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人是失败中成长,经历过失败后的反思才能真正的看明白事情,看清楚自己 (2014/6/9 22:34:55)
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近日,史玉柱接受专访,回顾了自己的创业史。经历过大起大落的他说,如今对事情看得很淡,对企业管理也是大胆放手,退居幕后。他表示,人是在不断的失败中才能成长的,经历过失败后的反思才能真正的看明白事情,看清楚自己。史玉柱认为,悟性和勤奋能吃苦是创业者必备的素质,有了这两者也就意味着成功了一大半。
  
以下是史玉柱访谈摘录:
在中国做企业还是低调一点好,低调一点麻烦事少。太高调了麻烦事多。
  
最初在产生(设立云峰基金)这个想法的时候,马云和虞锋都找我谈,问我有没有兴趣。我听他们想法的时候觉得很靠谱,我说行我也参加,所以就是作为发起人之一了。
  
他(马云)跟我说的是这样,涉及到投资的,一个是保健品这一块,一个是网络游戏这一块,这两块起码我要给辅导意见。这是他要我做的第一件事。第二件事就是在鉴定项目的时候,希望我发表一些意见。第三个是在我们已经投资这个项目,对这个项目的决策者、管理者辅导方面,希望我花点精力。
  
我们接触比较多吧,然后在一块儿玩儿,侃大山。这样的话对大家相互交流应该是有帮助的。跟他聊天的时候,我就学到很多东西。
  
在我的眼里,他(马云)是一个战略家,我是一个能具体干事的人。比如在互联网方面,他能看到未来5年,而且看得很准。我最多能看一年,他能看到5年,这个差距就来了。因为除了网络游戏及网络的社区这一块,之外的我没有计划去投资,所以不需要去深入研究它。但是我想知道一些大概的发展方向。所以这个时候,我就直接去问他了。问他之后我就知道个大概结果。
  
以前可以叫“史大胆”
  
1997年是巨人最落魄的时候。之前我一直是很荒唐的一个人,不按经济规律办事,感觉人又多大胆,地有多大产。如果叫史大胆,那时候我其实是挺合适的。我自从巨人汉卡做成功之后,一下子做了十几个行业,就是搞多元化经营。管理上也很粗糙。
  
在最低谷的时候,我经常一个人在房间里面,在回顾我的过去,我那些做错了,思考,如果我要再重新创业的话,那些地方我是需要克服的,哪些错误是不能犯的,我过去到底有哪些缺点。
  
我觉得这一段的思考,包括和内部(员工)开的批评与自我批评的会议,让我的部下来批判我,这个过程对我来说,虽然不能说是脱胎换骨,但是至少我整个人的思维方式有一个很大的转变,包括工作习惯、一些做法啊,变化很大。现在回过头来看,就是从一个傻小子一下变成一个相对理智的做事、搞企业的一个人。
  
最低谷的前几个月没信心,因为我一直想把巨人大厦盖起来,想盖起来就能把这个低谷走出去。我一直在做这努力,最后没有成功,所以那时候我就开始不自信。当我突然发现这个楼已经不可能盖起来了,我的焦点就转到我要做一个产品,靠一个产品重新做起来。
  
人在顺利的时候,成功的时候就是胜不骄;在失败的时候就不要轻易服输。你有个不服输的这股劲头,再难的关都能过。所以我建议他们(创业者)在这个时候能坚强一点,没有过不去的坎,当然也不是靠睡大头觉睡过去的。
  
其实某种程度上,人遇到波折是好事。人在成功的时候,在顺利的时候,其实是学不到啥东西的。只有那些失败的时候,总结教训往往是深刻的,确实是受用的。
  
向柳传志取经
  
我在最困难的1997年的时候,准备做脑白金还没做的时候,找柳传志深入聊过一次,问他他的一些企业文化。后来我们公司的企业文化,就是吸收了他公司的很多。
  
第一条就是说到做到,做不到就不要说。这个话很土,但是很实用,这个就从柳传志挑起来的,他跟我说了这个标准。因为我过去也经常发生这个情况,我的部下向我拍胸脯,我下个月销售额一定做到多少,然后到下个月没有完成,没完成好像也没啥,然后他又再往下个月再拍胸脯,这样一搞就等于下面骗上面,上面再一放炮又骗下面,团队的气氛就非常不好,没有战斗力。
  
