蒲勇进,西南财经大学工商管理学院,研究方向市场营销。对家电、汽车等行业有比较深的研究。
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结盟微软,诺基亚最后的挣扎? (2011/2/15 9:17:14)
如果问你世界上最大的手机生产商是谁,很多人都会脱口而出——诺基亚。的确,在过去的很多年,诺基亚一直占据着世界上最大的手机生产商的地位,但是随着近年以来苹果和android的强势崛起,诺基亚的在手机领域却是一路溃败。虽然诺基亚目前仍然是世界上最大的手机生产商,但是其快速下跌的市场份额却是让其保持多年王者地位,遭受到了前所未有的挑战。是继续坚持自己的不断没落的塞班系统,还是接受更有希望的windows phone 系统,对此诺基亚在近日最终选择了联手微软。
对诺基亚来说,其电信设备业务面临者华为、中兴等中国厂商的强势挤占,而在手机业务也是一路溃败,在整体受挫的时候,诺基亚更加清楚的认识到其未来在于移动通信。诺基亚近日宣布,该公司计划将微软Windows Phone软件作为其智能手机的主要平台,此举旨在从苹果iPhone和Android那里取得市场份额。在丧失了在手机市场上一度占有的创新领导者地位以后,诺基亚在智能手机领域中也一直都籍籍无名,此举有可能为其不断的萎靡的智能手机业务带来希望和曙光。虽然笔者看好这次合作,但是对于诺基亚和微软的的这次联姻,各界的却反应不一。
“诺微”联姻股价大跌
2011年2月11日下午,全球最大的手机制造商诺基亚宣布与微软达成广泛战略合作关系,诺基亚未来将把 Windows Phone作为智能手机的主要操作系统,并参与该系统的开发。诺基亚在公告中称,将于4月1日成立智能设备和手机部门两个独立的业务部门,分别负责高端智能手机和大众市场手机。在与微软公司的合作协议中,诺基亚确定将把Windows Phone作为智能手机的主要操作系统。但诺基亚目前仍不打算立即放弃塞班系统,计划未来再销售1.5亿台塞班系统手机。诺基亚的这一计划表明,该公司有意联手微软来挑战苹果的iOS和谷歌的Android平台。但此消息公布后,在昨日的欧洲股市交易期间,诺基亚股价下跌到7.4欧元的低位,在赫尔辛基当日早盘交易期间,诺基亚股价更是一度跌8.8%。
资本市场唱衰原因
为什么两个各自领域的强者的强强合作,却会被资本市场唱衰,笔者认为有以下几个原因:
1.对诺基亚来说,其存在的最大问题不是技术的问题,而是观念的问题。诺基亚在市场份额领先的时候,没有把更多的重心操作系统上。当android和iOS等操作系统出现时,诺基亚没有引起足够的重视,而是固执的坚持过时陈旧的塞班,以至于被新兴的操作系统甩在了身后。
2.诺基亚目前虽然已经认识到了自己的不足和错误,但是却无法迅速将自己从一家以硬件为中心的公司转型为以软件和服务为中心的公司。目前智能手机的竞争其实更多的是手机应用的竞争,诺基亚是一家在工程设计和硬件制造上的强者,但其在手机应用上却没有足够的竞争力。
3.尽管二者都是在各自领域的霸主,但是二者能否很好的融合还是有待时间的检验。在此次合作中,对微软来说是很有好处的,但是诺基亚来说却是充满未知数,这一合作中Windows Phone阵营更加壮大,开发者将有一个更具竞争力的选择。在未来18个月内,预计市场上将出现更多的Windows Phone应用。这对应用开发者和创业企业来说是好事,但对诺基亚这家公司来说,这可能导致该公司成为一家OEM厂商。
4.尴尬的承认失败。此次的合作,虽然可以说是强强联合,也可以说是诺基亚目前最好的选择,但是此举却是被投资者认为,诺基亚已承认在与谷歌和苹果的竞争中已处于下风。
5.不确定性,新系统导入时间的不确定。目前诺基亚的智能手机都是塞班的系统,很多的诺基亚的粉丝已久习惯了诺基亚的塞班,如果诺基亚要全面导入windows phone 系统,怎样导入,什么时候导入,导入后可能会出现什么样的问题,这些都是诺基亚需要慎重考虑的事。现在的形式对我们消费者来说是好事。因为一个更加强大的系统会来到身边。不过对诺基亚来说是未知数,一切都取绝于以后的销量。
重硬件轻软件导致衰落
那么一个曾经绝对领先的手机厂商为什么会逐步丧失了其巨大的优势的呢?
