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每一个创业者都与生孤独 (2014/6/6 20:13:46)
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刘芹:每一个创业者都与生孤独

下文即刘芹他所分享的演讲内容:
孤独,是每一个创业者与生俱来的。

做公司早期创始人是非常困难的。因为你面对员工的时候,很难向他去解释,公司可能只有三个月发工资的钱,甚至三个月之后发工资的钱从哪里来,我都不知道。你无法和他们去分享这个事实。你同时还得和他们讲,你在干一件非常伟大的事情。而事实上,你连明天干什么都不知道。
 
第二,你也无法和你的投资人去分享这件事。因为并不是所有的投资人,都有勇气去听到真实的现状。你也无法站在聚光灯下,向媒体去分享你的创业故事。你讲的都是你的光鲜亮丽,而事实上,你的压力无法得到分担。
 
这种孤独是一个创业者与生俱来的。而且越是成功的创业者,在工作上孤独感更大。为什么?如果你不成功,你可能失败了以后换一个办公室,两年时间干一番新的事业。如果你成功了,你被成功所累,你有了光环。人人都认为你应该继续更成功。这种光环使得你的孤独感更强。
 
所以投资人的认同,以及让创业者放下这种所谓的包袱,是创业者本质上最需要的。其实投资者给你投一档钱,这不重要。投一档钱真的是因为跟你投缘,是对你的认同。
 
只是投资者把这种认同,用一个实实在在的,三个月之后要发的工资这笔账送给他们。因此,你看那些真的很优秀的投资者,他们内心深处是极其尊重创业者的。
 
他们从内心深处明白,他们之间的位置,不是一个居高临下的俯视态度,他们是平等的,甚至是创业者拥有更高的位置。因此,你作为一个创业者,真正需要找到的是能够认同你的投资人,而不应该是一张支票。我是一个什么都不是的人,但是我热爱创业。我知道怎么能够帮助中国的创业者获得成功,这是真正的财富。这是主流社会真正价值的所在。所以,认同是极其重要的一点。创业需要有价值的东西。
 
天道不一定酬勤,深度思考比勤奋工作更重要
我要讲一个故事。我在2003年就认识了雷军。在2010年投资小米之前,我们两个有大约六七年作为朋友的交往经历。这个故事我忘记是发生在哪一年,也许是在2007年,也许是在2006年,也许是在2008年。
有一次,我忘记是什么原因,雷军给我打了一个电话。
 
他说:“我一直认为你做投资是有自己的独到之处,你能告诉我,到底怎么样才能做一个成功的投资者?你为什么投资能做得非常不错呢?”
 
我当时给了他一个答案,“我相信我极其的勤奋。我相信天道一定能酬勤!我相信如果勤奋的话,你一定能做一个非常好的投资者。”我本来以为这个答案至少能得到雷军的部分认同,结果我没想到,他给了我一个让人惊讶的反馈。这个答案就是天道并非一定酬勤。
 
这个观点当时给了我非常大的刺激。我后来慢慢明白了,可能勤奋是必要的,但是勤奋是远远不够的。
这件体悟,也许我可以和大家分享另外一个有趣故事,是一本书。这本书豆瓣上可以找得到,叫《异类》。在豆瓣的书评里,有这样一段介绍:在《异类》一书中,作家格拉德威尔对社会中那些成功人士进行的分析,让读者看到了一连串颇感意外的统计结果:英超联赛大部分球员都在9月至11月出生;比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯都出生在1955年;纽约很多著名律师事务所的开创者竟然都是犹太人后裔,并且他们的祖辈大多是在纽约的服装行业谋生。
 
为什么会有这些奇怪的统计结果?
我可以给大家再提供几个例子。我昨天上网又查了几个:富豪榜里有几个成功的创业者,我给大家报一报年龄啊。李彦宏1968年11月出生,雷军1969年12月出生,周鸿祎1970年10月份出生,丁磊1971年10月出生,马化腾1971年10月出生的。稍微不一样点,马云1964年10月出生。
 
我再给大家一个例子,我是中欧98级的。98级中欧的毕业生很有意思。我回中欧的时候,听到这样一个笑话。很多同学和老师说,你们98级的毕业生,是不是有什么特殊的基因。你看,你们班上做风险投资的特别多,比如刘芹,比如石建明,比如红杉资本的计越,CDH的陈文江,还在中国文化创业基金的陈杭。比我们再高一级是97级的也有几位。
 
为什么都是97或者98级的呢?是我们的基因有什么特殊之处吗?我想和大家分享的最重要的一点是,其实有时候光有勤奋是不靠谱的。机遇很重要。但是作为创业者,机遇是很难捕捉的,重要的是你要去发现这个机遇。
其实乔布斯和比尔盖茨都是1955年出生的原因,在他们大学毕业和辍业的时候,PC行业刚刚开始。为什么PC互联网的创业者1969年,1970年,1971年这个年龄群最多,是因为刚好互联网热潮,是他们刚好那一年参加工作两年到三年。你太早毕业了,像雷军是软件的这一代,他已经被他的“金山软件”给缠住了。你太晚出生,你还在大学里面,你根本没有机会去思考创业的机遇。
 
我1998年从中欧毕业,紧接着1999年刚好互联网浪潮爆出。不是因为我多么聪明,不是因为我多勤奋,因此机遇更重要。但是机遇不是运气,机遇是你对创业环境趋势的深度思考。深度思考要比你的勤奋更重要!只是绝大部分的机遇只是被动的被利用起来。只有少部分创业者是主动的去判断和捕捉机会。这是我和大家分享的另外一个观点“天道不一定酬勤!深度思考比勤奋工作更重要!”
 