后来我跟柳总聊过之后,我就定了这样的。分公司要向上面报销售的时候,我就跟他们说,你可以报少,但报了就一定做到。这个气氛一形成好之后,公司在这个方面就很踏实。
  
做保健品的两大关键
  
巨人是我们公司的字号,肯定是一直在沿用。黄金、白金其实这个产品系列,产品我爱取这个名字,这个是因为我觉得用这个名字挺好记的。我给产品取名字,就是最好让老百姓日常说话的时候经常出现的词。那些深奥的词就记不住。所以第一次做产品做了脑黄金,所以它是一个起点。后面就老喜欢往上面靠。
  
其实做保健品最关键的两点,第一,他是不是从理论上是不是真的有效。第二点,他的效果,消费者自身能不能感觉到,如果能感受到,他就会通过口碑的方式给你传播出去。其实保健品要真赚钱,靠广告是赚不了钱的,因为广告成本太贵了。真正赚钱要扩大消费者不能靠广告。广告只能起一个引子的作用。
  
我觉得投资机会来的话,可能会没必要坚持(公司)负债率为零,可以适当去有一些债务,但是只要比例不要搞得太高是可以的。
  
做自己喜欢做的事
  
(从公司)退出来之后,我就做自己最喜欢做的事。其实这是很重要的事情,就是我们公司每开发出一款游戏,我就以玩家的角度去玩,然后去提意见。所以如果遇到一个很好玩的游戏,我玩得很开心,又为公司做了贡献,能够找到修改的方法,工作生活都一体了,真的很高兴。
  
网络游戏这一块,项目也不让我参与研发。因为一个项目,如果你也去说一句他也去说一句,会搞得具体负责研发的人无所适从,所以一定要给研发者授权。在研发的时候,具体到某个项目的应该如何研发,这个不存在领导和被领导的关系,大家都是平等的。
  
现在是看东西都很淡的一种感觉,就是“神马都是浮云”, 确实跟年轻的时候不一样。年轻的时候,尤其是摔跤之前的我,跟现在完全两个人。
  
那时候我好像什么都在乎,什么都想要,最后啥也没有了。现在就看淡一点,其实就非常好,自己又很幸福,企业发展还不一定慢,个人生活说不一定过得还更好。
  
未来创业者的两大素质
  
对于创业者,我希望给他们最直接的建议。因为我觉得这些创业者也都挺可爱的,我从对他们负责的角度,就不要转弯抹角,他爱不爱听是他的事。从我的角度,就是说出最真实的想法。如果是有价值的话,就不用太注重他的感受,只要对他们负责就行,所以我可能是本着这个指导思想吧。
  
未来的创业者,最重要的素质,我觉得他需要两个:第一是他个人的悟性,没有悟性的话你应该去打工,不一定去做一个创业者,悟性可能是天生的成分很大。就是一个要有悟性的人才能作为一个创业者的领导者;第二个,他能很勤奋能吃苦。就是这两个,少一个我觉得都不行。这两个加起来我觉得他就成功了一大半。
 
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    首席顾问: 汪成业 先生,资深营销与品牌管理专家、海峡都市报品牌专家顾问、泉州市名牌研究会品牌专家、中国企业家世纪论坛福 建区(主席)、中国品牌总网(董事局主席)、被誉为企业品牌系统管理第一人、资深培训师与高级会计师、IMU 国际职业经理人、全国优秀 经、管理人才、泉州市电子商务协会(会长)。经过MBA工商管理中心及十多年中大型企业一线的实战,取得了出色的业绩、并积累了丰富的营 销与企业品牌运营管理经验,帮助数十家传统企业成功升级转型并曾有过将濒临倒闭的企业起死回生的经历。多次受政府、媒体与业界邀请参 加并作为各种营销、品牌管理及企业创新发展的专家评委及专题报告或主题演讲。 拥有一流的品牌诊断技术和营销系统及品牌管理资源的整合策划能力与实际推动能力。可为企业全面系统地提供有效的品牌诊断,市场 定位、产品定位、消费者定位、品牌定位,根据行业特点与未来发展趋势帮助企业确立营销与品牌发展模式,既具有极高的营销实战指导价值 ,又有丰富的实际市场带动、业务带动与品牌执行成效;能够将国际上先进的品牌经营管理理念与企业实际品牌运作情况有机结合起来,制定 企业运营与品牌管理的体制模式、机制体系、组织制度、品牌化系统与企业文化建设、内控制度、生产管理、财务管理、成本控制、人力资源 管理开发等方略;通过品牌整合器把环境、人、信息、流程、制度、价值文化等有机地结合起来,导入公司品牌个性化管理,造就企业品牌生 命活力,摧化企业突破发展瓶颈,打造百年老企。