你的爱马仕假了没有
李志起 CBCT志起未来营销咨询集团董事长 www.lizhiqi.com
与爱马仕相关的新闻，总能成为真正的“新闻”。比如前一阵子的郭美美，就让爱马仕彻底地火了一把，尽管这一把火可能品牌不一定会喜欢。
这两天，爱马仕又火了。
爱马仕CEO帕特里克?托马斯在接受外媒采访时说，“网络代购中80%的爱马仕都是假冒产品。”
这，这，这又是什么情况？他并没有指名道姓地说谁家电商是卖假货的。但是却让消费者们不得不去联想，自己曾经消费过的电商们，是不是也在这80%当中。而估计更悲催的是近日被消费者曝出售卖假货的电商走秀网了。这让一向自诩100%正品的走秀网成为众矢之的。尽管走秀网及时发布声明，否认出售假冒品牌，但其在消费者心中的信誉仍然一落千丈。
更有媒体走访市场，发现所谓的超A货供不应求，有爆款甚至还需要电话约定。而更雷人的是，这些批发商还告诉记者说，北京很多商场都从他们这里拿货。甚至很多商家还能提供由香港正品专柜开出来的发票，这据说都是公开的秘密了。而恰恰是这张发票改变了假货的性质。
据了解，香港为保护消费者隐私，拒绝通过发票来查询购买记录。因此香港发票与内地发票的区别就在于它只有象征性意义，而不具有实际用途。一般情况下，内地消费者看到香港门店的正品发票都会选择相信，少数怀疑的消费者也会因查询受阻无法得到实际信息。而内地消费者的消费习惯使得他们更倾向于相信发票。
这，这，这，又是什么情况？网购不靠谱，这大商场的也靠不住了？你这不是故意让买得起爱马仕的人悲催了么？更雷的是，爱马仕A货北京销量第一。莫非真应了网络评论说的那样，国人只“配”用假货了？因为买得起的是“暴发户”，根本不懂真假;买不起的是老百姓真假都不买。
而对于倾向于网购的消费者来说，尽管被无数次告诫网购奢侈品存在很大的风险，一般存在商品真假难辨、无法享受正规售后服务等等。这似乎并没有阻挡她们的热情。于是，电商们也开始去消费网购者的热情去了。
曾经自诩产品绝对正品的走秀网被指售假，电商诚信危机进一步加剧。这种行为，无异于真正的竞争还未来临，就迫不及待地自废武功，杀鸡取卵、饮鸩止渴，大抵说的就是这样的行径。
既不受大牌直营店待见，又遭消费者投诉，奢侈品网站如同戴着镣铐起舞，前途难料。如何把控供应链的质量的确难度越来越大，是独立B2C都无法绕开的痛。而作为旁观者，在惋惜之余，真不希望它是“秀一把就死”。
李志起，著名营销咨询机构——北京志起未来营销咨询集团董事长，志起未来商学院发起人，对外经济贸易大学EMBA顾问，2009年中国营销功勋奖获得者，2008品牌中国年度十大专家，2007科特勒中国最佳营销精英，改革开放30年中国策划标志人物，深刻影响中国营销的十大人物，中国创新营销论坛主席，中欧国际工商学院营销学会顾问，十多家著名财经媒体专家顾问。为200多家中国企业担任过品牌营销顾问。他在中国营销界提出的“品牌空间论”、“传播3.0”、“成长金字塔”模式和“红色智慧”等理论有着广泛的影响。