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谁的粉丝黏性大,铁杆粉丝多,谁的品牌就有持续的发展动力 (2014/6/1 23:40:43)
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什么是粉丝经济?

粉丝是中国人发明的传统食品,本意是指细的粉条。但这里的“粉丝”却是由外来语FANS演变而来,所谓粉丝,犹如歌迷、戏迷一般:专指那些狂热的追随者。

   互联网时代的本质就是粉丝经济。战争年代的实力看兵力强弱,互联网时代看粉丝多少。在自媒体时代,每个人都是别人的粉丝,每个人也都希望粉丝如云。粉丝意味着力量。哪怕你只是一个草根,但只要你拥有了巨量粉丝,你就都可以有强大的影响力。
 
  中国最早的意见领袖孔子,就是靠粉丝捧红的。孔子的三千粉丝中,大V就有七十二个,孔子老师“述而不作”,叹口气都有人疯狂转发。粉丝们不仅给孔子缴学费、送腊肉,还帮老师出专辑——《论语》就是学生们搜集老师日常的微博、微信加工而成的。
 
 
粉丝是最优质的目标消费者
粉丝不是一般的爱好者,而是有些狂热的痴迷者:“因为喜欢,所以喜欢”,喜欢不需要理由,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。
从艺术角度来讲,郭敬明的电影《小时代》被广为诟病,但中国电影观影人群的平均年龄只有22岁,这部分人群正是郭敬明粉丝“四迷”的富矿。正因为有大量的90后粉丝“护法”,《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。如今《小时代3》又已经在摩拳擦掌了,有动辄上百万的纸质书印数做保障,哪怕被骂为脑残,郭粉们也会把《小时代3》的票房给硬拉起来。
《小时代》就是一部不折不扣的“粉丝电影”。
“粉丝电影”是一种新的类型片,主打粉丝群体。观众不是因为故事情节而去看电影,而是奔着追星而去。当年的中影集团的《建国大业》云集了华语影坛上百位明星大腕,观众涌进影院“数星(明)星”,让中影集团赚得盆满钵满。两年后,韩三平想让《建党伟业》以同样的技法重复《建国大业》的辉煌时,却遭遇了滑铁卢。
“粉丝电影”同样需要创新和年轻化,墨守成规只能被粉丝抛弃。
 
 
“粉丝经济”——互联网时代的本质
爱屋及乌,粉丝是最忠诚的消费者。
从购买唱片、海报、荧光棒、演唱会门票到购买明星的周边产品,从电视节目的高收视到电影票房的经济保证,粉丝指向性消费随时创造出极高的经济效益。
智能手机和移动支付的普及使人的消费欲望随时随地得到满足。无远弗届,互联网不仅吸引你的眼球,还会随时掏空你的钱袋。
谁掌握了粉丝,谁就找到了致富的金矿。
2013年,小米用半年的时间就创造出了2012年全年的业绩——总共售出703万台手机,仅上半年营收就超过2012年的126亿,达到132.7亿人民币。而“为发烧而生”的品牌诉求,更是把小米手机卖“粉丝”的本质泄露无遗。连小米的首席产品经理雷军自己都说,小米的成功秘诀就是“粉丝经济”。
粉丝经济的另一个特点是,粉丝不仅是产品的消费者,而且是下一个新产品的制造者。
苹果之所以长盛不衰,皆因为乔布斯在世时培养了一大批忠实的粉丝,以至于iPhone的4S成为了“果粉”们对乔布斯最好的纪念,也成为苹果最热销的产品。如今,乔布斯斯人长逝,苹果的粉丝经济遭遇到三星强有力的挑战。
 
经营粉丝:把粉丝当爷爷一样伺候、当孩子一样养活。
社交媒体的兴盛正使大众传播方式发生深刻的变化。
新的网络语境下,粉丝数量不仅意味着影响力还意味着经济价值。
喜欢你才粉你,粉你意味着消费者会用脚投票,为你买单,
然而,天下没有免费的午餐。
要想从粉丝身上获益,必须要善于“养粉丝”,要和粉丝互动。昔日孔子曰:“唯小人与女子难养也”;如今,粉丝更难养。一言不合,粉丝就可能弃你而去。传统经济时代,消费者是上帝,要好好伺候;互联网经济时代,粉丝是收入之源,切记要把粉丝当爷爷一样伺候、当孩子一样养活。
粉丝是特殊的用户,他们的“关注”,意味着兴趣和潜在购买行为,而他们的取消关注则意味着需求的转移。只有经营、管理到位,粉丝效应才会逐渐扩大,经济效益也才能持续发生。反之,用户滑动一下手指,就能拒你的品牌于“千里之外”。
 
一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。
粉丝经济学时代必须拉帮结伙,别人粉你,你也要粉别人,忙不过来就多请几个助手,孤独的人注定是可耻的,“零关注”的人会死的很难看。
自从进入移动互联网时代,人与人的沟通关系发生了翻天覆地的变化,人们更加倾向“以我为中心”的表达方式。然而不可否认,移动互联网也让世界变成了Follow和转发的世界,自说自话只能让你和世界的关系变得越来越疏远。移动互联网不是单向传播,而是双向互动,参与和体验才是移动互联的本质。

社交媒体时代,人们不满足于单向的关注而是渴望互动交流。所以微博在式微,而微信在崛起,
中国人做生意,除了做产品,重要的就是做人脉。移动互联网提供了这样的机会和平台。你展示自己,获得别人的关注,同时去关注别人,与人互动,在不断的虚实交流中经营粉丝。

互粉正在成为网络时代沟通的王道
移动互联网时代,信息的传播速率成几何倍率扩大,人们的信息消费也变得更加便捷和主动。粉丝经济时代,谁把握了“粉丝”的心理,谁就占有了市场;谁的粉丝数量大,市场占有率就大;谁的粉丝黏性大,铁杆粉丝多,谁的品牌就有持续的发展动力。
 
 
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汪成业简介
    首席顾问: 汪成业 先生,资深营销与品牌管理专家、海峡都市报品牌专家顾问、泉州市名牌研究会品牌专家、中国企业家世纪论坛福 建区(主席)、中国品牌总网(董事局主席)、被誉为企业品牌系统管理第一人、资深培训师与高级会计师、IMU 国际职业经理人、全国优秀 经、管理人才、泉州市电子商务协会(会长)。经过MBA工商管理中心及十多年中大型企业一线的实战,取得了出色的业绩、并积累了丰富的营 销与企业品牌运营管理经验,帮助数十家传统企业成功升级转型并曾有过将濒临倒闭的企业起死回生的经历。多次受政府、媒体与业界邀请参 加并作为各种营销、品牌管理及企业创新发展的专家评委及专题报告或主题演讲。 拥有一流的品牌诊断技术和营销系统及品牌管理资源的整合策划能力与实际推动能力。可为企业全面系统地提供有效的品牌诊断,市场 定位、产品定位、消费者定位、品牌定位,根据行业特点与未来发展趋势帮助企业确立营销与品牌发展模式,既具有极高的营销实战指导价值 ,又有丰富的实际市场带动、业务带动与品牌执行成效;能够将国际上先进的品牌经营管理理念与企业实际品牌运作情况有机结合起来,制定 企业运营与品牌管理的体制模式、机制体系、组织制度、品牌化系统与企业文化建设、内控制度、生产管理、财务管理、成本控制、人力资源 管理开发等方略;通过品牌整合器把环境、人、信息、流程、制度、价值文化等有机地结合起来,导入公司品牌个性化管理,造就企业品牌生 命活力,摧化企业突破发展瓶颈,打造百年老企。