***不要承诺你做不到的事,不过一旦承诺,就要守信。
***当你确定做某些事时,不要感情用事,要运用判断力。
***在商务或公务谈话中,你的讲话应当简短、易于理解。
***在与朋友或同僚讨论专业问题时,不要以“指导老师”自居,这会让你显得很傲慢。
***在听别人讲话时,你要表现的认真和专注。不要总和别人唱反调。
***讲话时要避免单调乏味,避免经常跑题,也要避免重复同样的话题。
***不要讲不在场人的坏话,因为这不公平。
***当一个人尽了他的所能却没有做好某事时,不要责备他做了那事。
***在提意见或责备某人时,要考虑应当在公开场合还是在私下里,或者是改个时间去做。那样后果会比较好。
***不要轻易相信那些诋毁他人的流言蜚语。
***不要说刺伤人的话,无论是开玩笑还是认真说话;也不要嘲笑任何人,即使他们给了你这样的机会。
***不要对他人的私事存有好奇心,也不要介入别人的私人谈话。
***用餐时,不要老招呼别人吃东西,也不必在每次喝酒时也向别人劝酒。
***不去责备他人天生的缺点,也不因此而窃喜;不要对别人的不幸幸灾乐祸,即便是你的敌人。
***在探望病人时,假如你并不了解病情,不要马上就充当医生角色去谈论病情。
***假如你珍惜自己的名誉,就结交品质好的人,和坏人交往,还不如独处。
***不要盯着别人的疤痕或瑕疵,也不要刨根问底。不要下流地唆使朋友去窥探他人的隐私。
***努力让那被称作良知的圣火在你的胸中燃烧。