成熟期由于市场逐步成熟，企业的策略也会随之改变。以下是成熟期的几个特点：

　　第一，消费者在选择产品的时候更注重产品的个性差异。

　　第二，各个企业的产品品牌差异开始产生。

　　第三，为了突破市场，企业有很多创新点和创新产品出现。

　　在成熟期,企业都是以品牌和产品的特点作为诉求设计的基本原则，因为消费者在选择产品的时候一是要选择品牌,二是选择产品的个性特点。在产品特点中，时代性(如科技性,时尚性等)是其主要形式。消费者选择时到底要什么?不是要产品本身的科技性、品牌性和独特利益性，而是要这些特点所创造出来的结果给他们带来的好处。

　　所以,这个时候诉求的重点是以产品带来的好处进行诉求的。这是因为你说自己的品牌是什么特点、产品是什么特点，但是成熟期消费者的基本需求都有了，已经不是要产品的基本利益，而是要这些利益带来的结果了。

　　继续以摩托罗拉的例子进行分析:

　　在手机产品进入市场成熟期后,诉求也从成长期的诉求改变成成熟期的诉求。根据成熟期的特点,摩托罗拉的诉求改变成： “智慧演绎，无处不在”。这个诉求的前提是：市场的个性化增强，区隔和细分明显。摩托罗拉首先增加了一个区隔人群的品牌，即“摩托”。因为摩托罗拉以往的定位是商务人群，而“摩托”主要定位给更年轻、更时尚的人群，这样品牌结构就可以和整体人群进行互动。同时，摩托罗拉这个品牌所定位的人群也开始细分。在这种情况下，不同的区隔人群用摩托罗拉和“摩托”区隔出来，而区隔出来的人群用产品的个性利益进行细分，所以，诉求针对不同人群的时候，就会出现“智慧演绎，无处不在”的诉求语言。

节选自《赢市场》