在2002年,当诺基亚还是移动市场的绝对领导者时,设计在优秀手机的开发过程中并不重要。然而,随着iPhone引发的触控屏和简约风格逐渐流行开来,该公司却未能适应这一发展趋势。
有业内人士认为,诺基亚的失败在于未能在智能手机市场有所作为,诺基亚之所以未能在智能手机市场有所建树,一定程度上源于该公司注重工程的企业文化,因此相应地忽视了软件和设计的重要性。而它的另外一些问题则源于官僚文化。与早期的手机相比,目前市场上的多数智能手机都很相似,都配备同样的大尺寸触控屏,尽管有些产品还配备了键盘和一些额外的按钮。由于硬件的相似性,因此这些产品的主要差异就体现在软件上——具体而言,就是设计、功能和软件体验。
为什么不联手android
其实在选择其他操作系统决策上,诺基亚也可以选择谷歌的android,但是为什么最后诺基亚选择的是微软而不是谷歌呢,这其实也是诺基亚的无奈之举。
过去几年时间里,诺基亚顽固地坚持自己开发操作系统平台的战略,但这种战略没能取得成功。在改变这种战略的问题上,诺基亚新任CEO显示出重大的远见和领导能力,选择Windows Phone系统作为智能手机平台之举很有风险,但却是明智之举。诺基亚需要将自己那些擅长打造优秀硬件的工程师团队,与另外一些知道如何构建服务的人整合起来,而“另外一些人”就是微软。当前Android正在变成一个拥挤的市场,如果诺基亚选择Android系统,那只能意味着该公司将成为表现疲弱的后来者,因为LG、三星和宏达电都已捷足先登。虽然Windows Phone系统尚未得到证实,但诺基亚将全力支持这种软件以取得成功。
通过承诺使用这种系统,诺基亚成为微软主要的战略性合作伙伴,可利用后者的实力和影响力来重建和巩固该公司在手机市场上的立足点。
看好“诺微”的七个理由
虽然诺基亚与微软的结盟遭到了不少批评,但从当前的形势来看,这是诺基亚唯一的选择。目前很多的人都对诺基亚的未来持悲观态度,但是笔者认为这样的预言还为时尚早。
有很多用过Windows Phone 7的人都觉得该系统用起来比Android好得多。但是当前微软的新系统在智能手机领域却表现不佳,其中的一个很重要的原因就是,现在微软的应用还比较少。大家都知道现在手机系统之间的竞争其实更多的是手机应用之间的竞争,现在已经是进入到了以应用为王的时代了。笔者综合各种因素考虑,还是看好二者的合作的。原因如下:
1、诺基亚拥有渠道。谷歌现在还没有足够丰富的渠道。诺基亚的经销商和商店遍及全球各地,包括一些人迹罕至的地方。
2、微软拥有优秀的操作系统。与Android相比,很多的人喜欢微软的系统。在windows mobile 系统时代失败了后,微软推倒重来,完全重新开发出了具有革命性的windows phone 7 系统,该系统更加的友善和人性化。
3、微软拥有office的优势。微软在桌面系统开发的优秀的产品很多也可以移植到微软的手机平台。像office、windows live等产品就是其中比较典型的代表。
4、微软拥有Xbox。凭借Kinect,该产品刚刚恢复了活力。Kinect是有史以来最热销的产品,甚至超过了iPad。另外,微软的某些方面也很酷。
5、微软拥有优秀的开发工具。微软是电脑操作系统的绝对的王者,在电脑应用方面,微软有着很多很好的开发工具,很多开发者可以很容易的转到微软手机应用上面来
6、诺基亚拥有优秀的硬件设计和供应链。诺基亚拥有很多厂商非常羡慕的强大的硬件设计能力,此外诺基亚长久以来在手机领域的深耕细作也建立起了非常完善的供应链,这是新联盟的一个很重要的优势。