伟大创业者的灵感来自于一些你所忽略的细节。
在座的各位,可能听过我在其他地方的演讲。我曾经提到,创业最重要的愿景,要回答三个关键性的很“虚”的问题。“我是谁?我从哪里来?我向哪里去?”
 
但是我想今天我不展开讲其他问题。今天我想专攻一点,这三个问题其实一点都不虚一点都不空一点都不大。因为我们最关键的问题都是从蛛丝马迹的核心细节所捕捉出来的。所以要小中见大。

我给大家分享一两个例子。在2007决定投资UCweb,很多人不理解你为什么要投资UCweb这个手机浏览器。因为它有价值。它在浏览器上面放了一个所谓的分类导航目录,就是所谓的网站导航。
 
我想不出来,为什么在美国,是雅虎首先出现——这是一个人工分类的导航列表——而后谷歌出现,把整个的雅虎价值给打没了。但在中国,却是先有了百度,但是很多年以后,才出现了一个叫hao123的导航页,为什么?
 
我觉得这是一个很有意思的现象。雅虎一个最原始的人工分类列表,曾经极大规模地推动美国互联网发展。而被谷歌这样一个搜索引擎公司轻而易举地取代了。而在中国,我们一直强调中国有叫“后发优势”,我们却是在百度搜索引擎出现后,为什么又会出现一个人工分类的hao123?
 
这就存在一个非常非常有意思的核心细节。这说明在中国我们有大量的网民,是不知道怎么用拼音的,不知道怎么用键盘的,甚至是不知道怎么用搜索引擎的。拉丁字母打一个字做搜索非常简单,而中国用拼音写汉字输入到搜索框是很困难的。
 
这说明,第一,流量在互联网里是很核心;第二,流量的实现不一定纯粹是中国照搬美国。
2007年,没有安卓,没有iPhone。2007年,是塞班的时代。塞班的特点,是用手机键盘输入汉字,更加痛苦。用手机键盘,要去按住搜索框更加痛苦。所以我们发现我们的答案很简单,UCweb在2007年塞班的无线互联网时代是流量聚合核心。
 
这就是我们2007年投资UCweb最核心的一个观点。这个决策的核心点,来自于我们对hao123一个不起眼的现象的思考。所以我想在这里讲到,作为一个创业者,当你在规划你的创业愿景的时候,不要去捕捉一些概念,要去理解你的核心市场的那些核心细节。小中见大。很多伟大的创业者的灵感是来自于一些你所忽略的细节,一些蛛丝马迹的细节隐藏了大量的有益的洞察力。
 
洞见力是你有一个愿景的源发点。我看到了很多优秀的创业者,无论是周鸿祎,雷军,马化腾,他们所有都有着极强的洞察力。这些洞察力全是来源于被常人所忽略的蛛丝马迹中所捕捉到。
三人行,必有我师,更重要的是与谁行?

“三人行,必有我师。”其实我想大家都懂的。但是实际上“三人行,必有我师”里面最关键的是:你跟谁在一起往前走。
 
我为什么想提这一点?因为在早期的时候,我们一般谈创业都说,我们多看看你的团队,你的团队执行力,团队的重要。
 
到底怎么来判断一个团队?有很多人都在问我,我曾经和有的朋友谈过。我说:“我看你娶什么样的老婆,我看你找什么样的女朋友。”其实这里面有一个很重要的一点在于你跟什么人交往,决定了你的优秀程度。
 
什么样的人是你的创业的合作伙伴,决定了你的创业团队的quality。 “三人行,必有我师。”我们要学会跟身边的人去学习他们身上的闪光点。
 
我在自己创业的过程中,和我那些投资了很多年的创始人,我从他们身上学到了很多东西。那么在今天如果我不考虑创业,你在组队的时候,你是愿意组一群你很容易说服和崇拜你的人做你的创业团队,还是尽可能找甚至比你还要优秀的能够扶持你创业的?
 
