建设过程中，博扬品牌营销团队发现工业品客户普遍存在一种心态：对工业品品牌建设经历的阶段和过程的艰巨性理解不够，过多地以消费品品牌建设的过程和经验来考量，操之过急，企图通过短期推广马上……

摘要：视频在工业品牌营销中的重要作用作者：张东利随着互联网的兴起和多媒体技术的应用，视频在大众消费品市场的营销中扮演着极为关键的角色。视频的载体从电视到车厢到电梯再到电脑，可以说视频已经渗透进了我们每天的生活和工作。相比之下，视频在工业品牌营销中的作用往往被客户所忽视，处于边缘化的地位。本文对视频在工业品牌策划和品牌营销中的应用做一分析，希望能够抛砖引玉，引起同行和客户的关注，推进国内工业品牌营销和品牌策划的发展。  视频由于具有直观，真实，信息量大，感染力强，印象深刻的优点，在工业品牌策划中有很大的发挥空间和广阔的应用前景。张东利认为，工业品牌策划……

摘要：谈谈外资工业企业和民营工业企业市场部的同与异作者：张东利  博扬品牌营销团队同时服务着不少外资工业企业和民营工业企业，在多年的合作和服务中，张东利发现两类企业的市场部中存在一些有趣的现象，现一一道来，希望能够对将来想致力于工业品企业市场部工作的同仁有所启发。  先说说共同的地方。无论是外资工业企业还是民营工业企业，在Marketing上都是销售占主导。销售部是老大，这一点在双方老板的潜意识中也是根深蒂固的。无论在人员设置、经费拨付，还是工作重心安排上，销售始终是第一位的，市场部往往靠边站。碰到销售部和市场部的部门摩擦时，老板也是力保的……

摘要：工业品在什么情况下需要做大众媒体广告？作者：张东利  工业品营销采用B2B模式的点对点营销模式，其目标受众不是个人或家庭消费者，而是行业用户，以企业、事业、机关、组织和单位为营销对象。这种营销模式决定了若大众媒体为工业品营销的主要传播方式，势必造成大量的资源浪费。这就是工业品广告鲜见大众媒体的重要原因。  那么，工业品营销是不是就不需要大众媒体传播了？那为什么我们还总能看到象通用电气（GE）、IBM、博世（BOSCH）及西门子（SIEMENS）的广告常见于大众媒体，是他们不懂得工业营销的基本原则吗？还是有别的什么原因？笔者对此做一剖析……