7、诺基亚依旧是世界上最大的手机制造商。虽然现在诺基亚的市场份额在快速的下跌,但是正所谓“瘦死的骆驼比马大”,诺基亚同其他手机厂商相比仍然有很多独特的竞争力,依然拥有依然领先的市场份额。
保证“诺微”成功六要素
当然想要保证这次合作的成功,诺基亚和微软都有各自的工作要做,以下就是要获得成功所应做的事情:
1、以最快的速度推出新产品。据诺基亚表示,2011年和2012年将是“过渡年”,Symbian在此期间将逐步退出市场,而诺基亚Windows手机则要等到2012年才能开始大量出货。这样的速度似乎有些太迟了,到2012年,苹果和谷歌推出的产品很可能会比我们现在熟悉的手机具备更强的处理器和功能。如果诺基亚和微软希望迎头赶上,就必须要以最快的速度推出新品。
2、突出新产品差异化。微软和诺基亚不仅要加快新品推出速度,还要推出具备吸引力的产品,以便在Windows Phone 7手机大军中脱颖而出,更何况,还要应对大量的Android手机和苹果iPhone的挑战。Android手机厂商仍将继续增强硬件配置,凭借双核处理器甚至双屏幕等高端功能脱颖而出。微软和诺基亚将凭借什么展开竞争?他们很可能会推出多种硬件配置(这正是诺基亚擅长的),而Windows Phone 7也需要具备一些独家的杀手级应用。
3、大力推动应用的开发。过去一周来,许多Symbian开发者和粉丝都已经表达了对诺基亚转投Windows阵营的愤慨。开发者社区为诺基亚的早期成功做出了很大的贡献。诺基亚和微软必须不遗余力地挽留并吸引开发人员为诺基亚Windows Phone平台编写应用。微软已经与Windows Phone 7开发者展开了非常和谐的互动,为他们提供免费的手机甚至T恤,这是一个很好的信号。下一步诺基亚和微软应该共同进一步推动开发者开发大量优质的基于windows phone 7的应用。
4、避免疏远合作伙伴。尽管有必要为诺基亚的硬件提供一些差异性因素,但微软必须要小心,不能疏远其他的Windows Phone 7手机制造商。目前,微软要求Windows Phone 7厂商必须满足一些标准的硬件要求,包括必须要使用Snapdragon处理器、三个物理按键以及其他功能。如果让所有厂商都采用千篇一律的设计,而诺基亚却获得特殊对待,他们如何能够具备竞争力?微软必须要努力激励厂商继续支持Windows Phone,这或许需要微软放松对系统的控制,并让厂商自主添加独特的功能。
5、避免平台分化。然而,为厂商提供更多的控制权可能会导致平台分化。不同的Windows Phone 7手机可能会采用不同的使用模式,有些应用虽然能够兼容一款手机,但却无法兼容另外一款手机。分化的平台将加大应用的出售难度,并导致开发者对Windows Phone平台的兴趣降低。这正是目前困扰Android的一大问题,该系统被众多手机厂商用于不同的硬件中,而且版本也有所不同。微软需要提供一种解决方案,既可以保持Windows Phone的一致性,还能够让厂商自由创新。
现在的手机领域是一个充满创新和变革的领域,在手机领域占据多年王者地位的诺基亚,如果想要继续保持其王者地位,必须好好地把握住这次和微软结盟的机遇。这次合作对双方来说,都是只能成功不能失败的合作。特别是对诺基亚来说,这次结盟一旦失败,可能真的就成了最后的挣扎,成了最后的绝唱!
 
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