其实我们判断一个创业者是否有优秀的团队能力,其实就是看你和什么样的人在一起交往。
所以三人行,必有我师。更重要的是与谁行!小米创始人雷军在业内赫赫有名。他在2010年和我谈时说,他想建立一个不一样的创业公司,“我想把我的股权大量分散出去,因为我需要足够多的,尽可能的多的,足够优秀的人。我们小米前十个月没干事,只干一件事:找人。”
 
其实很多人觉得找人很难,其实首先要问问你,你是不是深刻地认识到,“三人行,必有我师。”谁做你的老师。人人都做你的老师,你跟谁行?所以在这件事情上,第一点,你要尽可能的找到你能够得到最优秀的,而且优秀程度决定了你团队有多优秀。而不是你如果足够优秀,你要找比你差的,这是很多创业者愿意去找一些容易被说服的比较普通的人的误区。
 
很多人说,我搞不定那些优秀的人。我同意,搞定优秀的人很难。但是这是我送给大家的另外一句话,“领导力来源于不偏不倚的自我认知、空杯心态和知行合一。”在这一点上,其实很多人认为领导的魅力,来自于你的成就,你的名气。我认为都不是。
 
真正的领导力,首先你要领导一个团队,你要领导自己。你要做一个公正与公平的领袖和领导者,你首先要对自己公平公正。不偏不倚的自我认知,是一个极难的事情。
 
所以到今天,我从不认为我是一个成功的投资者。我只愿意说,我是一个很热爱投资和创业的投资者。好的不偏不倚的自我认知,不但看清自己,也不看高自己。当你对自己不偏不倚非常诚实的时候,你会发现你身边的人都聚到你身边。因为他们认识到你是一个值得信赖的领袖。
 
第二,空杯心态。对于很多优秀的成功商人,特别有想法的创业者不是靠你声音大,是要学会能够放下能够倾听,聆听是比什么都重要的素质和能力。要学会坦荡,简单。所以对于一些优秀的团队,最好的管理是不管理!不管理的意思是说让他们变成自驱动的团队,每个人都能很好的管理自己。高效的团队来自于自驱动,而不是来自于KPI指标。
 
第三,怎么做到“守正出奇”?做减法是一个创业公司最重要的素质。很多时候,特别在互联网行业,追求极致。互联网是一个以点概面的行业。互联网是一个口碑点可以改变整个行业格局的地方。把公司所有的资源,赌在最核心的点上,是极其难的一件事。这是我讲的最后一点。
 
其实互联网是一个每天都会出现颠覆与创新的地方。每天都有很多创新的想法,但是我也想讲,现在互联网行业里面我看到很多优秀的人没有办法做成大事。原因是因为他们奇兵不断,怎么能够做到守正出奇是一件极难的事。
 
怎么能够做到守正出奇,这是我与周鸿祎交往时,所观察到的。周鸿祎是个有争议的人,但他在互联网流量这个理解上,是极其深刻的,他以前也是做流氓软件的。他反思了什么才能回到一个守正出奇的状况。
 
我想我今天不展开,只希望大家思考比较一下,在奇虎之前的周鸿祎,和奇虎之后的周鸿祎是不一样的。我觉得什么叫守正出奇,是互联网行业里面很重要的一个因素。
 
在座有很多年轻的创业者,你们都非常有创造力,但是怎么能够把你们的创造力放在一个更抢眼的位置。
首先最重要的一点做产品,而不要做生意。不要只做流量的转换收入,而不做核心用户价值。好的公司都是能够创造真正的长期价值。很多人说,小米手机就是一个会炒作的公司,会做营销的公司。有几个人真正理解,小米是这么具有极客精神的公司?
 
他把市场上所有资源,想办法提供给用户,最好的价值,最好的性价比,最好的体验。他创造的粉丝,和他的产品分不开。所以守正出奇,是互联网行业创业里面很重要的一个点。
好,谢谢大家。
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汪成业简介
    首席顾问: 汪成业 先生,资深营销与品牌管理专家、海峡都市报品牌专家顾问、泉州市名牌研究会品牌专家、中国企业家世纪论坛福 建区(主席)、中国品牌总网(董事局主席)、被誉为企业品牌系统管理第一人、资深培训师与高级会计师、IMU 国际职业经理人、全国优秀 经、管理人才、泉州市电子商务协会(会长)。经过MBA工商管理中心及十多年中大型企业一线的实战,取得了出色的业绩、并积累了丰富的营 销与企业品牌运营管理经验,帮助数十家传统企业成功升级转型并曾有过将濒临倒闭的企业起死回生的经历。多次受政府、媒体与业界邀请参 加并作为各种营销、品牌管理及企业创新发展的专家评委及专题报告或主题演讲。 拥有一流的品牌诊断技术和营销系统及品牌管理资源的整合策划能力与实际推动能力。可为企业全面系统地提供有效的品牌诊断,市场 定位、产品定位、消费者定位、品牌定位,根据行业特点与未来发展趋势帮助企业确立营销与品牌发展模式,既具有极高的营销实战指导价值 ,又有丰富的实际市场带动、业务带动与品牌执行成效;能够将国际上先进的品牌经营管理理念与企业实际品牌运作情况有机结合起来,制定 企业运营与品牌管理的体制模式、机制体系、组织制度、品牌化系统与企业文化建设、内控制度、生产管理、财务管理、成本控制、人力资源 管理开发等方略;通过品牌整合器把环境、人、信息、流程、制度、价值文化等有机地结合起来,导入公司品牌个性化管理,造就企业品牌生 命活力,摧化企业突破发展瓶颈,打造百年老企。