蒙牛你到底想蒙谁？
李志起 CBCT志起未来营销咨询集团董事长 www.lizhiqi.com
公众哗然。面对质疑，蒙牛方面的回复很是轻巧——这是个别员工行为！事件被媒体曝光后，蒙牛公司昨日在微博中发表了一则声明，获悉这一情况后，公司与当地客户向公安机关报案，并配合调查，“蒙牛严禁在产品日期上弄虚作假，王某的行为严重违反了公司的规章制度。鉴于此事，公司将向员工重申相关制度，并积极配合工商部门做好后续工作”。
这样的声明，不知道大家是否看到了所谓的诚意了没有？声明中既没有提及对消费者的歉意与赔偿问题，对是否有问题产品流入市场、是否召回，也只字未提。如此高傲，也难怪网友难以接受。然而更让公众难以接受的是，自2008陷入“三聚氰胺事件”起，蒙牛每年负面新闻不断。这头惹了不少的大祸事牛，每一次都能轻易获得重生。是我们太仁慈了？还是大家对食品安全这码事情早是伤透了心，然后变得无比麻木了？
再回到这次改日期的事件。当前，“货物不好卖-退货-修改生产日期-再上架”这种手法据说是众商家们心照不宣的常规手段。据说有些货品究竟改了多少次，估计连负责修改日期的员工都说不清楚了。
不过，可以肯定的一点就是，公众们一直都以为像这样的恶劣行径，大抵都是那些小作坊所为，大企业必定有大企业的良心，有道德血液，必定不得干此类龌蹉事情。但是，每一次当公众都如此信誓旦旦地以为的时候，一旦解开真相，却发现正是这些大企业们在兴风作浪。连蒙牛这样的企业，都不珍惜自己的羽毛了，都去冒着失去声誉的危险，干着损人利己的勾当，你说如此不靠谱的大企业，还有良心否？今后，这蒙人的蒙牛奶，还能喝否？
更有意思的是，蒙牛的大管家孙伊萍在近日的新厂开业讲话中表示：“我们坚信，通过一步步坚持不懈的行动和改变，将会一步步地消除大家的质疑，最终我们也会重获认可。”获得认可不是靠说，要靠做，除非这蒙牛还真打算就这样一直靠“蒙”来发家致富！希望有关部门对这次事件有个交代，让那些没有道德血液的商家，付出应有的代价，而不是活生生将这样的丑闻，变成了蒙牛的又一次自我宣传的机会！
李志起，著名营销咨询机构——北京志起未来营销咨询集团董事长，志起未来商学院发起人，对外经济贸易大学EMBA顾问，2009年中国营销功勋奖获得者，2008品牌中国年度十大专家，2007科特勒中国最佳营销精英，改革开放30年中国策划标志人物，深刻影响中国营销的十大人物，中国创新营销论坛主席，中欧国际工商学院营销学会顾问，十多家著名财经媒体专家顾问。为200多家中国企业担任过品牌营销顾问。他在中国营销界提出的“品牌空间论”、“传播3.0”、“成长金字塔”模式和“红色智慧”等理论有着广泛的影响。